一.事件發(fā)展脈絡(luò)
1月18日16時(shí)許,網(wǎng)友@老汪愛喝茶發(fā)微博稱,“CT醫(yī)生竟然動(dòng)手打人,極其囂張,不管怎樣,年輕人打老年人總歸不對(duì)。”微博配圖顯示,一對(duì)老年人與兩名醫(yī)務(wù)工作者發(fā)生推搡,一圖中老年男子躺在地上,另一圖中,老年女子用手掐住醫(yī)務(wù)工作者的脖子。
該微博一發(fā)布,立即引發(fā)網(wǎng)友熱議。當(dāng)日23時(shí)19分許,@老汪愛喝茶回復(fù)網(wǎng)友稱,“老頭老太到隔壁房間拍CT,房間沒醫(yī)生,就來這間問,醫(yī)生和老太發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不知怎么了就和老太動(dòng)上了手。”不少網(wǎng)友都義憤填膺,同時(shí)也有一些網(wǎng)友對(duì)微博所描述的情況表示質(zhì)疑,認(rèn)為事實(shí)不明。
19日13時(shí)45分許,同濟(jì)大學(xué)附屬第十人民醫(yī)院在微博對(duì)事件進(jìn)行回應(yīng),稱經(jīng)詢問當(dāng)事人和了解警方出警記錄,事實(shí)是18日14時(shí)30分許,一急診車禍傷者(候診53號(hào))被送入X光片室做檢查,一名老人(女)情緒激動(dòng)地讓醫(yī)生快點(diǎn)為自己老公拍片子(候診63號(hào))。醫(yī)生請(qǐng)他排隊(duì),兩位當(dāng)事老人卻不依不饒,當(dāng)車禍病人做完檢查后,候診隊(duì)列號(hào)為54號(hào)的患者進(jìn)入攝片室,兩位老人卻要求插隊(duì)先拍片。
醫(yī)生請(qǐng)其在外面等候,但兩名老人強(qiáng)行進(jìn)入攝片室,老人(女)阻止醫(yī)生為54號(hào)病人拍片,甚至還使用暴力,用檢查單扇了醫(yī)生兩記耳光,并動(dòng)手毆打醫(yī)生,隨后老人(男)上前掐著醫(yī)生的脖子,醫(yī)生極力掙脫,與老人(男)同時(shí)倒地。此后,老人(男)表示“要倒地不起”,醫(yī)生的脖子被勒出一道印痕。
隨后,警察來到現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)院總值班亦第一時(shí)間趕到。為確認(rèn)老人(男)腦部是否受撞擊,院部通知神經(jīng)外科值班醫(yī)生會(huì)診,為其做了腦部CT,影像顯示無外傷征象。警察表示,老人(男)既然無甚大礙,就該去警署做筆錄,老人(男)表示“很不舒服”。為確保其安全,醫(yī)生建議留院觀察,隨后將老人(男)送到急診A區(qū)07床。18日夜至19日清晨,老人(男)在未告知院方的情況下自行離去。醫(yī)院同時(shí)還呼吁希望社會(huì)能夠理解醫(yī)務(wù)人員的辛勞,相互尊重。
此通報(bào)一出,網(wǎng)友@老汪愛喝茶刪除了最初的微博,并在19日16時(shí)許更新微博稱,“只怪自己照片沒拍好,當(dāng)時(shí)應(yīng)該錄視頻的,誰對(duì)誰錯(cuò),換位思考吧,醫(yī)患矛盾,壓力都大。”
二.網(wǎng)友熱議
就算是老人,也不能不講理、倚老賣老。(45%)
@小老虎3213247780:現(xiàn)在流氓變老了!
@落英繽紛:最討厭這種不講理的人,老人怎么了,老人就能橫行無忌啊。
@張三豐的張三豐:就算是老了,也不是倚老賣老。這兩名老人應(yīng)該向醫(yī)護(hù)人員道歉。
微博主造謠挑起醫(yī)患矛盾,應(yīng)該追究責(zé)任。(40%)
@舊夢(mèng)纏綿1:又是一個(gè)制造醫(yī)患矛盾的,還嫌不夠亂?醫(yī)院該起訴造謠者!
@磕里馬嚓:這個(gè)叫老汪的就沒人管么,若是他說的不對(duì)那就明顯是造謠挑起醫(yī)患矛盾,開玩笑的死老鼠都抓,這個(gè)比那個(gè)更過分吧。
@黑夜的太陽光:發(fā)微博的你既然在現(xiàn)場(chǎng)能不知道前因后果?你發(fā)這種扭曲事實(shí)的微博是何居心?一句照片沒拍好就能帶過?
其它觀點(diǎn)(15%)
@燈火闌珊U:所以說自媒體時(shí)代,不可全信。
@Yulewei:片面之言不能定論誰對(duì)誰錯(cuò),相互理解最好了。不過現(xiàn)在有些醫(yī)院醫(yī)生在利益驅(qū)使下已尚失醫(yī)德了。
@大吊怪:現(xiàn)在這種鬧劇太多,很大程度上是因?yàn)榫旌拖∧嗟膽B(tài)度。警察是國(guó)家機(jī)器,不是居委會(huì)大媽,調(diào)監(jiān)控記錄查清真相,有法必依,該刑拘刑拘,該罰款罰款。
三.輿情透視
當(dāng)前我國(guó)醫(yī)患矛盾愈加緊張,醫(yī)院、醫(yī)生和病人以及病人家屬之間的糾紛,幾乎每隔一段時(shí)間都能在網(wǎng)上見到。而這起事件之所以會(huì)引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,無非就是一開始@老汪愛喝茶所發(fā)微博有“醫(yī)生打人”四個(gè)字,在普遍網(wǎng)友心中,病人都是弱勢(shì)群體,而醫(yī)生都是強(qiáng)勢(shì)的一方。因此當(dāng)看到“醫(yī)生打人”這四個(gè)字眼時(shí),不管有沒有了解事實(shí)真相,通常都會(huì)一頓譴責(zé)。可以想象,如果同濟(jì)附屬第十醫(yī)院沒有及時(shí)地公布事實(shí)真相,估計(jì)網(wǎng)友會(huì)一邊倒向當(dāng)事的兩位老人。在醫(yī)院對(duì)事件進(jìn)行通報(bào)后,卻又引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)老人行為的討論,尤其是近段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)時(shí)常曝出老人不講理的事情。因此,不少網(wǎng)友都在感嘆“壞人變老了!”
引起醫(yī)患矛盾的有顯行的也有隱形的,但它并不是敵我關(guān)系的水火不容,非不可調(diào)和。不可否認(rèn),醫(yī)療隊(duì)伍中確實(shí)存在一些缺乏醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,但同樣不可忽視的是,多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都是在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地工作,盡心盡責(zé)。而不講理的醫(yī)患和家屬也只是小部分。彼此之間多些理解、多點(diǎn)尊重又何妨。
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