
4月27日,樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)中心關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)長(zhǎng)沙比亞迪接連有員工從宿舍跳樓一事遭大面積報(bào)道,目前警方證明事件屬實(shí),原因正在調(diào)查中。
比亞迪員工稱在湖南長(zhǎng)沙雨花區(qū)公司職工宿舍,一周內(nèi)連續(xù)發(fā)生了跳樓事件。該員工稱一周時(shí)間內(nèi)發(fā)生了三起跳樓事件,跳樓者皆系工廠內(nèi)員工。27日,當(dāng)?shù)嘏沙鏊ぷ魅藛T稱25日與26日在該公司職工宿舍發(fā)生了兩起跳樓事件,25日的跳樓者已不幸身亡,26日的跳樓者當(dāng)場(chǎng)被警方勸阻下,現(xiàn)安全。工作人員稱目前正在對(duì)比亞迪公司園區(qū)開(kāi)展相關(guān)整治工作,案件正在調(diào)查中。
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#長(zhǎng)沙比亞迪接連有員工從宿舍跳樓#賭博害人不淺!
#長(zhǎng)沙比亞迪接連有員工從宿舍跳樓#這件事情在官方還沒(méi)有正式回應(yīng)之前,希望大家不要下結(jié)論,還是等待最終的結(jié)果。看到視頻里面的短信截圖,好像是說(shuō)因?yàn)橘€博的原因,不知道最后是不是這個(gè)原因,再等等吧!
比亞迪方面目前對(duì)事件未有回應(yīng)。
輿情應(yīng)對(duì)
由于事件的突發(fā)性,易對(duì)公眾引發(fā)強(qiáng)烈的心理沖擊;一旦在信息傳遞中隱含錯(cuò)誤指向內(nèi)容和不良誤導(dǎo),公眾就喪失了對(duì)事件的理性分析能力,而陷入情緒先行的狀態(tài),倒戈向非企業(yè)的另一方,并且企業(yè)難以再扭轉(zhuǎn)這一局面,陷入困境。
第一時(shí)間發(fā)聲,避免謠言的誕生和蔓延。
抓住第一時(shí)間原則,把握輿情話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。不能等待拖延,否則容易錯(cuò)失有效應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵時(shí)間而導(dǎo)致負(fù)面輿情不斷擴(kuò)散。輿情一旦出現(xiàn),就意味著民意形成了匯集,如果對(duì)于出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情,不理會(huì)、不處理、不表態(tài)、不反饋,采取放任不管的態(tài)度,任由輿情發(fā)酵,導(dǎo)致公眾后續(xù)得不到新的信息,疑問(wèn)得不到解答,就會(huì)從其他各種渠道尋找答案,甚至是道聽(tīng)途說(shuō)得來(lái)的虛假錯(cuò)誤信息,致使謠言不斷滋生和蔓延,導(dǎo)致輿情不斷擴(kuò)散,為輿情處理工作帶來(lái)不良影響和后果,造成重大影響。
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