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樂思輿情監(jiān)測(cè):財(cái)報(bào)發(fā)布引關(guān)注?企業(yè)如何管理網(wǎng)絡(luò)輿情
發(fā)布時(shí)間:2022-10-27

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財(cái)報(bào)季來(lái)臨,上市公司披露相關(guān)季度、年度報(bào)告后,各大媒體和投資者也在密切關(guān)注公司的財(cái)報(bào)信息。報(bào)告一旦披露,市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的解讀,有正面的聲音,也有不少負(fù)面的聲音。對(duì)于業(yè)績(jī)不好的公司,年報(bào)披露后,特別是熱門公司,市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)各種負(fù)面信息。

10月26日,樂思輿情監(jiān)測(cè)中心關(guān)注到絕味食品發(fā)布了2022年三季度財(cái)報(bào),報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入51.2億元,同比增加5.64%,凈利潤(rùn)為2.19億元,同比下滑77.24%;第三季度單季收入17.84億元,同比增加4.77%,但凈利潤(rùn)1.21億元,同比下滑73.85%。

而媒體針對(duì)絕味食品凈利潤(rùn)連續(xù)四個(gè)季度下滑一事加大報(bào)道頻率,對(duì)絕味食品造成了一定的負(fù)面影響。

業(yè)內(nèi)人士表示,絕味食品利潤(rùn)下降,很大程度上和開店過(guò)快有關(guān)。“隨著加盟商越多,管理成本也越高,要給加盟商的利潤(rùn)和補(bǔ)貼也會(huì)增大,容易造成增收不增利;而且門店密度太大,也可能影響單店收益,進(jìn)而影響整體利潤(rùn)表現(xiàn)。”

輿情影響與應(yīng)對(duì)

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情,如果不進(jìn)行積極的輿情管理,負(fù)面會(huì)持續(xù)蔓延。業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期,影響二級(jí)市場(chǎng)的投資信心,股價(jià)出現(xiàn)了大幅波動(dòng),股價(jià)連跌,負(fù)面會(huì)更多,影響公司的投資價(jià)值和整體的品牌形象,對(duì)上市公司造成不少的困擾。

加強(qiáng)日常的輿情信息監(jiān)測(cè),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品公司的情況,掌握行業(yè)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和媒體的關(guān)注點(diǎn),了解媒體的報(bào)道方向。公司建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制,借助專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控輿論動(dòng)態(tài),防止敏感信息和負(fù)面報(bào)道干擾公司的年報(bào)發(fā)布工作。

首先加強(qiáng)行業(yè)信息監(jiān)測(cè),了解行業(yè)情況,行業(yè)中競(jìng)品公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn),公司在行業(yè)中的地位,市場(chǎng)對(duì)于行業(yè)的期待。分析公司的年報(bào)情況,對(duì)于年報(bào)中的風(fēng)險(xiǎn)因素,充分考慮媒體的關(guān)注點(diǎn)和質(zhì)疑點(diǎn),針對(duì)媒體可能出現(xiàn)的采訪問題,提前梳理做好應(yīng)對(duì)口徑。

提前準(zhǔn)備新聞通稿,加強(qiáng)媒體溝通,有效引導(dǎo)市場(chǎng)客觀積極看待公司業(yè)績(jī)。加強(qiáng)重點(diǎn)媒體溝通,通過(guò)與主流媒體的前期溝通協(xié)調(diào)工作,盡可能爭(zhēng)取主流媒體的理解與支持。

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