輿情監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)領(lǐng)域比較集中的網(wǎng)站信息,如:網(wǎng)頁(yè)、論壇、BBS等,進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,隨時(shí)下載最新的消息和意見。下載后完成對(duì)數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換及元數(shù)據(jù)的標(biāo)引。對(duì)下載本地的信息,進(jìn)行初步的過(guò)濾和預(yù)處理。對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題和重要領(lǐng)域?qū)嵤┍O(jiān)控,前提是必須通過(guò)人際交互建立輿情監(jiān)控的知識(shí)庫(kù),用來(lái)指導(dǎo)智能分析的過(guò)程。對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的智能分析,首先基于傳統(tǒng)基于向量空間的特征分析技術(shù)上,對(duì)抓取的內(nèi)容做分類、聚類和摘要分析,對(duì)信息完成初步的再組織。然后在監(jiān)控知識(shí)庫(kù)的指導(dǎo)下進(jìn)行基于輿情的語(yǔ)義分析,使管理者看到的民情民意更有效,更符合現(xiàn)實(shí)。最后將監(jiān)控的結(jié)果,分別推送到不同的職能部門,供制定對(duì)策使用。
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)是利用搜索引擎技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù),通過(guò)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的自動(dòng)采集處理、敏感詞過(guò)濾、智能聚類分類、主題檢測(cè)、專題聚焦、統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)各單位對(duì)自己相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理的需要,最終形成輿情簡(jiǎn)報(bào)、輿情專報(bào)、分析報(bào)告、移動(dòng)快報(bào),為決策層全面掌握輿情動(dòng)態(tài),做出正確輿論引導(dǎo),提供分析依據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品能做到全網(wǎng)監(jiān)測(cè),這就要求除了對(duì)專業(yè)媒體言論進(jìn)行監(jiān)測(cè)外,更要對(duì)微博、BBS、BLOG、SNS等社會(huì)性媒體中的網(wǎng)民、消費(fèi)者言論進(jìn)行監(jiān)測(cè);還有就是您使用在什么行業(yè)對(duì)了。
樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 是面向全國(guó)服務(wù)的 我們公司一直在使用他們根據(jù)不同行業(yè)可以制定不同的需求,比較靈活,而且他們采集的信息不僅全面,而且使用了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的自然語(yǔ)意分析技術(shù),更加精準(zhǔn)的分析輿情信息。