一、輿情概括:
(圖1:男子追砸運(yùn)鈔車畫(huà)面)
????2016年10月27日中午12時(shí)左右,位于廣東東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)烏沙環(huán)南路上,一聲槍響后,黃某中槍倒地。急救車隨后到場(chǎng),宣布黃某搶救無(wú)效死亡。目擊者說(shuō),黃某曾用磚頭追砸運(yùn)鈔車。
????案發(fā)之后不久,長(zhǎng)安鎮(zhèn)政府對(duì)外發(fā)出通報(bào)稱:12時(shí)06分許,110接報(bào)警稱,在長(zhǎng)安鎮(zhèn)烏沙社區(qū)一輛押款車被一名男子用石頭、水泥塊等物砸壞玻璃。接報(bào)后,烏沙派出所民警到場(chǎng)處置。車內(nèi)押運(yùn)員多次勸阻無(wú)效后,開(kāi)槍射擊導(dǎo)致其受傷倒地。黃某經(jīng)120到場(chǎng)救治無(wú)效死亡。
涉事運(yùn)鈔車所屬的東莞駿安押運(yùn)有限公司也發(fā)布通報(bào)稱,押運(yùn)車被砸,右側(cè)玻璃被砸裂。現(xiàn)場(chǎng)目擊者提供的視頻顯示,11時(shí)40分左右,當(dāng)運(yùn)鈔車行駛至一公交站附近時(shí),這名被稱為黃某的男子拿著磚頭追砸,此時(shí)運(yùn)鈔車并未理會(huì),大約追了500米之后,運(yùn)鈔車停下,黃某又拿磚頭砸向運(yùn)鈔車。押運(yùn)員對(duì)其警告無(wú)效后開(kāi)槍射擊,致使該男子當(dāng)場(chǎng)身亡。
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二、輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù):
輿情熱議圖:
(圖2:輿論熱議數(shù)據(jù))
????從新浪新聞來(lái)看,男子追砸運(yùn)鈔車遭槍擊身亡事件,受到輿論的熱烈關(guān)注,光是話題評(píng)論量就超過(guò)10W,輿情的影響力可見(jiàn)一斑。其中北京晨報(bào)10月30日發(fā)表的“追砸運(yùn)鈔車事件目擊者:運(yùn)鈔車撞到男子沒(méi)停車”的新聞,評(píng)論量高達(dá)6.3w,并且評(píng)論數(shù)據(jù)還在持續(xù)上升,這一事件也從側(cè)面說(shuō)明,網(wǎng)友參與新聞反饋和在再加工的熱情度極高,網(wǎng)上意見(jiàn)領(lǐng)袖的評(píng)論很大程度上影響著輿論的走向。
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輿情熱詞圖:
(圖3:熱詞權(quán)重圖)
(圖4:熱詞詞頻圖)
????從熱詞權(quán)重圖來(lái)分析,“運(yùn)鈔車”“黃某”“押運(yùn)員”等關(guān)鍵詞顏色最深,字體最大,是本次輿情關(guān)注的焦點(diǎn)所在;在熱詞詞頻圖中,關(guān)鍵詞“運(yùn)鈔車”出現(xiàn)的次數(shù)最多,達(dá)“22次”,其次是“黃某”出現(xiàn)18次,“押運(yùn)員”出現(xiàn)12次,三者構(gòu)成一個(gè)輿情的三角地帶,也是熱議的聚焦點(diǎn)。
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采集媒體構(gòu)成類型圖:
(圖5:采集媒體構(gòu)成類型圖)
????從樂(lè)思軟件輿情監(jiān)測(cè)中心的數(shù)據(jù)來(lái)看,“男子砸運(yùn)鈔車遭情急身亡”事件,采集的主要媒體是新聞,其次是貼吧群組,微博排在第三,在前三的排行榜中,除了排在榜首的新聞是主流媒體,其他二三位的貼吧群組和微博都是網(wǎng)絡(luò)媒體,總的來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)媒體的采集比例要高于主流媒體,這也從側(cè)面反應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)測(cè)與把控是非常有必要的。
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地域輿情圖:
(圖6:地域輿情圖)
????在地域輿情分布圖中,事發(fā)地廣東省地域輿情呈紅色高亮顯示,其次臨近的江西省也受到廣東省的地域輻射,輿情呈淡紅色顯示,地域輿情受事件發(fā)生地距離的決定程度很大,與靠近事發(fā)地,地域輿情越高亮。
三、輿情熱議:
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1、對(duì)男子追車原因的猜測(cè)
2、批判開(kāi)槍運(yùn)鈔員為故意殺人
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3、?男子無(wú)視禁令,咎由自取
四、輿情總結(jié):
10月27日,廣東省東莞市一男子黃武林追砸運(yùn)鈔車,遭押運(yùn)員槍擊后,救治無(wú)效身亡。這一事件迅速引爆了網(wǎng)絡(luò)輿論,網(wǎng)友觀點(diǎn)呈現(xiàn)兩極分化。權(quán)威輿論的空缺,導(dǎo)致社會(huì)輿論被不成熟的網(wǎng)絡(luò)輿情占領(lǐng):一部分網(wǎng)友認(rèn)為運(yùn)鈔員是故意開(kāi)槍,相關(guān)運(yùn)鈔員應(yīng)該處以重刑(死刑);另一部分則背道而馳,對(duì)黃武林的死拍手稱快,認(rèn)為這種追砸運(yùn)鈔車的人性情暴戾,破壞社會(huì)秩序,就算被打死也是自作自受。
輿論的兩極分化,實(shí)質(zhì)上是一場(chǎng)對(duì)于押運(yùn)員是否執(zhí)法過(guò)當(dāng)、黃武林是否“該死”的爭(zhēng)論。由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論太過(guò)容易,一些網(wǎng)民化身“鍵盤(pán)俠”,在網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)色下不顧后果發(fā)表惡毒的言論。每一次事發(fā)后都有各種各樣的網(wǎng)友言辭激烈,要求給予違反“規(guī)則”的受害者死刑,“燒傷超人阿寶”事件、“動(dòng)物園擅自下車被咬的女子”事件、“虹橋機(jī)場(chǎng)兩客機(jī)險(xiǎn)相撞 塔臺(tái)指揮員失誤”等事件,每次事發(fā)后,網(wǎng)絡(luò)上總是充斥著各種各樣的“鍵盤(pán)俠”要求給予這個(gè)死刑,給予那個(gè)死刑的評(píng)論。網(wǎng)絡(luò)言論市場(chǎng)的自由化,極大的為暴力言語(yǔ)創(chuàng)造了存活的空間,然而在沒(méi)有權(quán)威信息公布的這段時(shí)間,網(wǎng)民又是最容易被謠言蠱惑的。負(fù)面輿論總是在第一時(shí)間搶占輿論先機(jī),這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀,也進(jìn)一步說(shuō)明加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)是多么的重要。
事件還在繼續(xù)調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于男子追車原因“黃某因?yàn)轵T車和運(yùn)鈔車發(fā)生刮擦”的猜測(cè)已經(jīng)被廣東當(dāng)?shù)赜浾哒{(diào)查后推翻。事情從發(fā)生到現(xiàn)在(9月31日)已經(jīng)過(guò)去了5天,事件的真相卻遲遲沒(méi)有公布,官方輿情處理的不及時(shí),也是輿情言論繼續(xù)發(fā)酵惡化的原因之一。輿情的應(yīng)對(duì),主要考驗(yàn)的是官方處理危機(jī)的能力,這就要求警方在事發(fā)后要做到快速反應(yīng),調(diào)查清楚真相,第一時(shí)間公布權(quán)威信息,擠壓謠言的生長(zhǎng)空間,從而掌握輿論引導(dǎo)話語(yǔ)主動(dòng)權(quán),而不是被動(dòng)地被媒體和網(wǎng)絡(luò)輿論拖著走。
網(wǎng)絡(luò)瞬息萬(wàn)變,輿論一時(shí)激起千層浪,涉事的“東莞市駿安押運(yùn)有限公司”在這么重大的事情發(fā)生后無(wú)任何表態(tài)和危機(jī)應(yīng)對(duì)措施,雖然運(yùn)鈔車公司認(rèn)為押運(yùn)員開(kāi)槍是符合規(guī)定的,但就該案而言,押運(yùn)員開(kāi)槍程序上仍有兩大疑點(diǎn)待解,一個(gè)是押運(yùn)員開(kāi)槍時(shí)面臨的危險(xiǎn)是否到了“非開(kāi)槍不能制止或自衛(wèi)”的程度;二是法律法規(guī)“開(kāi)槍射擊只限于使不法侵害人失去侵害能力”,押運(yùn)員開(kāi)槍致人死亡,是否已經(jīng)超越此限度。
這些疑點(diǎn),有待于公安機(jī)關(guān)的調(diào)查和認(rèn)定。事發(fā)5天,網(wǎng)絡(luò)輿論市場(chǎng)任然是腥風(fēng)血雨,官方言論難以讓公眾信服,輿情連鎖反應(yīng)繼續(xù)發(fā)酵。
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