IBM，即國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司，1914年創(chuàng)立于美國(guó)，是世界上最大的信息工業(yè)跨國(guó)公 司，目前擁有全球雇員30萬多人，業(yè)務(wù)遍及 160 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2000年，IBM公司的全球營(yíng)業(yè)收入達(dá)到八百八十多億美元。

在過去的八十多年里，世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)日新月異，IBM始終以超前的 技術(shù)、出色的管理和獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著全球信息工業(yè)的發(fā)展，保證了世界范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶對(duì)信息處理的全方位需求。眾所周知，早在1969年，阿波羅宇宙飛船載著三名宇航員，肩負(fù)著人類的使命，首次登上了月球；1981年哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)又成功地飛上了太空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著IBM無與倫比的智慧。

IBM 與中國(guó)的業(yè)務(wù)關(guān)系源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。早在1934年，IBM公司就為北京協(xié)和醫(yī)院安裝 了第一臺(tái)商用處理機(jī)。1979年，在中斷聯(lián)系近30年之后，IBM伴隨著中國(guó)的改革開放再次來到中國(guó)。同年在沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)廠安裝了中華人民共和國(guó)成立后的第一臺(tái)IBM中型計(jì)算機(jī)。

隨著中國(guó)改革開放的不斷深入，IBM在華業(yè)務(wù)日益擴(kuò)大。80年代中后期，IBM先后 在北京、上海設(shè)立了辦事處。1992年IBM在北京正式宣布成立國(guó)際商業(yè)機(jī)器中國(guó)有限公 司，這是IBM在中國(guó)的獨(dú)資企業(yè)。此舉使IBM在實(shí)施其在華戰(zhàn)略中邁出了實(shí)質(zhì)性的一步，掀開了在華業(yè)務(wù)的新篇章。隨后的1993年，IBM中國(guó)有限公司又在廣州和上海建立了分公司。到目前為止，IBM在中國(guó)的分公司已經(jīng)擴(kuò)展至沈陽(yáng)、深圳、南京、成都、西安和武 漢，以及建立福州和重慶辦事處，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了在華業(yè)務(wù)覆蓋面。伴隨著IBM在中國(guó)的發(fā)展，IBM中國(guó)員工隊(duì)伍不斷壯大，目前已發(fā)展到近3000人。

在信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，為了進(jìn)一步發(fā)揮IBM的全方位優(yōu)勢(shì)，將信 息產(chǎn)業(yè)的最新技術(shù)盡快地轉(zhuǎn)化為中國(guó)用戶有價(jià)值的解決方案，幫助用戶更有成效地開展業(yè)務(wù)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，IBM在組織機(jī)構(gòu)、管理模式、產(chǎn)品技術(shù)及客戶服務(wù)等各方面進(jìn)行了重大調(diào)整與改革。成立了IBM大中華地區(qū)；改變了以產(chǎn)品劃分為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)模式，實(shí)施以行業(yè)劃分為基礎(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略；在中國(guó)的幾十個(gè)城市建立了客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，等等。

二十多年來，IBM的各類信息系統(tǒng)已成為中國(guó)金融、冶金、石化、交通、制造業(yè)、商品流通業(yè)等許多重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最可靠的信息技術(shù)手段。IBM的客戶遍及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各條戰(zhàn)線。

以世界一流的最新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，并以最快的生產(chǎn)速度進(jìn)入市場(chǎng)，是IBM的產(chǎn)品 發(fā)展戰(zhàn)略。IBM擁有先進(jìn)的全系列產(chǎn)品，在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、密集型事物處 理、龐大數(shù)據(jù)庫(kù)、強(qiáng)大的可伸縮服務(wù)器、系統(tǒng)集成等方面，IBM具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特殊需求，IBM近年來加強(qiáng)了漢化軟件的開發(fā)，并在上海成立了漢 化軟件開發(fā)中心，以便加強(qiáng)與更多的中國(guó)業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)手合作，推出更多的漢化軟件產(chǎn)品。1995年IBM在北京成立了IBM中國(guó)研究中心。這個(gè)研究中心是IBM在全球第七個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，成立以來，在中文語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯和電子商務(wù)等領(lǐng)域均取得了重要的研究成果。

在實(shí)施扎根中國(guó)的戰(zhàn)略中，IBM努力成為中國(guó)資源的一部分。目前，IBM已在中國(guó) 成立了九家合資公司，包括：長(zhǎng)城國(guó)際信息產(chǎn)品(深圳)有限公司，深圳長(zhǎng)科國(guó)際電子有限公司、深圳海量存儲(chǔ)產(chǎn)品有限公司、北京鼎新信息系統(tǒng)開發(fā)有限公司、天津先進(jìn)信息產(chǎn)品有限公司、萬國(guó)軟件開發(fā)(深圳)有限公司、藍(lán)色快車計(jì)算機(jī)工程技術(shù)有限公司、IBM租賃 公司和北京金長(zhǎng)科國(guó)際電子有限公司。另外，IBM在中國(guó)還成立了兩家獨(dú)資企業(yè)，分別是 位于上海浦東外高橋保稅區(qū)的國(guó)際商業(yè)機(jī)器工程技術(shù)(上海)有限公司和深圳國(guó)際商業(yè)機(jī)器 技術(shù)產(chǎn)品有限公司。

近年來，IBM 的國(guó)際采購(gòu)業(yè)務(wù)在中國(guó)獲得了極大的發(fā)展。從1993年的3000萬美元 增長(zhǎng)至2000年的20億美元以上。IBM在中國(guó)的采購(gòu)范圍極為廣泛，包括組成計(jì)算機(jī)的各種 大小零件，如電源、顯示器、五金部件、注塑件及各類板卡等。IBM亞太區(qū)國(guó)際采購(gòu)部還在深圳設(shè)立了中國(guó)采購(gòu)中心(CPC)。