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競爭情報的分析方法先講一個柯南?道爾小說《神探福爾摩斯》中的一個故事。一次，福爾摩斯去偵察一起賽馬失竊案。他在探案時發(fā)現(xiàn)，賽馬失竊的當(dāng)晚，主人家的狗并沒有發(fā)出任何聲音。大家對此都不以為異，但他卻發(fā)現(xiàn)了其中的問題：如果不是一個和失主關(guān)系非常親密的人來此偷竊，一定會驚動主人家的狗。由此可以判斷，這匹賽馬一定是和失主關(guān)系密切的人偷的。通過這個線索，福爾摩斯很快偵破了這起盜竊案。我們從這個案例中學(xué)習(xí)到的是：要有對數(shù)據(jù)和信息敏銳的分析能力。

我們所處的時代是一個信息的時代，數(shù)據(jù)和信息可謂俯首皆是，有時甚至讓人無所適從。只有掌握從信息海洋中發(fā)掘有效信息，并加以分析利用的本領(lǐng)，才能成為一個合格的競爭情報專家。應(yīng)用于競爭情報分析的方法很多，現(xiàn)簡要介紹以下幾種：

（1）SWOT分析（“S”指Strength，優(yōu)勢；“W”指Weak鄄ness，弱勢；“O”指Opportunity，機會；“T”指Thread，威脅。）顧名思義，SWOT分析就是通過對產(chǎn)業(yè)、競爭者和自身優(yōu)勢、弱勢的分析，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和自身所面臨的威脅，找出產(chǎn)業(yè)和自身的發(fā)展機會。

（2）競爭者檔案（Competitor Profile）：通過掌握競爭者的動向，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。

（3）前景規(guī)劃（Scenario Development）：分析勾勒出市場的前景，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。

（4）戰(zhàn)爭游戲（War Gaming）：把競爭策略放諸于非常接近于實際商戰(zhàn)的模擬環(huán)境中，找出策略的不足之處，并加以改進(jìn)。（模擬分析）

（5）基準(zhǔn)分析（Benchmarking）：嚴(yán)格地測量一個公司的運作與業(yè)內(nèi)最好公司對比的分析工具和過程。（對比分析）

競爭情報分析應(yīng)該是基于對戰(zhàn)略的考慮，而不是毫無意義的數(shù)字計算練習(xí)，通過競爭情報分析應(yīng)該得出具體的行動方案、計劃和目標(biāo)，并且通過長期監(jiān)測來確保準(zhǔn)確實施。

在樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)中，通過設(shè)置關(guān)鍵詞，就能夠監(jiān)測企業(yè)自身、競爭對手、整個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息，把信息有效的采集整合到平臺上，再做下一步的分析，為企業(yè)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。