大數(shù)據(jù)環(huán)境下CIO企業(yè)信息化建設(shè)方法

無論是在P2P、IT等新興產(chǎn)業(yè)，還是在醫(yī)藥、交通的傳統(tǒng)行業(yè)，大數(shù)據(jù)都在不斷表現(xiàn)出巨大的使用價值，而大數(shù)據(jù)這種價值的突出表現(xiàn)是顛覆。對企業(yè)商業(yè)模式的顛覆，對企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式的顛覆，對企業(yè)內(nèi)部組織工作模式的顛覆等，大數(shù)據(jù)顛覆性的作用在企業(yè)信息化過程中作用亦很明顯。作為企業(yè)CIO若能掌握對大數(shù)據(jù)的處理能力，那么就可以幫助企業(yè)把握好大數(shù)據(jù)帶來的機遇，緊跟企業(yè)信息化建設(shè)潮流。對此，樂思軟件從以下幾個方面對企業(yè)信息化建設(shè)進行了梳理。

圖1： 大數(shù)據(jù)環(huán)境下CIO企業(yè)信息化建設(shè)方法

大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息化建設(shè)之作用

一、推動企業(yè)步入整合化、智能化。企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)量的 “大”，而應(yīng)用的核心則在于信息數(shù)據(jù)的“用”，即信息數(shù)據(jù)的整合、分析、利用等。企業(yè)在信息化建設(shè)過程中總是會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這是信息時代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，而如何將那些海量的數(shù)據(jù)加以整合和利用是目前企業(yè)實施信息化建設(shè)戰(zhàn)略遭遇的核心問題。而一些像樂思網(wǎng)絡(luò)信息中心系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)信息應(yīng)用工具對如何利用好數(shù)據(jù)具有不可估量的價值，幫助企業(yè)對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)抽取挖掘和數(shù)據(jù)分析規(guī)范進行統(tǒng)一和整合，將企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)推動到智能化的階段。

二、提升企業(yè)決策能力、服務(wù)水平。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)一方面需要充分利用各種形式、各種媒介平臺來加大企業(yè)的信息宣傳力度，增強企業(yè)的最新信息技術(shù)的更新普及，使得企業(yè)形成良好的信息化氛圍。另一方面還要不斷的從外表收集和挖掘各種信息數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)據(jù)、投訴響應(yīng)數(shù)據(jù)、現(xiàn)場服務(wù)數(shù)據(jù)、價格數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息、市場需求信息、行業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)等，通過這些信息數(shù)據(jù)的整合、匯總、分析，即實現(xiàn)將關(guān)鍵的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時的傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中，為企業(yè)的運作決策提供數(shù)據(jù)。同時，企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)時代的信息化來建立起網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)平臺，增強企業(yè)信息在線流通性和企業(yè)與客戶的互動性，以進一步提升企業(yè)的形象以及服務(wù)能力。

大數(shù)據(jù)時代，建立起企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)機制，需要切實提高企業(yè)的信息化水平。加大企業(yè)的信息化水平、推動企業(yè)管理模式的顛覆性創(chuàng)新，加強技術(shù)合作領(lǐng)域的創(chuàng)新型發(fā)展，引進先進的大數(shù)據(jù)建設(shè)理念來促進企業(yè)信息化，不斷推動企業(yè)整體水平的提高，使得信息技術(shù)能夠真正為企業(yè)的發(fā)展提供力量，為企業(yè)信息化創(chuàng)造條件。

大數(shù)據(jù)時代企業(yè)信息化建設(shè)的機遇及挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)：信息化建設(shè)中的不足。首先，我們的大多數(shù)企業(yè)在信息化建設(shè)中，都僅僅是對信息技術(shù)的簡單應(yīng)用，而沒有意識到數(shù)據(jù)將帶給我們的巨大價值。其次，很多大型的國有企業(yè)因為受到政策的保護而導(dǎo)致自身危機意識薄弱，在信息化建設(shè)中會慢半拍，落后于其他外資或合資企業(yè)。還有，許多企業(yè)在信息化建設(shè)中對大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性認識不夠，在企業(yè)管理上缺乏對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，導(dǎo)致企業(yè)管理高成本、低效率的局面。

機遇：顛覆現(xiàn)行企業(yè)經(jīng)營模式。大數(shù)據(jù)時代的到來，會給企業(yè)帶來革命性的影響。企業(yè)通過對大數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以優(yōu)化自己的信息管理流程，逐漸變成精細化、數(shù)據(jù)驅(qū)動型的管理。企業(yè)傳統(tǒng)的管理和運營模式會被改變，大數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的決策中心，并提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力和降低企業(yè)管理成本。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)在大數(shù)據(jù)發(fā)展中受到的影響程度也不同，總的來說，就是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用越深，企業(yè)吸收的價值也越大。目前來看，企業(yè)主要需要做的就是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷提升自己的信息化水平，并積極挖掘大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)時代CIO如何實施企業(yè)信息化建設(shè)

一、注重企業(yè)信息化過程中的數(shù)據(jù)安全建設(shè)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息系統(tǒng)之間是互連的，他們之間會形成一個息息相關(guān)的生態(tài)圈。大數(shù)據(jù)的環(huán)境會帶來一定的風(fēng)險，比如：企業(yè)自身的商業(yè)機密在數(shù)據(jù)共享時會被泄露；很多敏感數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)沒有被明確界定；數(shù)據(jù)量的存儲和安防措施不夠有力等。數(shù)據(jù)具有共享性，我們在保證數(shù)據(jù)在大環(huán)境下共享的同時，還要注意數(shù)據(jù)的安全性。我們的信息安全管理工作內(nèi)容之一就是保證數(shù)據(jù)在傳遞過程中不會被篡改和泄露。企業(yè)在進行信息化建設(shè)時，要加強對數(shù)據(jù)安全問題的控制和管理，以解決大數(shù)據(jù)時代帶來的新的數(shù)據(jù)安全性問題，所以大數(shù)據(jù)時代信息安全管理任重而道遠。

二、強化企業(yè)信息化建設(shè)的數(shù)據(jù)收集工作

大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需要完善的信息基礎(chǔ)平臺，而現(xiàn)有的企業(yè)信息基礎(chǔ)架構(gòu)還不足以滿足大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需求。企業(yè)進行信息基礎(chǔ)平臺的建設(shè)和完善時，不僅要增加信息計算分析能力和數(shù)據(jù)消化能力，還要重視對數(shù)據(jù)資源收集面和量的拓展及延生。如今，互聯(lián)網(wǎng)云計算技術(shù)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)開源信息數(shù)據(jù)成幾何性增長，如此海量的數(shù)據(jù)量基本可以滿足各類企業(yè)對數(shù)據(jù)服務(wù)的需要。所以，企業(yè)要搭建和完善信息基礎(chǔ)平臺，應(yīng)該利用好龐大的互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)，強化對信息數(shù)據(jù)的收集能力，把自身對大數(shù)據(jù)的存儲和處理能力進一步提高。

三、加強企業(yè)信息化團隊組建及人才培養(yǎng)

企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)的工程，不是一人所能完成。在企業(yè)信息化過程中，需要組建企業(yè)信息建設(shè)和管理團隊，在建設(shè)過程中，要求團隊成員充分理解企業(yè)管理現(xiàn)狀及企業(yè)的各項管理需求，能代替企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)對方案細節(jié)進行把握，由企業(yè)信息化團隊成員與實施顧問一起討論適合企業(yè)信息化實施和管理方案，并對信息化整體進行維護、監(jiān)管和調(diào)整。

同時，在企業(yè)信息化過程中，與資金問題同樣嚴(yán)重的，是人才的缺乏。實現(xiàn)信息化，既需要專業(yè)IT技術(shù)人員，又更加需要一批既懂信息技術(shù)，又懂經(jīng)濟管理的復(fù)合型人才，而目前我國企業(yè)信息化建設(shè)人才還比較薄弱。這就需要企業(yè)加強企業(yè)自身信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)，這樣一方面可以避免人才的過快流動，保持人才的相對穩(wěn)定性；另一方面，企業(yè)自己培養(yǎng)的人才本企業(yè)的情況熟悉，可以盡快進入實戰(zhàn)，有針對性地發(fā)揮作用。

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