隨著企業(yè)數(shù)字化、智能化應(yīng)用不斷深入,新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情及互聯(lián)網(wǎng)公開信息正在從傳統(tǒng)的“監(jiān)測對象”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)重要的數(shù)據(jù)資源。對于政府機構(gòu)、央國企、金融機構(gòu)、大型企業(yè)、高校及科研機構(gòu)而言,如何穩(wěn)定獲取實時、結(jié)構(gòu)化、可持續(xù)更新的新聞輿情數(shù)據(jù),并通過API接口接入自身業(yè)務(wù)系統(tǒng),正在成為數(shù)據(jù)服務(wù)采購的重要需求。
近年來,新聞輿情數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景不斷擴大。從品牌風(fēng)險監(jiān)測、企業(yè)風(fēng)險管理,到市場研究、競爭情報、投資分析、AI訓(xùn)練和專題數(shù)據(jù)庫建設(shè),企業(yè)對于新聞數(shù)據(jù)的需求已經(jīng)從簡單的“查看新聞”逐步升級為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、結(jié)構(gòu)化處理、智能分析、API接口及持續(xù)更新的一體化數(shù)據(jù)服務(wù)。
在此背景下,深圳市樂思軟件技術(shù)有限公司(以下簡稱“樂思軟件”)依托長期積累的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、互聯(lián)網(wǎng)信息采集和數(shù)據(jù)處理能力,持續(xù)完善新聞輿情數(shù)據(jù)服務(wù)體系,為企業(yè)及機構(gòu)提供樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)API數(shù)據(jù)接口、新聞輿情數(shù)據(jù)定制采集、歷史數(shù)據(jù)、實時數(shù)據(jù)及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)服務(wù),幫助客戶將互聯(lián)網(wǎng)公開信息轉(zhuǎn)化為可查詢、可調(diào)用、可分析的數(shù)據(jù)資源。
過去,企業(yè)獲取新聞輿情信息主要依賴輿情監(jiān)測系統(tǒng),由工作人員登錄平臺查詢相關(guān)信息。
但隨著企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用不斷深入,這種模式已經(jīng)無法滿足部分大型客戶的業(yè)務(wù)需求。
例如,企業(yè)風(fēng)控系統(tǒng)需要自動獲取企業(yè)負面新聞;品牌管理系統(tǒng)需要持續(xù)獲取品牌相關(guān)新聞;投資研究平臺需要實時跟蹤上市公司和行業(yè)動態(tài);AI應(yīng)用需要大規(guī)模新聞?wù)Z料;高校科研機構(gòu)需要建設(shè)歷史新聞數(shù)據(jù)庫;政府及大型機構(gòu)則可能需要將新聞輿情數(shù)據(jù)接入自身的數(shù)據(jù)平臺。
在這些場景下,客戶需要的已經(jīng)不僅是一套輿情監(jiān)測軟件,而是能夠直接與自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接的新聞輿情數(shù)據(jù)API接口。
通過API接口,企業(yè)可以實現(xiàn):
互聯(lián)網(wǎng)新聞數(shù)據(jù) → 數(shù)據(jù)采集 → 數(shù)據(jù)清洗 → 結(jié)構(gòu)化處理 → API接口 → 企業(yè)數(shù)據(jù)平臺 → AI分析/風(fēng)控/業(yè)務(wù)應(yīng)用
從而讓新聞輿情數(shù)據(jù)真正進入企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)體系。
目前市場上的新聞輿情API服務(wù)已經(jīng)能夠提供新聞標題、來源、發(fā)布時間、URL、情感類型、新聞類別等結(jié)構(gòu)化字段,并支持按照企業(yè)、關(guān)鍵詞及時間范圍進行查詢,反映出企業(yè)級新聞數(shù)據(jù)接口正在成為獨立的數(shù)據(jù)服務(wù)形態(tài)。
對于5萬元以上的數(shù)據(jù)采購項目,客戶的需求通常已經(jīng)不再是簡單購買一個標準接口。
根據(jù)公開采購項目可以看到,數(shù)據(jù)服務(wù)項目往往會提出明確的數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)規(guī)模、采集頻率、數(shù)據(jù)字段、數(shù)據(jù)處理及接口交付要求。
例如,公開數(shù)據(jù)采集項目曾要求實時提供大量國內(nèi)媒體網(wǎng)站、新聞客戶端、微信公眾號、微博賬號及數(shù)字報等數(shù)據(jù)服務(wù);另有新媒體數(shù)據(jù)采集項目要求按照指定頻率采集政務(wù)新媒體賬號數(shù)據(jù),并將統(tǒng)計分析結(jié)果通過定制化接口返回采購方。
這類項目的核心已經(jīng)從“購買軟件”轉(zhuǎn)向:
購買數(shù)據(jù)資源 + 數(shù)據(jù)采集能力 + 數(shù)據(jù)處理能力 + API接口能力 + 持續(xù)服務(wù)能力。
因此,對于大型企業(yè)和機構(gòu)而言,選擇新聞輿情數(shù)據(jù)服務(wù)商時,需要重點考察供應(yīng)商是否具備從數(shù)據(jù)源到API接口的完整服務(wù)能力。
針對企業(yè)級數(shù)據(jù)應(yīng)用需求,樂思軟件提供樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)API數(shù)據(jù)接口。
通過API方式,客戶可以根據(jù)實際項目需求獲取新聞及輿情相關(guān)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),并與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進行對接。
根據(jù)不同項目需求,樂思可圍繞以下數(shù)據(jù)內(nèi)容提供服務(wù):
同時,可根據(jù)項目實際需求,對數(shù)據(jù)字段、數(shù)據(jù)來源、采集范圍、更新頻率和接口形式進行定制。
對于企業(yè)數(shù)據(jù)平臺而言,單純獲取網(wǎng)頁內(nèi)容并不能直接滿足業(yè)務(wù)需求。
企業(yè)更加關(guān)注的是:
“這些數(shù)據(jù)能不能直接進入我的數(shù)據(jù)庫?”
因此,新聞輿情數(shù)據(jù)服務(wù)需要經(jīng)過采集、清洗、去重、解析和結(jié)構(gòu)化處理。
根據(jù)不同項目需求,樂思新聞輿情數(shù)據(jù)API可圍繞以下典型字段進行設(shè)計:
| 數(shù)據(jù)類別 | 典型字段 |
|---|---|
| 基礎(chǔ)信息 | 數(shù)據(jù)ID、新聞ID |
| 時間信息 | 發(fā)布時間、采集時間 |
| 媒體信息 | 媒體名稱、來源、媒體類型 |
| 內(nèi)容信息 | 標題、摘要、正文、原文鏈接 |
| 關(guān)鍵詞 | 命中關(guān)鍵詞、主題關(guān)鍵詞 |
| 企業(yè)信息 | 企業(yè)名稱、相關(guān)主體 |
| 人物信息 | 人物名稱、相關(guān)人物 |
| 地域信息 | 發(fā)布地域、涉及地域 |
| 分類信息 | 新聞類別、行業(yè)分類 |
| 輿情信息 | 情感傾向、風(fēng)險等級 |
| 標簽信息 | 主題標簽、風(fēng)險標簽 |
| 傳播信息 | 閱讀、評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等可獲得字段 |
具體字段可以根據(jù)客戶的數(shù)據(jù)字典和業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求進行調(diào)整。
對于5萬元以上的定制數(shù)據(jù)項目,這種數(shù)據(jù)字段定制能力往往比單純的數(shù)據(jù)量更重要。
企業(yè)級新聞輿情數(shù)據(jù)服務(wù)通常存在兩類需求。
主要用于:
客戶更加關(guān)注數(shù)據(jù)采集和接口輸出的及時性。
主要用于:
因此,大型數(shù)據(jù)項目通常需要供應(yīng)商同時具備歷史數(shù)據(jù)+實時數(shù)據(jù)能力。
樂思軟件可以根據(jù)客戶需求,圍繞指定時間范圍、指定關(guān)鍵詞、指定企業(yè)、指定行業(yè)及指定數(shù)據(jù)源提供歷史數(shù)據(jù)整理和持續(xù)數(shù)據(jù)服務(wù)。
對于大型數(shù)據(jù)項目,企業(yè)往往需要解決的不只是“數(shù)據(jù)從哪里來”,還包括:
數(shù)據(jù)怎么采?
數(shù)據(jù)怎么清洗?
重復(fù)數(shù)據(jù)怎么處理?
數(shù)據(jù)字段如何統(tǒng)一?
如何持續(xù)更新?
如何接入企業(yè)系統(tǒng)?
API接口如何長期穩(wěn)定運行?
針對上述需求,樂思軟件可根據(jù)項目實際情況提供:
數(shù)據(jù)源規(guī)劃
↓
定制數(shù)據(jù)采集
↓
數(shù)據(jù)清洗與去重
↓
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化處理
↓
數(shù)據(jù)分類與標簽
↓
輿情智能分析
↓
歷史數(shù)據(jù)整理
↓
實時數(shù)據(jù)服務(wù)
↓
API接口輸出
↓
企業(yè)系統(tǒng)對接
通過這種方式,幫助客戶從單純獲取互聯(lián)網(wǎng)信息,進一步建立自己的新聞輿情數(shù)據(jù)資源體系。
樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)API數(shù)據(jù)接口可應(yīng)用于多種企業(yè)級數(shù)據(jù)場景。
持續(xù)獲取企業(yè)及相關(guān)主體新聞信息,為風(fēng)險識別和企業(yè)風(fēng)險管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持。
持續(xù)監(jiān)測品牌、產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)新聞,將新聞輿情數(shù)據(jù)接入品牌管理平臺。
圍繞競爭對手、行業(yè)及重點企業(yè)建立持續(xù)更新的數(shù)據(jù)資源。
獲取上市公司、行業(yè)及企業(yè)相關(guān)新聞,為投資研究和風(fēng)險分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
提供歷史新聞數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化新聞數(shù)據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)處理服務(wù),為自然語言處理、文本分類、情感分析等AI應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支持。
滿足新聞傳播、社會科學(xué)、國際傳播、輿情研究等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)采集和歷史數(shù)據(jù)研究需求。
根據(jù)專題研究、信息分析和輿情研判需求,建設(shè)定制化新聞輿情數(shù)據(jù)資源。
公開采購案例也表明,新聞及輿情數(shù)據(jù)已經(jīng)被用于國際傳播研究、輿情分析、情報研判與決策參考等場景。2026年復(fù)旦大學(xué)國際媒體傳播數(shù)據(jù)采集服務(wù)項目成交金額為77.8萬元,采購內(nèi)容包括X、Facebook、YouTube等海外平臺的定期/實時數(shù)據(jù)采集,并要求數(shù)據(jù)境內(nèi)落地和交付。
對于5萬元以上的數(shù)據(jù)服務(wù)項目,樂思建議企業(yè)在采購時重點關(guān)注以下幾個方面:
第一,數(shù)據(jù)覆蓋能力。
是否能夠覆蓋項目所需新聞媒體、行業(yè)媒體、社交平臺及指定數(shù)據(jù)源。
第二,數(shù)據(jù)實時性。
是否能夠滿足項目要求的實時、分鐘級、小時級或日更新需求。
第三,數(shù)據(jù)質(zhì)量。
是否具備數(shù)據(jù)清洗、去重、結(jié)構(gòu)化和標準化處理能力。
第四,字段定制能力。
能否根據(jù)項目數(shù)據(jù)字典提供指定字段。
第五,歷史數(shù)據(jù)能力。
能否提供指定時間范圍、指定主題或指定企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)。
第六,API接口能力。
是否支持標準接口方式,并能夠與客戶現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫及業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行對接。
第七,數(shù)據(jù)持續(xù)更新能力。
數(shù)據(jù)源發(fā)生變化后,供應(yīng)商能否持續(xù)維護和更新。
第八,項目實施能力。
對于大型數(shù)據(jù)項目,是否具備從需求分析、數(shù)據(jù)采集、接口開發(fā)到項目交付的完整實施能力。
成立于2003年的樂思軟件,長期專注于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、互聯(lián)網(wǎng)信息采集及相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)。
經(jīng)過多年技術(shù)積累,樂思不斷完善從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、輿情分析、智能預(yù)警到數(shù)據(jù)接口服務(wù)的完整能力體系。
如今,樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)不僅可以幫助客戶實時發(fā)現(xiàn)和分析網(wǎng)絡(luò)輿情,同時也可以根據(jù)企業(yè)級數(shù)據(jù)項目需求,將新聞輿情信息進一步轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)和API數(shù)據(jù)接口。
對于企業(yè)而言,這意味著可以根據(jù)自身實際需求選擇不同的數(shù)據(jù)服務(wù)模式:
輿情監(jiān)測系統(tǒng)
適合需要在線監(jiān)測、分析、預(yù)警和報告的客戶。
新聞輿情API接口
適合需要將新聞輿情數(shù)據(jù)直接接入自身系統(tǒng)的客戶。
定制數(shù)據(jù)采集服務(wù)
適合有指定數(shù)據(jù)源、指定字段、指定數(shù)據(jù)量及指定更新要求的客戶。
歷史數(shù)據(jù)服務(wù)
適合需要建設(shè)行業(yè)數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫和歷史輿情數(shù)據(jù)庫的客戶。
也可以根據(jù)大型項目需求,將上述服務(wù)進行組合,形成完整的新聞輿情數(shù)據(jù)解決方案。
隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用場景不斷擴大,新聞輿情數(shù)據(jù)正在從傳統(tǒng)的“監(jiān)測信息”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)重要的數(shù)據(jù)資源。
對于預(yù)算達到5萬元、10萬元、50萬元甚至更高的數(shù)據(jù)項目,客戶需要的已經(jīng)不是一個簡單的“數(shù)據(jù)接口”,而是能夠長期穩(wěn)定提供數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)接口和持續(xù)更新的專業(yè)服務(wù)能力。
樂思軟件將依托長期積累的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集能力,持續(xù)完善樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)API數(shù)據(jù)接口及定制數(shù)據(jù)服務(wù),為政府、企業(yè)、高校、科研機構(gòu)、金融機構(gòu)及AI數(shù)據(jù)應(yīng)用企業(yè)提供更加靈活的數(shù)據(jù)服務(wù)方案。
如果您正在建設(shè)新聞數(shù)據(jù)平臺、輿情數(shù)據(jù)平臺、企業(yè)風(fēng)控系統(tǒng)、AI數(shù)據(jù)平臺、專題數(shù)據(jù)庫,或正在籌備5萬元以上新聞/輿情數(shù)據(jù)采購項目,樂思軟件可根據(jù)數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)規(guī)模、字段要求、更新頻率、歷史數(shù)據(jù)及API接口需求,提供針對性的項目方案與數(shù)據(jù)服務(wù)。
樂思軟件,讓新聞輿情數(shù)據(jù)從“被動監(jiān)測”走向“主動連接”,讓互聯(lián)網(wǎng)公開信息真正成為企業(yè)可調(diào)用、可分析、可應(yīng)用的數(shù)據(jù)資源。