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事件概況：

10月4日，青島某大排檔又曝宰客事件。爆料人稱，點(diǎn)菜前清楚地問過老板，蝦是不是38元一份，老板說是，但是到了結(jié)賬的時(shí)候居然說是38元一只。這樣算下來，一盤蝦的價(jià)格就高達(dá)1520元，5個(gè)人、6個(gè)菜共消費(fèi)2175元。顧客跟店老板進(jìn)行理論，店老板卻說：“再吵吵全論個(gè)（賣）。”顧客撥打了110，民警趕到后卻表示這事不歸他們管，也管不了，這是價(jià)格方面的原因，應(yīng)該由物價(jià)部門管理。而物價(jià)局的人說，太晚了處理不了，只能等到第二天。

回應(yīng)處置：

10月6日，青島市市北區(qū)物價(jià)局?jǐn)M對(duì)“38元一只大蝦”涉事大排檔作出9萬元罰款行政處罰，責(zé)令停業(yè)整頓并吊銷營業(yè)執(zhí)照 ，告知書已于當(dāng)日下午送達(dá)該店。當(dāng)天，青島市對(duì)市北區(qū)市場監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人停職檢查，對(duì)該區(qū)物價(jià)、旅游等部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。

輿情傳播：

由于此事件是在十一黃金周發(fā)生的，很多部門的值班不到位，沒有及時(shí)處理回應(yīng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情傳播快，影響廣。據(jù)樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)的跟蹤數(shù)據(jù)顯示，最新的一篇新聞報(bào)道，是搜狐新聞，報(bào)道了此事件的后續(xù)處理：監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人停職。整體看來消費(fèi)者投訴后，相關(guān)部門的人沒有及時(shí)處理回應(yīng)，因此導(dǎo)致事件的網(wǎng)上蔓延。

觀點(diǎn)聚類：

@一起老去的夢：完了，混的連一份蝦都吃不起了。#青島天價(jià)大蝦#
@sophiegu：#青島天價(jià)大蝦#對(duì)商家罰款之外，怎么也要追究當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的不最為吧？
@飛鳥山：哎什么情況，青島那邊大蝦38塊一只，一只噢，也難怪啦，從宋朝起山東那邊就有孫二娘開黑店，傳統(tǒng)呵。#青島天價(jià)大蝦#

@gs_gina ：#青島天價(jià)大蝦#?此店竟然離我如此之近，門頭已撤掉，周圍游人絡(luò)繹不絕，儼然成為旅游景點(diǎn)，罰款從5000改為九萬，傳老板已跑路。。。
@宿夜syukuya： 十一去青島玩，躲過了#青島天價(jià)大蝦#卻沒躲過#青島繞路司機(jī)#海底世界到黃島30幾塊錢的車程，華青出租的宋師傅硬是給繞到85塊也是厲害此生再也不敢去青島

輿情觀察：

本來十一黃金周，外出旅游是一件開心的事，但是游客沒想到吃飯會(huì)被宰，完全破壞了心情。這種宰客現(xiàn)象屢屢發(fā)生，而且相關(guān)部門還經(jīng)常給人一種“踢皮球”“不作為”的辦事態(tài)度。這些是因?yàn)楸O(jiān)管部門的不到位，還是因?yàn)樯碳液湍承┎块T有利益來往，而互相包庇，導(dǎo)致市場價(jià)格混亂？許多網(wǎng)民有這樣疑惑，因此，應(yīng)該嚴(yán)厲打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣，若有此類事情發(fā)生，有關(guān)部門應(yīng)該積極處理回應(yīng)，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，這樣才會(huì)有一個(gè)正面的輿論傳播。