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近日,樂思輿情監(jiān)測(cè)中心關(guān)注到西安作業(yè)幫40多名試用期員工突然“被離職”一事引發(fā)廣大媒體關(guān)注,其中爆出的各類貓膩更是引發(fā)家長(zhǎng)們的眾怒。
事件概述
6月7日晚,作業(yè)幫西安分公司的40多名試用期員工接到“離職”通知,而此時(shí),他們承擔(dān)的首期“體驗(yàn)課”尚未結(jié)束,距離半年試用期結(jié)束還早。
對(duì)此,公司相關(guān)行政人員表示,這不是裁員,只是正常優(yōu)化。
正常工作期間突然遭遇“被裁員”,而且這一批58人要裁掉43人,只剩下15人。一離職者稱。
刻意設(shè)置高要求
“給的任務(wù)說一期課程每個(gè)人要達(dá)到3萬(wàn)元左右的銷售金額,相當(dāng)于要有8個(gè)家長(zhǎng)交暑期和秋季班費(fèi)用,兩門課每名學(xué)生3896元,這個(gè)任務(wù)額太高了,我們都完不成。”他們告訴記者,自己都沒完成3萬(wàn)元的指標(biāo),“此前培訓(xùn)中并未說過這樣的任務(wù)量,突然定下如此高的金額就是為了讓大家離職,最終聽說留下15個(gè)人。但留下的15人中也只有極個(gè)別人完成了3萬(wàn)元任務(wù)。”
自曝“造假套路”
他們向記者提供了其中一份劇本,名為“數(shù)學(xué)開課第2天,鼓勵(lì)師劇本1”,里面設(shè)定了班主任及多個(gè)鼓勵(lì)師的對(duì)話樣本,這份“鼓勵(lì)師劇本”中印有“作業(yè)幫直播課系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃”字樣。
冒用家長(zhǎng)名義說話、曬假交費(fèi)截圖,還有固定劇本
西安作業(yè)幫兩位行政人員表示,對(duì)于離職員工自曝冒用家長(zhǎng)的名義說話、交費(fèi),存在誘導(dǎo)消費(fèi)的行為,公司有專門的質(zhì)量監(jiān)控部門,不會(huì)存在這種情況。
行業(yè)巨變
在線教育是教育服務(wù)的重要組成部分。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”和人機(jī)互動(dòng),在線教育通過不斷構(gòu)建多主體、多媒體、多界面相統(tǒng)一的教學(xué)方式,能有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和運(yùn)用。這不僅能夠滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求,而且能激活學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、豐富學(xué)校的課程內(nèi)容。
中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布文章《資本漩渦下的在線教育:資本大規(guī)模介入引發(fā)哪些問題?》,直指在線教育行業(yè)問題。疫情、長(zhǎng)假、家長(zhǎng)焦慮、資本尋求高回報(bào)機(jī)會(huì)等多重因素匯聚在一起,使得在線教育,尤其是在線培訓(xùn)迅速獲得大量投資。
教育角度需要遵循以人為本的原則。從家長(zhǎng)和學(xué)生角度看,如何用在線教育,要根據(jù)孩子的成長(zhǎng)發(fā)展是否需要、是否合適和對(duì)孩子是否有利來(lái)決定;對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)而言,需要守住自己的課程與教育產(chǎn)品的品質(zhì)底線,在課程安排與組合、課程開設(shè)方式等方面都需要首先考慮兒童,遵守兒童健康成長(zhǎng)第一原則。
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