
很多業(yè)內(nèi)人士對金融業(yè)信息化建設(shè)的看法無非“高、精、尖”,但在期貨行業(yè)中這三個字并非普適。由于我國期貨市場起步較晚,與之相配套的信息系統(tǒng)也顯得薄弱單一,直至無紙化期貨準備,期貨公司信息系統(tǒng)基礎(chǔ)的完備與改善才獲得契機得到有力提升。自此,期貨公司信息化建設(shè)開始步入正軌,并逐步改造升級,以適應(yīng)不斷加快的期貨業(yè)市場化進程。
在這一過程中,期貨公司信息化建設(shè)遵循了怎樣的管理架構(gòu)和建設(shè)方法?在國家關(guān)注期貨業(yè)風(fēng)險控制、系統(tǒng)穩(wěn)定運行的大背景下,期貨公司將采取哪些措施有力保障交易安全、降低風(fēng)險?針對我國期貨行業(yè)盈利模式單一現(xiàn)狀,期貨公司又計劃推出哪些創(chuàng)新業(yè)務(wù)作為突破口?
帶著這些問題,記者對國泰君安期貨有限公司CIO萬曉鷹進行了一次專訪。
沿襲:一衣帶水 優(yōu)勢借力
2006年以前,國內(nèi)的期貨公司IT基礎(chǔ)普遍較弱。“當時,國內(nèi)最大的一家期貨公司在處理日并發(fā)交易達1萬筆時就可能出現(xiàn)系統(tǒng)堵塞,而且在相當一段時間期貨公司系統(tǒng)普遍采用的是兩層架構(gòu),這在一定程度存在安全隱患。”萬曉鷹這樣告訴中國信息主管網(wǎng)記者。
“國泰君安期貨公司在2006年對原期貨公司的信息系統(tǒng)進行了重新規(guī)劃,在此過程中,我們借鑒國泰君安證券公司已經(jīng)形成并成功穩(wěn)定運營的一套IT管理架構(gòu)和建設(shè)方法,并將其沿用至期貨公司,對信息化基礎(chǔ)平臺、辦公網(wǎng)絡(luò)、核心業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)進行了改造或重建。”
對改造成果,萬曉鷹向中國信息主管網(wǎng)記者介紹道:“我們的基礎(chǔ)平臺——機房建設(shè)參照中金所要求的國家B級機房建設(shè)標準,目前建成的機房已實現(xiàn)動力間、設(shè)備間和操作間分隔,有效降低了系統(tǒng)受干擾風(fēng)險;在網(wǎng)絡(luò)改造方面,我們已經(jīng)實現(xiàn)了交易網(wǎng)、辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的相互分離,客戶下單委托需經(jīng)過兩層防火墻才能進入我們核心交易系統(tǒng)中。另外,自06年開始,我們的重點工作是對系統(tǒng)架構(gòu)進行升級,由原來的兩層架構(gòu)升級為以客戶端、通信中間件服務(wù)器、應(yīng)用中間件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為核心的四層架構(gòu)體系,通過這一些列改進升級,2009年初我們公司的系統(tǒng)容量翻倍增長。”
提升:安全規(guī)劃 定期評估
正如萬曉鷹所言,網(wǎng)上交易以及公司網(wǎng)站的安全保障工作,重要性不言而喻。
對此,萬曉鷹已經(jīng)形成了清晰的思路:“目前,不少期貨公司都在籌劃重建網(wǎng)站,安全保障工作體現(xiàn)在如下兩個方面:第一,在搭建網(wǎng)站架構(gòu)的同時,也要制定審核制度和完整的內(nèi)容發(fā)布流程,并進行安全規(guī)劃,并將安全檢查納入日常維護工作中去;第二,選擇第三方機構(gòu)定期為網(wǎng)站體檢,目前國家安全部門已經(jīng)認定一批具有資質(zhì)的服務(wù)商,如綠盟科技、啟明星辰、天融信等。”
針對網(wǎng)上交易安全這一關(guān)鍵問題,一方面,由于期貨公司早期的系統(tǒng)建設(shè)主要以實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能為目標,高強度安全認證的系統(tǒng)實現(xiàn)可能存在缺陷;另一方面,由于期貨市場投資者素質(zhì)的良莠不齊,高強度安全認證方案也存在著一些客觀推廣桎梏。“不過,對于以證書為代表的高強度認證方案,我們目前改進的技術(shù)難度并不算大,市場有需要,我們就能提供這種服務(wù)。”萬曉鷹這樣告訴中國信息主管網(wǎng)記者。
創(chuàng)新:OA革命 分級服務(wù)
由于期貨公司的核心業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)開發(fā)、建設(shè),高度依賴于兩大專業(yè)服務(wù)商,因此,不同期貨公司的業(yè)務(wù)模式難免同質(zhì)化,創(chuàng)新盈利模式成為各家公司的共同求索命題。而現(xiàn)階段看來,創(chuàng)新引擎的使命落在了IT支撐者的角色上。
“的確,CRM是目前期貨公司的軟肋之一,也是不少公司正著以重墨的一個項目。專戶理財是未來期貨公司盈利模式創(chuàng)新的突破口,因此也就需要CRM逐步實現(xiàn)客戶的分類管理、專業(yè)服務(wù),這也是我們未來努力的方向。”
“除CRM之外,我們目前的OA系統(tǒng)運行相對成熟,有效提高了效率,并提升了流程的規(guī)范性。目前,我們是行業(yè)內(nèi)少數(shù)實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)的期貨公司之一。”對此,萬曉鷹頗為自豪地告訴中國信息主管網(wǎng)記者。
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