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11月26日，樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到共享單車(chē)品牌ofo相關(guān)的重點(diǎn)輿情。

此輿情來(lái)自新浪微博，由微博官方認(rèn)證號(hào)@新浪財(cái)經(jīng) 發(fā)布。

主要內(nèi)容是：有ofo用戶(hù)投訴稱(chēng)，此前充值的99元押金，在申請(qǐng)退款時(shí)被提醒須同意成為網(wǎng)貸平臺(tái)PPmoney的用戶(hù)。PPmoney工作人員表示，該平臺(tái)與ofo確實(shí)有合作，用戶(hù)想查詢(xún)余額必須下載PPmoney軟件并注冊(cè)登陸，如果100元資金尚未被借出，則可以提現(xiàn)，但需繳納最低3元的手續(xù)費(fèi)。這意味著，繳納99元押金的ofo用戶(hù)，押金經(jīng)過(guò)網(wǎng)貸平臺(tái)后，在未投資情況下，用戶(hù)實(shí)際獲得金額只有97元。

通過(guò)樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)此微博分析發(fā)現(xiàn)，熱詞主要集中在“押金”、“退款”、“ofo”、“網(wǎng)貸”、“余額”、“提現(xiàn)”等詞，而男性參與討論的比例為51.26%，女性參與討論的比例為48.74%

圖片來(lái)自樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

圖片來(lái)自樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

網(wǎng)友熱議

網(wǎng)友A：我覺(jué)得在這種問(wèn)題上，一分都不可以少，他們就是利用了人們才損失兩塊的心理，希望大家一起尋求有關(guān)部門(mén)對(duì)其處理

網(wǎng)友B：兩塊錢(qián)真不值當(dāng)，但這可是上億用戶(hù)在使用，不用算想想都知道是一筆巨資啊，這不就是變形斂財(cái)嗎，還把大家當(dāng)傻子

網(wǎng)友C：我的押金還是最開(kāi)始的199，在支付寶找客服需要排隊(duì)從一萬(wàn)八千多名開(kāi)始排，好不容易等到八百多了，結(jié)果它又要讓我重新排隊(duì)，你們ofo到底怎么回事啊，這么欺騙消費(fèi)者的嘛，我一個(gè)學(xué)生，199塊錢(qián)相當(dāng)于兩個(gè)星期的生活費(fèi)，不退錢(qián)全國(guó)人民都譴責(zé)你們

網(wǎng)友D：199申請(qǐng)一個(gè)月了 還在退款中 我能怎么辦 我也很絕望啊 打電話(huà)也打不通能不能解釋一下啊 窮學(xué)生呀 別坑人呀

（樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：基于全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)采集監(jiān)控技術(shù)而研發(fā)，具有發(fā)現(xiàn)快，信息全，分析準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)。可讓用戶(hù)眼觀六路耳聽(tīng)八方，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)你想要的輿情信息。）