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騰訊回應(yīng)“早起簽到”騙局事件輿情分析
發(fā)布時(shí)間:2018-12-19

 

 

一、輿情概括:

 

1217日,央廣新聞報(bào)道,一款名為早起簽到的公眾號(hào)和應(yīng)用程序的集資詐騙騙局。17日晚間,騰訊官方對(duì)早起簽到騙局進(jìn)行了回應(yīng),并在相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行了辟謠。

警方披露信息來(lái)看,早起簽到騙局手法并不復(fù)雜。一個(gè)名為早起挑戰(zhàn)團(tuán)的微信公眾號(hào)規(guī)定,每名用戶只要交一點(diǎn)保證金,每天早上按時(shí)用手機(jī)簽到,就可以瓜分沒有簽到的人的保證金,10元起步。

隨后,有人發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序的運(yùn)營(yíng)商可以任意更改早起簽到后臺(tái)數(shù)據(jù)和簽到規(guī)則,故意造成用戶無(wú)法簽到。最終,用戶所繳納的保證金成為了運(yùn)營(yíng)商碗中可以任意享用的唐僧肉

 

二、輿情監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)

 

1.傳播趨勢(shì)

 

本次事件截至目前整體輿情處于上升狀態(tài),輿情在12月18日后開始相關(guān)媒體報(bào)道數(shù)量不斷升高,在12月19日相關(guān)媒體報(bào)道信息數(shù)量超過(guò)700篇,隨后輿情仍呈增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

 

2.新聞媒體TOP10

 

截至目前參與報(bào)道的新聞媒體TOP10包括今日頭條、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、百家號(hào)、騰訊網(wǎng)等多家有影響力的網(wǎng)站。其中,排在前三的是今日頭條、新浪網(wǎng)和搜狐網(wǎng)。

 

3.總體傳播媒介分布

 

樂思軟件輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至目前此次輿情監(jiān)測(cè)媒體構(gòu)成類型中,排在采集來(lái)源榜前三位的是微博、新聞和微信。微博媒體是最重要的信息交流平臺(tái),數(shù)據(jù)占比為57.56%,新聞和微信分別占35.37%和4.64%,整體微博媒體相關(guān)轉(zhuǎn)載傳播較多。

 

4.地域分析

 

截至目前此次輿情全國(guó)分布主要集中在沿海和中部地區(qū),輿情熱度最高的區(qū)域?yàn)楹鲜 ?/p>

 

5.熱詞詞云

 

截至目前此次輿情相關(guān)熱詞如圖所示。

 

三、輿情熱議

 

1.警惕天上掉餡餅

@淘寶運(yùn)營(yíng)老司機(jī):堅(jiān)信天上不會(huì)掉餡餅,想要的,都需要努力

@冀南布衣:到處都是套路!過(guò)度消費(fèi)大家的善良和信任!

@聯(lián)動(dòng)優(yōu)品:早起挑戰(zhàn)???不存在的不存在的

@2022冬奧吉祥物:騙子無(wú)處不在無(wú)縫不鉆

@Joan向快樂出發(fā):防不勝防的騙術(shù)

 

2.表示也遇到過(guò)

@克拉克你是我的girl732016:天哪,之前也參加過(guò)類似的,現(xiàn)在不敢了

@愛至沉傷:我也打過(guò),這騙子無(wú)處不在啊,恐怖

@再也不是通宵衢:還有 愛情銀行 騙子軟件不知道有人知道嗎

@有熊少典:好幾年前蝸牛睡眠也玩過(guò)這種

@System_d:這不QQ運(yùn)動(dòng)里的套路

 

、輿情應(yīng)對(duì)建議

 

團(tuán)體

1.需及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上相關(guān)負(fù)面輿情,收集分析,準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展趨勢(shì)(建議使用輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè),如:樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

2.在事件剛開始發(fā)生時(shí)主動(dòng)快速查清事實(shí)、了解真相,并組織人員快速找到解決問(wèn)題的辦法。

3.需及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)消息公布事件真相,及時(shí)處理事件并信息透明化。

 

個(gè)人:

1.要有冷靜客觀的判斷,積極參與討論。

2.關(guān)注事件最新進(jìn)展,多從不同角度思考,能提出自己個(gè)人的觀點(diǎn)。

 

五、事件分析

 

昨日,騰訊回應(yīng)早起簽到騙局稱,對(duì)于利用微信公眾平臺(tái)實(shí)施涉嫌欺詐、可疑服務(wù)或不誠(chéng)信的行為,或發(fā)布任何涉嫌欺詐的信息的賬號(hào),一直依照《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》、《微信小程序運(yùn)營(yíng)規(guī)范》進(jìn)行打擊。同時(shí),微信后臺(tái)也依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文章進(jìn)行審核評(píng)估,截止至12月,微信公眾平臺(tái)已主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并刪除此類文章 3180篇,封禁及處理帳號(hào)813個(gè)。

小程序方面,微信會(huì)在事前審核、事中及事后等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)監(jiān)控和運(yùn)營(yíng)核查,對(duì)于違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。在《微信小程序運(yùn)營(yíng)規(guī)范》中明確規(guī)定,不允許在未經(jīng)用戶明確同意、未向用戶如實(shí)披露數(shù)據(jù)用途、使用范圍等相關(guān)信息的情形下,復(fù)制、存儲(chǔ)、使用或傳輸用戶數(shù)據(jù)。

(摘自新京報(bào))

 

樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)采集監(jiān)控技術(shù)而研發(fā),具有發(fā)現(xiàn)快,信息全,分析準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)。可讓用戶眼觀六路耳聽八方,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)你想要的輿情信息。)