
三次約訪,一次短暫的碰面,終于在某天的午飯時間,王恒抽空接受了記者的采訪。
“非常不好意思,真的是太忙了,現(xiàn)在的工作真的就好像‘大管家’一樣,比以前CIO的工作瑣碎多了。”王恒解釋到。此時的王恒已經(jīng)離開CIO崗位一年多了,現(xiàn)在的職位是中國銀河證券股份有限公司(以下簡稱“銀河證券)的黨委辦公室和總裁辦公室主任。在整個采訪過程中,不時有手下的員工來向他交付各種工作,因此采訪也經(jīng)常被打斷,而當(dāng)時正是午飯時間,可想而知,正規(guī)上班時間內(nèi),王恒的工作量會有多大。

中國銀河證券股份有限公司黨委辦公室和總裁辦公室主任 王恒
在科研所編過8年軟件,當(dāng)過縣長,到南方下海做過老總,又回歸銀河證券做到CIO,閱歷豐富的王恒,如今在辦公室主任的位置上,依舊游刃有余。雖然瑣碎,但他用豐富的經(jīng)驗將全局牢牢地掌控在手中。“首先,現(xiàn)在各個單位的主營業(yè)務(wù)不是IT,即時在IT企業(yè)里,CIO也是進(jìn)行對內(nèi)部IT的支持工作,所以CIO要往上走的話,自然空間比較小。二是在一般的思維觀念里,大家認(rèn)為CIO是個專家,所以很難去轉(zhuǎn)型,除非對業(yè)務(wù)很了解。比如我們金融行業(yè),所有的業(yè)務(wù)都是電子化的,新業(yè)務(wù)必須技術(shù)先行,要使系統(tǒng)滿足新業(yè)務(wù)的需求,CIO必須先學(xué)業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)規(guī)則與流程,所以有時CIO比一般的業(yè)務(wù)人員更了解業(yè)務(wù)運作細(xì)節(jié),因為系統(tǒng)就是業(yè)務(wù)運行電子化的產(chǎn)物,但即使是這樣,領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)為你只能做IT。三是CIO的工作專業(yè)性太強(qiáng),一般人不太懂,加之責(zé)任重大,領(lǐng)導(dǎo)不放心重新找人接替,所以會將你牢牢按在這個位置上。‘鞭打快牛’。所以,CIO轉(zhuǎn)型,說起來簡單,做起來難。”對于CIO的轉(zhuǎn)型,王恒這樣說。
轉(zhuǎn)型面對全局挑戰(zhàn)
從2000年開始,王恒在銀河證券IT部門做了8年,職位也從工程師升到CIO。2008年1月,經(jīng)過管理層的反復(fù)篩選,工作經(jīng)驗豐富的王恒出任了黨委辦公室和總裁辦公室兩辦主任一職,負(fù)責(zé)公司的日常運營。“辦公室主任的人選比較特別,需要責(zé)任心比較強(qiáng)、綜合素質(zhì)比較好,協(xié)調(diào)管理能力比較強(qiáng)的人。我認(rèn)為,除了IT之外,我以前豐富的工作經(jīng)驗讓我的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力比較突出。”王恒對于當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)為什么會選擇他做出了以上解釋。
雖然在級別上,CIO和辦公室主任是平級的,但是從所擔(dān)負(fù)職責(zé)與實際工作范圍上看,辦公室主任比CIO更全面、更宏觀、某種意義上也就更重要,辦公室就是一個公司的中樞機(jī)構(gòu),管理和服務(wù)的對象也擴(kuò)展到整個公司。相比起原來的一個部門,王恒還是能夠感覺到壓力。“基本上日常運營都?xì)w辦公室管,是個大辦公室的概念:綜合管理包括公文、會議、外事等、秘書工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、企劃宣傳、公共關(guān)系管理、行政后勤、安全保衛(wèi)、黨群工作等等。面更加廣了,壓力隨之也越來越大。尤其2008年抗雪災(zāi)、抗震救災(zāi)、奧運維穩(wěn)等,重大事件多,突發(fā)事件多,辦公室挑戰(zhàn)更多,又增加一個新職能--維穩(wěn)辦。”王恒比喻,“三辦合一,真成了大管家!”說完,王恒靠在沙發(fā)上哈哈大笑起來。
不過對于COO和CIO這兩個角色,王恒也指出了許多相似的地方:“不管是CIO還是COO,第一,都需要很強(qiáng)的責(zé)任心;二是都需要很好的心理素質(zhì),應(yīng)變能力很強(qiáng);三是要有務(wù)實的風(fēng)格,主動積極工作,講究實效。領(lǐng)導(dǎo)想到的你要想得到,領(lǐng)導(dǎo)點到的你要舉一反三想得更周到,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。四是要任勞任怨,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。五是要特別注重細(xì)節(jié),工作無小事,細(xì)節(jié)決定成敗。這些和技術(shù)都是一樣的。”
CIO轉(zhuǎn)型說容易做起來難
在一項對于“CIO出路”進(jìn)行的調(diào)研結(jié)果中顯示,選擇嘗試向財務(wù)、銷售、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)型的人數(shù)最多,大約有32%;大約20%的人選擇忠于職業(yè),嘗試在不同行業(yè)背景的企業(yè)做好CIO;也有人嘗試做CEO,自己創(chuàng)業(yè)或者跳槽到乙方出任要職等幾個方向。“我覺得比較好的選擇還是轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù),與CIO工作的對接相對來說容易些。轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)以后會有別的機(jī)會,自然有更好的上升空間。”王恒說。不過在調(diào)查里也有20%的人選擇忠于職業(yè),繼續(xù)做CIO,對此王恒也有自己的看法:“20%忠于職業(yè),我覺得很正常,但是可以做不同單位或者不同行業(yè)的CIO。對于年輕的CIO來說,擺在面前一個很現(xiàn)實的問題就是薪酬。我覺得,有些發(fā)展比較好的外企和民營企業(yè),相對一些比較傳統(tǒng)的國企,在環(huán)境上可能更寬松一些,激勵機(jī)制可能會更市場化一些,當(dāng)然競爭與壓力也會更大一些。”
針對CIO的轉(zhuǎn)型,對于王恒這樣轉(zhuǎn)型成功的人來說,如何從原有思路轉(zhuǎn)變是首要問題,但是這個過程依舊困難重重。“在做CIO的過程中,我對業(yè)務(wù)的規(guī)則、運作流程都比較熟,算是個優(yōu)勢。但是在戰(zhàn)略提出和大局規(guī)劃上,我覺得跟業(yè)務(wù)的人相比還是有欠缺的,而且做業(yè)務(wù)需要客戶的資源、營銷的技巧,這些東西是需要在實戰(zhàn)中才能不斷積累和體會到的。”王恒說。
除了個人層面,長久在領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門心里禁錮的傳統(tǒng)思想,也是另一個CIO轉(zhuǎn)行的攔路虎。“領(lǐng)導(dǎo)一般不會將業(yè)務(wù)部門的職位向CIO敞開。因為慣性思維,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為CIO的IT太專業(yè)了,不一定能管好業(yè)務(wù)。由于轉(zhuǎn)型的人少,導(dǎo)致了CIO轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的成功案例也少,沒有形成良性循環(huán)。CEO們不敢輕易冒險,還不如直接從業(yè)務(wù)部門抽調(diào)管理人員。所以在轉(zhuǎn)型上,說起來容易做起來難。”王恒感悟到。
提升自己是關(guān)鍵
雖然CIO在轉(zhuǎn)型上有許多外部的阻礙,比如領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的慣性思維、技術(shù)的限制等等,但是終究有人能夠轉(zhuǎn)型,而且在崗位上煥發(fā)出了新的活力。歸根結(jié)底,自身的提升決定著轉(zhuǎn)型的成功。“CIO在業(yè)務(wù)的接觸面比較窄,比如作為一個支持業(yè)務(wù)的系統(tǒng),CIO完全了解業(yè)務(wù)的過程,但是CIO沒有專門去研究這個業(yè)務(wù),很多時候是在被動地學(xué)習(xí)與純粹地執(zhí)行,而沒有對業(yè)務(wù)進(jìn)行研發(fā)與創(chuàng)新,我認(rèn)為這是最關(guān)鍵的瓶頸。”王恒說。
因此,如果在熟知業(yè)務(wù)流程之后,主動積極地對業(yè)務(wù)發(fā)展思考與進(jìn)一步研發(fā)并提出新的思路,就成為了轉(zhuǎn)型的基石。“其實做CIO的人都比較務(wù)實、肯干,我認(rèn)為,只要把方向明確了,這樣的人會有機(jī)會的。定下個目標(biāo),比如要想做業(yè)務(wù),那就瞄準(zhǔn)業(yè)務(wù)的方面多下功夫;想做銷售,就瞄準(zhǔn)銷售。做IT的人轉(zhuǎn)型,相對來說是容易的,因為IT本身太專業(yè)了,一般很少人轉(zhuǎn)型做IT。舉例來說,學(xué)數(shù)學(xué)的人轉(zhuǎn)工科或金融的風(fēng)險管理等很容易。當(dāng)然這也跟自己的性格有關(guān)系,還要考慮到你的行業(yè)、你過去的經(jīng)歷、你的個人興趣等多方面因素。總之,思路決定出路,只要明確目標(biāo),肯下功夫,讓領(lǐng)導(dǎo)見識到你除了信息化以外的能力,轉(zhuǎn)型自然水到渠成。機(jī)會永遠(yuǎn)給有準(zhǔn)備的人。”王恒最后說。
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