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采集全球信息，監(jiān)測(cè)世界輿情
1、輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的全面性。輿情軟件監(jiān)測(cè)是否是全網(wǎng)監(jiān)測(cè)；
2、監(jiān)測(cè)的是否及時(shí)，輿情最注重的就是時(shí)效性，如果不能及時(shí)監(jiān)測(cè)到，那么輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就失去了使用的意義，一般現(xiàn)在市面上的軟件監(jiān)測(cè)事件均在半小時(shí)以內(nèi)；
3、監(jiān)測(cè)是否準(zhǔn)確，與汽車企業(yè)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)輿情僅僅一天的數(shù)據(jù)可能達(dá)到數(shù)十萬甚至是數(shù)百萬，但是可用的有效的輿情信息，卻只有一小部分。那么這對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的輿情分析能力就提出了比較高的要求。例如，之前我們單位使用過的西盈輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以在短短幾秒鐘對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，自動(dòng)聚類、分類、自動(dòng)研判信息屬性、過濾垃圾信息，并對(duì)有效的輿情信息進(jìn)行精準(zhǔn)的快速的推送，這些參數(shù)都是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的分類：
一是定期或不定期出版的資料類的產(chǎn)品。一般來說，輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品指的是定期或不定期出版的報(bào)告或刊物。在這些輿情出版物中，多種類型的輿情信息刊物 ( 包括內(nèi)參、公開版以及針對(duì)不同行業(yè)提供的行業(yè)版) 輿情監(jiān)測(cè)研究的的核心。然而，數(shù)量上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的則是 “一對(duì)一”的分析報(bào)告、專項(xiàng)報(bào)告，以書籍形式出版的年度報(bào)告等等。
二是指數(shù)或排行等數(shù)據(jù)類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品往往通過“年度報(bào)告”的形式發(fā)布。這類產(chǎn)品是一家輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力，輿情信息產(chǎn)品生產(chǎn)商通過提供其觀察研究所得的指數(shù)或排行來提高其社會(huì)影響，為決策者服務(wù)。
三是數(shù)據(jù)庫、咨詢顧問、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)類產(chǎn)品。這些服務(wù)類產(chǎn)品是輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)者最主要的利潤(rùn)來源。