本報(bào)告基于樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)對2026年7月全網(wǎng)公開信息的系統(tǒng)化監(jiān)測與大數(shù)據(jù)分析，旨在為政務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)客戶提供本月輿情態(tài)勢全景研判及下月風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警參考，助力客戶提前布局輿情應(yīng)對策略，實(shí)現(xiàn)從”被動應(yīng)對”向”主動防控”的轉(zhuǎn)型升級。
2026年7月是全年輿情風(fēng)險(xiǎn)相對集中的窗口期之一：高考志愿填報(bào)與錄取通知書發(fā)放進(jìn)入核心時(shí)段，暑期文旅出行迎來客流高峰，多地高溫天氣與主汛期防汛工作交織疊加，”清朗”系列專項(xiàng)整治持續(xù)推進(jìn)，國際體育賽事牽動涉外輿論關(guān)注。多重節(jié)點(diǎn)相互疊加，使得本月輿情呈現(xiàn)”領(lǐng)域廣、節(jié)點(diǎn)密、燃點(diǎn)低、擴(kuò)散快”的整體特征，對政企客戶的輿情監(jiān)測與應(yīng)對能力提出了更高要求。
一、監(jiān)測方法說明
樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)采用自然語言處理（NLP）、情感分析、話題聚類、傳播路徑追蹤等技術(shù)手段，對全網(wǎng)公開信息進(jìn)行7×24小時(shí)不間斷采集與分析，覆蓋新聞網(wǎng)站、社交媒體、短視頻平臺、垂直論壇、政務(wù)新媒體等多類信息源，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集、話題識別、情感研判到預(yù)警推送的全流程自動化處理，為政企客戶提供精準(zhǔn)、及時(shí)、專業(yè)的輿情監(jiān)測服務(wù)。
二、月度輿情態(tài)勢總覽
（一）聲量走勢分析
本月監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，全網(wǎng)信息聲量整體呈波動上行態(tài)勢，呈現(xiàn)”多峰疊加”的傳播形態(tài)。月初以高考錄取相關(guān)話題為主要驅(qū)動因素形成第一個聲量高峰；月中受高溫汛期及暑期文旅消費(fèi)疊加影響，形成本月最高聲量峰值；月末受”清朗”專項(xiàng)整治通報(bào)及國際體育賽事收官等因素影響，出現(xiàn)次高峰。這一走勢區(qū)別于往年同期相對平緩的單峰形態(tài)，反映出本月輿情驅(qū)動因素的多元化與疊加效應(yīng)。
（二）平臺分布特征
| 信息渠道 | 聲量占比（示例） | 特征說明 |
| 短視頻平臺 | 約35% | 傳播速度最快，情緒化表達(dá)集中，易形成跨平臺聯(lián)動擴(kuò)散 |
| 社交媒體（微博/微信） | 約28% | 話題發(fā)酵與二次傳播主陣地，KOL帶動效應(yīng)明顯 |
| 新聞網(wǎng)站及客戶端 | 約22% | 權(quán)威信息發(fā)布與澄清辟謠的主要渠道 |
| 垂直論壇及社區(qū) | 約9% | 細(xì)分領(lǐng)域（如教育、文旅）討論深度較高 |
| 其他渠道 | 約6% | 包括問答平臺、本地生活類平臺等 |
（三）情感屬性分布
本月監(jiān)測樣本情感屬性整體呈現(xiàn)”中性信息為主、負(fù)面信息階段性集中”的特征。正面及中性信息主要集中于政策解讀、政務(wù)通報(bào)、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域；負(fù)面信息則相對集中于教育招錄詐騙、文旅消費(fèi)糾紛、極端天氣應(yīng)急處置等民生痛點(diǎn)領(lǐng)域，且負(fù)面信息的傳播速度與擴(kuò)散范圍明顯快于往年同期。
三、行業(yè)輿情態(tài)勢分析
（一）教育招錄行業(yè)
7月正值高考志愿填報(bào)與錄取通知書發(fā)放高峰期，”AI生成虛假錄取信息””志愿填報(bào)詐騙””天價(jià)填報(bào)服務(wù)””錄取分?jǐn)?shù)線造謠””狀元炒作變體”等問題集中高發(fā)。部分不法分子利用AI技術(shù)批量生成仿真度極高的虛假錄取通知書、偽造院校招生頁面，精準(zhǔn)收割考生及家長群體，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)已被多地網(wǎng)信、公安、教育部門列為重點(diǎn)打擊整治對象。
風(fēng)險(xiǎn)提示：教育行業(yè)相關(guān)企業(yè)及院校應(yīng)加強(qiáng)官方信息發(fā)布渠道建設(shè)，建立AI仿冒信息快速識別與辟謠機(jī)制，壓縮虛假信息的生存與傳播窗口。
（二）民生保障與公共安全領(lǐng)域
本月全國大范圍高溫天氣與區(qū)域性主汛期到來交織疊加，戶外勞動者權(quán)益保障、城市內(nèi)澇治理、防汛救災(zāi)部署、電力供水保障等民生話題關(guān)注度顯著攀升。一旦出現(xiàn)中暑傷亡、防汛處置不當(dāng)、基礎(chǔ)設(shè)施故障等具體事件，極易觸發(fā)”保障不到位””應(yīng)急不力”等負(fù)面輿論標(biāo)簽，并衍生出地域性輿情爭議。
風(fēng)險(xiǎn)提示：相關(guān)政務(wù)機(jī)構(gòu)及公用事業(yè)類企業(yè)應(yīng)建立分鐘級應(yīng)急信息響應(yīng)機(jī)制，提升突發(fā)事件信息發(fā)布的及時(shí)性與透明度。
（三）文旅消費(fèi)行業(yè)
暑期是出行、研學(xué)、展覽、文體活動的傳統(tǒng)高峰期，本月景區(qū)宰客、退票難、服務(wù)縮水、活動組織疏漏、文創(chuàng)產(chǎn)品糾紛等消費(fèi)類投訴大幅增加。文體藝術(shù)類展會、體育賽事活動也因流程不規(guī)范、評獎爭議、現(xiàn)場管理疏漏等問題引發(fā)行業(yè)性負(fù)面輿情。
風(fēng)險(xiǎn)提示：文旅及消費(fèi)服務(wù)類企業(yè)應(yīng)完善旺季服務(wù)保障預(yù)案，壓縮消費(fèi)糾紛處置響應(yīng)時(shí)間，避免個案輿情標(biāo)簽化擴(kuò)散至地域品牌層面。
（四）網(wǎng)絡(luò)治理與自媒體行業(yè)
伴隨”清朗”系列專項(xiàng)整治持續(xù)推進(jìn)，部分已被處置的自媒體賬號存在”對抗監(jiān)管”行為，通過拼接舊聞、篡改事實(shí)、捏造虛假通報(bào)等方式蹭炒月度熱點(diǎn)，集中散布民生、政務(wù)、行業(yè)類不實(shí)信息，誤導(dǎo)公眾認(rèn)知。此類”次生輿情”具有隱蔽性強(qiáng)、反復(fù)性高的特點(diǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)提示：建議相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及平臺方持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)容審核與賬號治理能力，建立動態(tài)化的次生輿情識別機(jī)制。
（五）政務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)領(lǐng)域
本月，中央紀(jì)委國家監(jiān)委繼續(xù)公布違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問題查處情況匯總，作風(fēng)建設(shè)類政務(wù)通報(bào)保持高位曝光度，公眾對相關(guān)信息的正面認(rèn)可度較高，體現(xiàn)出從嚴(yán)治黨、正風(fēng)肅紀(jì)工作的社會認(rèn)同基礎(chǔ)持續(xù)鞏固。
（六）涉外及國際體育賽事領(lǐng)域
國際體育賽事期間，賽場內(nèi)外輿論動態(tài)活躍，涉外話題關(guān)注度同步提升。建議相關(guān)機(jī)構(gòu)做好賽事期間的正面宣傳與氛圍營造，倡導(dǎo)理性觀賽，同時(shí)關(guān)注涉外輿情中可能出現(xiàn)的國際聯(lián)動風(fēng)險(xiǎn)。
四、輿情傳播規(guī)律總結(jié)
綜合本月監(jiān)測數(shù)據(jù)，樂思軟件總結(jié)出以下三項(xiàng)傳播規(guī)律：
節(jié)點(diǎn)觸發(fā)快，響應(yīng)窗口持續(xù)壓縮：各類線下安全事件極易通過短視頻、社交平臺快速放大，短時(shí)間內(nèi)形成全域熱點(diǎn)，輿情處置的”黃金響應(yīng)時(shí)間”進(jìn)一步縮短；
跨平臺聯(lián)動明顯，單一渠道應(yīng)對已難以覆蓋全局：本月多起輿情事件均呈現(xiàn)”短視頻首發(fā)—社交媒體發(fā)酵—新聞媒體跟進(jìn)”的跨平臺聯(lián)動特征；
地域輿情易疊加放大：個案負(fù)面信息容易被貼上地域性標(biāo)簽，形成”一地事件、全域聯(lián)想”的放大效應(yīng)，對屬地政務(wù)機(jī)構(gòu)及本地企業(yè)形象管理提出更高要求。
五、行業(yè)輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與建議
結(jié)合本月監(jiān)測數(shù)據(jù)及歷史同期規(guī)律，樂思軟件針對不同類型政企客戶提出以下預(yù)警建議：
教育及招生類企業(yè)：應(yīng)加強(qiáng)官方信息發(fā)布渠道建設(shè)，及時(shí)辟謠澄清AI仿冒及虛假招錄信息，建立考生及家長核驗(yàn)渠道；
文旅及消費(fèi)服務(wù)類企業(yè)：建議完善旺季服務(wù)保障預(yù)案，縮短消費(fèi)糾紛處置響應(yīng)時(shí)間，防范個案輿情標(biāo)簽化擴(kuò)散；
政務(wù)機(jī)構(gòu)：建議提升突發(fā)民生事件的信息發(fā)布及時(shí)性與透明度，降低”保障不力”類負(fù)面輿論擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)；
公用事業(yè)及應(yīng)急管理相關(guān)單位：建議建立分鐘級應(yīng)急響應(yīng)與信息發(fā)布機(jī)制，壓縮負(fù)面輿情發(fā)酵窗口；
全行業(yè)客戶：需持續(xù)關(guān)注自媒體蹭炒熱點(diǎn)、AI生成虛假信息等次生輿情風(fēng)險(xiǎn)，建立常態(tài)化、全渠道、實(shí)時(shí)化的監(jiān)測與快速處置機(jī)制。
六、樂思軟件服務(wù)能力介紹
深圳市樂思網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域十余年，依托自主研發(fā)的樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，為政務(wù)機(jī)構(gòu)及企業(yè)客戶提供全網(wǎng)信息監(jiān)測、預(yù)警研判、專題分析、危機(jī)應(yīng)對、數(shù)據(jù)可視化等一體化輿情服務(wù)解決方案。系統(tǒng)支持定制化關(guān)鍵詞監(jiān)測、行業(yè)專題報(bào)告定制、多維度數(shù)據(jù)可視化輸出等功能，滿足不同行業(yè)客戶的差異化輿情管理需求。
結(jié)語
2026年7月的輿情態(tài)勢再次印證：在多重民生節(jié)點(diǎn)疊加、AI技術(shù)加速信息傳播變革的背景下，輿情風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜度與響應(yīng)難度正持續(xù)提升。樂思軟件將持續(xù)依托專業(yè)監(jiān)測能力與技術(shù)優(yōu)勢，為政務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)客戶提供精準(zhǔn)、及時(shí)、專業(yè)的輿情監(jiān)測服務(wù)，助力客戶在復(fù)雜輿論環(huán)境中把握主動、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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