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品牌頻頻因虛假宣傳翻車

寶島眼鏡為推廣宣傳該兒童眼鏡商品，在該商品銷售頁面上使用了“阻隔98%有害藍光”“預(yù)防近視”等廣告用語，實際無法提供其所售眼鏡具有預(yù)防近視功能的相關(guān)證明材料。上海蘇博眼鏡有限公司日前因發(fā)布虛假廣告被罰款5萬元。

6月28日前后，雅詩蘭黛（上海）商貿(mào)有限公司新增一則行政處罰，處罰事由為虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，處罰結(jié)果為罰款40萬元。同日前后，農(nóng)夫山泉產(chǎn)品原料產(chǎn)地遭質(zhì)疑第二天，氣泡水價格“一夜”腰斬，四折銷售。

此外，憑借“0糖、0脂肪、0卡路里”的宣傳賣點迅速搶占市場，成為了國內(nèi)的網(wǎng)紅飲料品牌元氣森林，4月10日，因在產(chǎn)品介紹寫到“采用天然代糖赤蘚糖醇，健康放心，喝不胖”，就其產(chǎn)品不含糖的虛假廣告發(fā)表致歉聲明。

營銷作假品牌陷信任危機

以近日曝出的寶島眼鏡被行政處罰事件來看，除了在媒體平臺引發(fā)眾多網(wǎng)友圍觀外，網(wǎng)絡(luò)言論高頻詞因品牌虛假宣傳使得品牌網(wǎng)絡(luò)口碑向負面情緒蔓延。

在與寶島眼鏡相關(guān)的全部信息中， 提及頻次最高的詞語依次為養(yǎng)眼、少年和寶島眼鏡。除此之外，虛假廣告、行政處罰、處罰、有害等負面詞也被頻繁提及。

企業(yè)如何穿越負面輿情 維護品牌口碑

樂思輿情認(rèn)為，無論是寶島眼鏡、雅詩蘭黛還是新晉網(wǎng)紅品牌，從近期發(fā)生的事件來看，企業(yè)想要長遠發(fā)展，持續(xù)修煉“內(nèi)功”極為重要，而注重“外在”品牌聲譽形象管理僅次于此。海報時評曾針對某品牌虛假宣傳時間表示，要讓每一個虛假宣傳者付出應(yīng)有代價，要斬斷虛假宣傳的根脈，監(jiān)督執(zhí)法等相關(guān)舉措不僅要與時俱進，更要不斷提高虛假宣傳的違法成本，“頂格處罰”常態(tài)化是大勢所趨、人心所向。