一、官員與人妻車震4年事件輿情脈絡(luò)
10月22日18時(shí)，網(wǎng)友“點(diǎn)煙抽落寞2014”在天涯論壇發(fā)帖稱，珠海市交通運(yùn)管局培訓(xùn)科科長(zhǎng)陳光明，1963年5月出生，現(xiàn)年51歲，道德敗壞，自2009年9月起長(zhǎng)期與他人老婆通奸，經(jīng)常在中山坦洲、珠海開(kāi)房、車震，到長(zhǎng)沙、廣州幽會(huì)。今年9月22日被我發(fā)現(xiàn)后，我曾到珠海市交通運(yùn)管局紀(jì)檢舉報(bào)，要求對(duì)陳光明進(jìn)行處理，開(kāi)除陳光明公職，但珠海市交通運(yùn)管局紀(jì)檢官官相護(hù)，遲遲不作處理。該貼并附上了一張日期為今年9月28日的“妻子悔過(guò)書(shū)”照片。 截至11月6日，該貼吸引點(diǎn)擊88034次，網(wǎng)友回復(fù)316條。
11月3日19時(shí)，網(wǎng)友“風(fēng)語(yǔ)者—-阿軍”在騰訊微博轉(zhuǎn)載天涯論壇的該篇曝光帖文，并附有多張現(xiàn)場(chǎng)圖片。當(dāng)天該微博被“胡新成”“王思想”等騰訊微博網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)81次，吸引評(píng)論16條，該事件再次在網(wǎng)上傳播。截至6日，該條微博被閱讀3.3萬(wàn)次，轉(zhuǎn)載評(píng)論91次。
11月4日20時(shí)，中國(guó)新聞網(wǎng)以“珠海市交通運(yùn)輸局:與人妻玩“車震”官員被停職”為題報(bào)道了該事件，把事件推到輿論風(fēng)口。隨后人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、騰訊。網(wǎng)易等門(mén)戶和媒體紛紛轉(zhuǎn)載報(bào)道該新聞，吸引大批網(wǎng)友的圍觀和跟帖評(píng)論，各種譴責(zé)批評(píng)聲蜂擁而至引爆輿論。
同日，珠海市交通運(yùn)輸局在其官網(wǎng)發(fā)布對(duì)該事件的處理意見(jiàn)。根據(jù)珠海市紀(jì)委派駐市交通運(yùn)輸局紀(jì)檢組《關(guān)于對(duì)陳光明采取停職檢查措施的建議》的要求，經(jīng)研究，珠海市交通運(yùn)輸局決定對(duì)珠海市道路運(yùn)輸管理處培訓(xùn)科科長(zhǎng)陳光明采取停職檢查措施，并責(zé)令其接受組織的進(jìn)一步調(diào)查。
二、官員與人妻車震4年事件輿情形態(tài)
分析樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)“官員與人妻車震4年”專題輿情數(shù)據(jù)，截至6日14時(shí)30分，網(wǎng)上有關(guān)該話題的聲量達(dá)2758條，其中新聞聲量為848篇，微博聲量為756條，新聞和微博占總聲量的58%。從事件輿情走勢(shì)來(lái)看，截至6日，該事件輿情總聲量仍然處于上升趨勢(shì)，且上升幅度較大，主要表現(xiàn)在微博平臺(tái)該話題聲量的上漲。與微博相反的是5日過(guò)后，媒體對(duì)該事件的報(bào)道開(kāi)始出現(xiàn)下降，隨著媒體關(guān)注度的轉(zhuǎn)移，預(yù)測(cè)該事件輿情熱度也將逐步趨冷。
三、官員與人妻車震4年事件網(wǎng)友主要觀點(diǎn)
要求嚴(yán)懲該車震科長(zhǎng)
@ 周周有魚(yú)：道德敗壞的人才能為官？？
@ 唐小菲 ：在這文明的社會(huì)里，這種人渣，敗類要清除掉，停職太輕了，要?dú)⒁毁影伲欢ㄒ_(kāi)除公職，還要追究責(zé)任。
@ 行者人2014 ：這對(duì)奸夫淫婦道德敗壞，，希望有關(guān)部門(mén)可以對(duì)其不良生活作風(fēng)問(wèn)題給予嚴(yán)肅處理，還珠海一個(gè)文明城市的稱號(hào)。
@ 愛(ài)家秘笈008 ：這種人渣不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，這種人渣道德敗壞，肯定不止一兩個(gè)情人。一粒老鼠屎壞了一鍋湯，有關(guān)部門(mén)應(yīng)該管一管，清除這顆毒瘤，還我們一個(gè)干凈美麗的珠海
斥責(zé)車震科長(zhǎng)道德敗壞
@ 行者人2014 ：這種人是黨的毒留。
@ 珠海風(fēng)景 ：這樣道德敗壞的人，不佩做共產(chǎn)黨的公務(wù)員。
@ 抽根煙壓壓驚 ：破壞別人的家庭，簡(jiǎn)直是人渣、社會(huì)的敗類。
@ ZH一枝獨(dú)秀 ：道德是做人的根本，珠海市交通運(yùn)管局培訓(xùn)科科長(zhǎng)陳光明，做出這種傷風(fēng)敗德之事，可恥。
吐槽人妻也不是好人
@ 破空：這個(gè)女人是有多淫蕩，這么喜歡被操，發(fā)圖片上來(lái)讓大家看看，都去操她。
@ 鋒芒123 ：我覺(jué)得應(yīng)先管好自己的老婆，要是你老婆沒(méi)有那意思也不會(huì)發(fā)生這樣的事！
@ evanejames：偷情一個(gè)人能做得出來(lái)么？一個(gè)是蒼蠅、一個(gè)是有縫的蛋——兩邊都要各打五十大板！
@ 孤鴻：這不是人妻，是人渣，怨不得那個(gè)官員，一個(gè)芝麻官而已，但這人渣就不同，身為人妻，人師竟然跟一個(gè)連房錢(qián)都不愿出的芝麻小吏茍且4年，這老公他們也夠可伶的。
其他觀點(diǎn)
@ 思達(dá)文2011：這么沒(méi)用的男人還有臉出來(lái)拉橫幅，咳！
@ 阿LEE巴巴 ：官員道德形象敗壞已經(jīng)是普遍現(xiàn)象了，不管這件事情上有沒(méi)有利益關(guān)系，這種不正常的關(guān)系從萌芽起就是邪惡的，是不道德的，傷害自己，更是傷害別人的家庭！
@ 櫻花咒：這賤女人自愿和人家車震，拉橫幅標(biāo)語(yǔ)做過(guò)了，這事只能公安介入，私人無(wú)權(quán)侵犯別人。還好意思寫(xiě)悔過(guò)書(shū)，只能說(shuō)明這男人也很賤，這樣的女人還留下要嗎，直接離了，干脆利落。保證書(shū)寫(xiě)了能上保險(xiǎn)鎖嗎，保證以后不出墻了嗎，頭腦簡(jiǎn)單。
四、官員與人妻車震4年事件輿情評(píng)論
在這次的官員與人妻車震4年事件中，珠海交通運(yùn)輸局對(duì)事件的快速反應(yīng)體現(xiàn)了其較高的輿情應(yīng)對(duì)水平。4日媒體報(bào)道該事件后，輿論聲討聲一片，網(wǎng)友紛紛跟帖吐槽該科長(zhǎng)道德敗壞，要求嚴(yán)懲。面對(duì)輿論的譴責(zé)，在該事件尚未出現(xiàn)大規(guī)模大范圍傳播時(shí)，珠海交通運(yùn)輸局及時(shí)發(fā)布對(duì)當(dāng)事人的處理消息，符合輿論意愿，從而的避免了公眾輿論的矛頭指向。從網(wǎng)友評(píng)論數(shù)據(jù)來(lái)看，4日之后，網(wǎng)友評(píng)論主要集中在對(duì)事件當(dāng)事人雙方的道德問(wèn)題爭(zhēng)論之中，并沒(méi)有出現(xiàn)批評(píng)珠海交通運(yùn)輸局的言論。雖然事件對(duì)官員整體形象有損，但是至少?zèng)]有把珠海交通局帶入輿情危機(jī)的泥潭，這種輿情應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)值得地方政府部門(mén)學(xué)習(xí)。
當(dāng)前，媒體時(shí)代為公眾參與社會(huì)管理監(jiān)督，表示訴求意見(jiàn)提供了便捷的渠道，而作為社會(huì)管理者的公務(wù)人員自然也是輿論鏡頭聚焦的中心。在如此背景下，一旦政府公務(wù)人員作出與其職位身份不符的言行來(lái)，很容易被輿論放大發(fā)酵，引爆輿情危機(jī)。特別是涉及官員性丑聞，總是會(huì)在人們心里引起不小的震動(dòng)，尤其是官員屢現(xiàn)“不雅照”如連續(xù)劇一般，時(shí)常出現(xiàn)在公眾視線里，更是在社會(huì)上引發(fā)強(qiáng)烈的關(guān)注，令官員的整體形象損失非常嚴(yán)重。據(jù)樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)中心數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，政府突發(fā)事件中因公務(wù)人員不良行為舉止造成的輿情事件占到60%以上。因此，做好政府輿情危機(jī)防范的落腳點(diǎn)在與政府人員內(nèi)部管理。
具體來(lái)說(shuō)，主要抓好兩個(gè)方面。一是要從提高隊(duì)伍整體素質(zhì)著手。加強(qiáng)思想教育，切實(shí)增強(qiáng)“責(zé)任、進(jìn)取、公仆、勤儉”四種意識(shí)，不斷提高政府公務(wù)人員的思想覺(jué)悟。堅(jiān)持抓廉政建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)政府公務(wù)人員公正廉潔執(zhí)法，注意言行低調(diào)做人，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。二是要規(guī)范職權(quán)運(yùn)用，加大職權(quán)濫用等違法違紀(jì)行為的懲處力度，嚴(yán)厲打擊各種公職人員腐敗現(xiàn)象，維護(hù)政府機(jī)關(guān)形象和公信力。
本文為樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)中心原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載務(wù)必請(qǐng)注明www.skyseo.cn，謝謝！
【摘要】9月8日，一則“珠海一中學(xué)食堂播淫穢視頻”的消息出現(xiàn)在各大媒體網(wǎng)站上，引起輿論的高度關(guān)注和熱議，作為當(dāng)事者的珠海北大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校被推倒了輿論的風(fēng)口浪尖。中學(xué)食堂出現(xiàn)淫穢視頻遭學(xué)生瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，輿論紛紛把矛頭指向當(dāng)下的中學(xué)生性教育缺失，而校方把事件歸結(jié)于學(xué)生入侵遭到輿論一片質(zhì)疑聲。
?
一、輿情事件概要
事件：9月5日中午，珠海高新區(qū)某中學(xué)食堂學(xué)生在就餐時(shí)，電視機(jī)突然播放不雅視頻，時(shí)長(zhǎng)約有5分鐘，有學(xué)生還拍照上傳至微博、微信等平臺(tái)進(jìn)行傳播。從這張圖片可以看到，一名男子伸手摸女子的下體，女子身上只穿著一條內(nèi)褲……這張尺度這么大的圖片，不是來(lái)源于色情網(wǎng)站，除了照片還有淫穢視頻。報(bào)料人稱圖片的內(nèi)容非常勁爆，尺度之大連成年人都未必接受到。學(xué)生發(fā)布的朋友圈內(nèi)容上面寫(xiě)著：“OMG！北大飯?zhí)迷趺茨敲撮_(kāi)放，還有AV送……”圖片還可以看到當(dāng)時(shí)有不少學(xué)生在電視下圍觀。
校方回應(yīng)：9月8日當(dāng)天，該學(xué)校以短信形式向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)一份聲明，表示該事件是一名無(wú)良學(xué)生通過(guò)手機(jī)wifi功能，上傳餐廳電視一段淫穢視頻，并被一些沒(méi)有法律意識(shí)的學(xué)生上傳微信，學(xué)校稱目前已經(jīng)報(bào)警處理。
教育局應(yīng)對(duì)：對(duì)于中學(xué)食堂出現(xiàn)的“淫穢視頻”事件，高新區(qū)教育局向全區(qū)中小學(xué)通報(bào)區(qū)內(nèi)此次發(fā)生的事件，要求各校吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)公共電子屏幕的管理，排查管理漏洞并迅速整改，保障使用安全，并要求該校立即開(kāi)展有關(guān)善后工作。
二、輿情傳播分析
據(jù)樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)“珠海一中學(xué)食堂播淫穢視頻”專題的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：從5日開(kāi)始，網(wǎng)上就出現(xiàn)有關(guān)“珠海中學(xué)食堂播淫穢視頻”的報(bào)道。5日，百度貼吧上開(kāi)始出現(xiàn)公開(kāi)的曝光，吸引少量網(wǎng)友的回復(fù)；6日19時(shí)43分，珠海百島論壇也曝出一片《珠海某學(xué)校食堂被公然播放淫穢視頻，強(qiáng)烈譴責(zé)！》的帖子，該貼被版主推薦，吸引了超過(guò)3000次閱讀，但直到7日截止，網(wǎng)上并未出現(xiàn)大量、大范圍的傳播，3天的事件傳播量只有2條。而是從8日開(kāi)始，隨著媒體參與對(duì)該事件的報(bào)道，事件才開(kāi)始引起輿論的關(guān)注和熱議，輿情聲量開(kāi)始暴增。截至10日10時(shí)，該事件輿情總聲量為條3551條，新聞報(bào)道量581篇，微博1230條，其中在搜索引擎的展現(xiàn)量達(dá)1034條，這對(duì)事件的傳播和走熱起到了較大的推動(dòng)作用。
三、輿論觀點(diǎn)聚焦
網(wǎng)友：質(zhì)疑不良學(xué)生上傳說(shuō)法
@ 尋鹿ing：除非學(xué)生是黑客，否則就算是智能機(jī)也辦不到！
@ 千年人參小可愛(ài)：老師和校長(zhǎng)的責(zé)任，管理不好有點(diǎn)亂影響孩子們的身心健康哦
@ 中國(guó)教父123：難道你想拿學(xué)生來(lái)玩？校方太不負(fù)責(zé)人。
@ 正大綜藝2004：校長(zhǎng)教教我，怎么就能把手機(jī)上面的視頻通過(guò)無(wú)線上傳到電視上面？
新浪用戶2219985887：校方真能編啊，中學(xué)生就能掌握那種技術(shù)嗎？校長(zhǎng)，你拿手機(jī)控制學(xué)校餐廳給播放一個(gè)我瞧瞧啊？
媒體：學(xué)校需為管理漏洞擔(dān)責(zé)
四川新聞網(wǎng)：找出這名學(xué)生給予懲戒是必要的。但學(xué)校也應(yīng)從中充分吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)公共電子屏幕的管理配置相應(yīng)加密加固等安全設(shè)施，明確專人管理及維護(hù)，對(duì)相關(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)傳送要專線專用，杜絕通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或無(wú)線傳送數(shù)據(jù)，這才是根本。期望這樣讓大家尷尬的事情不要再發(fā)生了。
東北新聞網(wǎng)? ：學(xué)校是傳播文化知識(shí)，啟迪學(xué)生心智的神圣殿堂，是一個(gè)文明開(kāi)化之地，人們從一個(gè)咿呀學(xué)語(yǔ)的孩子成長(zhǎng)為建設(shè)祖國(guó)棟梁之才是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，學(xué)校發(fā)揮著不可或缺的重要作用是毋庸置疑的，因此在學(xué)校食堂里播放不雅視頻這樣的囧事是絕對(duì)不容許發(fā)生的，我們期待珠海北大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校從不雅視頻事件中汲取深刻教訓(xùn)，完善學(xué)校管理制度，明確各自人員責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)校管理，讓類似事件不再發(fā)生，畢竟“亡羊補(bǔ)牢，猶未為晚”。
四、輿情短評(píng)
在飯?zhí)冒惭b電視，讓學(xué)生在就餐之余也能學(xué)習(xí)一些課堂之外的知識(shí)，本是種關(guān)心學(xué)生的溫馨舉措。然而，在珠海北大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校飯?zhí)靡慌_(tái)電視竟然在學(xué)生就餐時(shí)播放了約5分鐘的淫穢視頻，引來(lái)不明學(xué)生的大肆轉(zhuǎn)發(fā)，如此尷尬之事發(fā)生在校園難免引發(fā)輿論嘩然。而尷尬之余更讓人可恨的是，校方面對(duì)來(lái)自輿論的壓力，在沒(méi)有事實(shí)證據(jù)和調(diào)查依據(jù)的條件下，就把事件的始作俑者推向不良學(xué)生，結(jié)果遭到輿論的譴責(zé)一片。不管校方是否為了逃避責(zé)任還是有其他目的，這種草率的回應(yīng)的行為顯然讓公眾難以接受，特別是把矛頭引向?qū)W生，凸顯了學(xué)校在教育輿情應(yīng)對(duì)上的不足。
就“珠海中學(xué)食堂播淫穢視頻事件”來(lái)說(shuō)，在整個(gè)事件的輿情應(yīng)對(duì)過(guò)程中，有兩點(diǎn)凸顯了校方輿情應(yīng)對(duì)的不足。一是沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息，給輿情發(fā)酵留了足夠的時(shí)間。從樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的走勢(shì)圖來(lái)看，其實(shí)從5號(hào)開(kāi)始，網(wǎng)上就出現(xiàn)了事件的曝光帖，直到7號(hào)，該事件并沒(méi)有被大肆傳播，在這黃金階段，學(xué)校并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)曝光帖，沒(méi)有及時(shí)采取對(duì)內(nèi)和對(duì)外的處置措施，最終錯(cuò)過(guò)了最佳處置時(shí)間，使得事件最終爆發(fā)成一場(chǎng)輿情危機(jī)。二是在處置過(guò)程中，校方在無(wú)憑無(wú)據(jù)的情況下隨意推責(zé)學(xué)生的行為引起公眾不滿，招來(lái)輿論譴責(zé)聲四起。
而在“珠海中學(xué)食堂播淫穢視頻”危機(jī)事件的處置上，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)需要做好兩點(diǎn)：預(yù)警和引導(dǎo)。通過(guò)完善的輿情預(yù)警機(jī)制，可以提高發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息的效率，在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)負(fù)面，采取行動(dòng)對(duì)負(fù)面消息進(jìn)行及時(shí)清除，對(duì)敏感詞組自動(dòng)過(guò)濾，以壓縮甚至杜絕負(fù)面信息的發(fā)酵傳播土壤。而當(dāng)危機(jī)產(chǎn)生后，合理的輿論引導(dǎo)是關(guān)鍵。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑、輿論壓力，校方需要拿出誠(chéng)實(shí)中肯、不卑不亢的態(tài)度，以既有事實(shí)為依據(jù)，實(shí)時(shí)與公眾溝通，向社會(huì)公布事件處置的最新進(jìn)展，做到有責(zé)改之，無(wú)則加勉，緩解公眾不滿情緒，最終把輿論引向正常軌道，化解危機(jī)。
本文為樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)中心原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明www.skyseo.cn，謝謝！