黑龍江依蘭縣的松花江渡口，是超載大貨車前往哈爾濱的必經(jīng)通道。一輛輛堆得冒尖的大貨車緩緩駛?cè)攵煽诘沫h(huán)形路，停靠在環(huán)形路左側(cè)的警車頗為顯眼。
過往大貨車無不迎頭在警車旁停下，司機(jī)們熟絡(luò)地與警車內(nèi)人員搭話，從口袋里抽出紅色的百元鈔票遞進(jìn)去。全程警車內(nèi)無人下車。“上了錢”的大貨車晃晃蕩蕩地?fù)P長而去，在土石路上留下深深的車轍。
這是10月15日下午3時(shí)許，發(fā)生在黑龍江省哈爾濱市依蘭縣松花江渡口處的一幕。知情人透露，近一年來，類似場景，時(shí)常上演。連續(xù)五日，重案組37號調(diào)查發(fā)現(xiàn)，依蘭縣松花江渡口江南、江北，每天停靠著不同牌號的警車，過往超載大貨車交錢后，得到放行。
（圖1：交警現(xiàn)場交易圖）
（圖2：超載車?yán)@行線路圖）
二、事件輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)
1、熱詞詞云圖
（圖3：熱詞權(quán)重圖）
（圖4：熱詞詞頻圖）
在熱詞權(quán)重圖中，我們可清晰的了解到，“貨車”“超載”“渡口”“警車”等關(guān)鍵詞字體最大，顏色最重；在熱詞詞頻中，關(guān)鍵詞“貨車”出現(xiàn)81次，“超載”出現(xiàn)68次，“警車”出現(xiàn)43次，這些關(guān)鍵詞是“黑龍江交警設(shè)崗收錢 超載車給錢就過”新聞的輿論焦點(diǎn)所在，也是網(wǎng)友熱議最多的話題。
2、采集媒體構(gòu)成圖
（圖5：采集來源媒體類型構(gòu)成圖）
從樂思軟件輿情監(jiān)測中心的數(shù)據(jù)分析，在采集的媒體來源中，微博占比第一，達(dá)到49%，其次是新聞34%，網(wǎng)絡(luò)媒體稱為“黑龍江交警設(shè)崗收費(fèi)”輿情傳播的主體，作為主流媒體的新聞報(bào)道緊跟其后，但兩者的差距已然被拉開15%，網(wǎng)絡(luò)媒體在輿情傳播中的影響力越來越大，同時(shí)這也說明在輿情監(jiān)測中，網(wǎng)絡(luò)媒體是重中之重。
3、地域輿情分布圖
地域輿情分布圖中，事發(fā)地黑龍江輿情熱度排在第一，呈紅色高亮顯示，相關(guān)單日發(fā)文量也在200以上，成為了此次“黑龍江交警設(shè)崗收費(fèi) 超載車給錢救過”事件的輿論主場。距離輿情發(fā)生地越近，網(wǎng)民關(guān)注度與發(fā)帖量越大。
（圖6：地域輿情分布圖）
三、網(wǎng)友熱議
1、批判交警以“治理”的名義來撈錢
@手機(jī)用戶2918117147：治超，越治越超！交警犯罪誰管？。
@十五的燈：以治超 ?為名撈錢。
2、諷刺“東北三省”發(fā)展模式
@k55817：腐敗是東北經(jīng)濟(jì)陷入衰退的最大原因！
@明天揭曉：東北三省的黑土地，中國重工業(yè)發(fā)源地，在特色官員的治理下，變成黑三省。
3、揭秘亂收費(fèi)是全國現(xiàn)象而非黑龍江獨(dú)有
@手機(jī)用戶2047174237：全國性，多年貫例誰不知道？誰管過？錢在那去了誰說得清？天下烏鴉一般黑
@一枝梅兒：全國各地都一樣，治超治超越治越超！
四、輿情總結(jié)
黑龍江交警設(shè)崗收錢事件，延伸出的利益鏈直指交通局、路政局和“保車人”。金錢的誘惑讓公正的化身“交警”冒著風(fēng)險(xiǎn)涉足灰色地帶謀取非法收入，信任不再，交警成了網(wǎng)友炮轟的“餓狼”。從網(wǎng)友激烈的言論中曝光：交警利用職務(wù)之便私自設(shè)崗收錢已是陳年舊疾，利益鏈更是延伸至全國。
黑龍江交警設(shè)崗收錢輿情發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論快速膨脹，涉事主體交警已然遭受一場負(fù)面輿論的災(zāi)難，大大小小的自媒體和微博用戶開始揭發(fā)交警行業(yè)的“貓膩”，其中不乏有部分網(wǎng)友把矛頭直指東北三省的政府，出現(xiàn)了東北“黑三省”的謠言。由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的公共話語空問，其社會(huì)道徳行為約束相對薄弱，幾乎所有網(wǎng)民都可以不受約束和限制地傳播信息發(fā)表意見。網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇、博客等技術(shù)設(shè)置進(jìn)一步強(qiáng)化個(gè)體傳播的交互作用，使人的主體能動(dòng)性、互動(dòng) 性得以充分展現(xiàn)和發(fā)揮，網(wǎng)上受眾即時(shí)反饋的言論對推動(dòng)“黑龍江交警設(shè)崗收費(fèi)”關(guān)注的形成和與論發(fā)展起著很大的作用。因而，要想在輿論危機(jī)沒有爆發(fā)前遏制住負(fù)面輿情的膨脹，官方就必須在第一時(shí)間識(shí)別危機(jī)信息并及時(shí)提取出來，供有關(guān)危機(jī)處理部門進(jìn)行討論和決策，避免演化成更大范圍的輿論危機(jī)。
其中，不少網(wǎng)友把輿論的抨擊點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“東北三省”的政府身上，一衣帶水的非理性認(rèn)識(shí)在損害了交警形象的同時(shí)也破壞了政府的聲譽(yù)。在官方言論沒有出來之前，網(wǎng)絡(luò)與論發(fā)展的非理性、情結(jié)化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，對于涉及國家“權(quán)力主體”的政府更是帶著有色眼鏡看待。各種非實(shí)的內(nèi)容、意見、觀點(diǎn)常常左右人們對問題的認(rèn)識(shí)和看法，且容易煽動(dòng)網(wǎng)友，得到眾人的響應(yīng)，使得負(fù)面輿論像雪球一樣，越滾越大。
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