
重塑IT價(jià)值,如何將IT發(fā)揮出更大的價(jià)值體現(xiàn),是近來聽到最多的聲音,尤其在當(dāng)前特殊經(jīng)濟(jì)體制下, IT成為企業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)的加速器,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)詞被寬泛化以后,CIO在企業(yè)中的職責(zé)和使命需要重新定義和審視。
IT價(jià)值企業(yè)核心體現(xiàn)
尼古拉斯.卡爾在《IT不再重要》中提到,未來的IT仍然重要,就像水和電一樣成為一種基礎(chǔ)性資源,強(qiáng)調(diào)了IT在企業(yè)核心競爭力中的重要性。
相比國外專家的理解,國內(nèi)企業(yè)的CIO和決策者也將IT創(chuàng)造價(jià)值上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,騰迅科技有限公司副總裁認(rèn)為實(shí)現(xiàn)IT的價(jià)值,要求IT從業(yè)者要成為業(yè)務(wù)專家,要有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力影響業(yè)務(wù)決策,要圍繞“把把握新商業(yè)機(jī)會(huì)“,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,建立核心競爭力進(jìn)行IT工作的規(guī)劃、執(zhí)行與回顧。
中國電信集團(tuán)公司企業(yè)信息化部總監(jiān)丁震表示20世紀(jì)末以來,IT技術(shù)的飛速發(fā)展,推動(dòng)商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,信息越來越透明,世界越來越平……今天,任何企業(yè)如果不了解IT的價(jià)值,仍以傳統(tǒng)的方式經(jīng)營和管理,以企業(yè)內(nèi)的慢節(jié)奏應(yīng)對(duì)外部信息化時(shí)代的快節(jié)奏,必然會(huì)被這個(gè)不斷變化的時(shí)代所淘汰。
每個(gè)企業(yè)的CIO對(duì)于IT在企業(yè)中的價(jià)值都有不同的理解和詮釋,就像萬科股份有限公司的副總裁陳東鋒認(rèn)為,中國企業(yè)CEO對(duì)信息化不重視與不理解,是因?yàn)檫^去的好日子不需要信息化也過得去,可是如何才能更好的搭建企業(yè)的信息化建設(shè)讓IT為我所用,是擺在每個(gè)CIO的面前無逾越的屏障。
天津吉祥海運(yùn)的CIO張寶杰表示CIO作為創(chuàng)造價(jià)值的主體,利用IT手段實(shí)現(xiàn)價(jià)值的展現(xiàn),需要從公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),敢于利用IT為企業(yè)探索新的商業(yè)模式,而不是尋找一個(gè)生存平臺(tái)。在吉祥海運(yùn)從事IT工作十二年的張寶杰把“將IT創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)行到底”作為自已的人個(gè)宣言,他是如何詮釋IT價(jià)值在企業(yè)中核心作用?
天津吉祥如意國際海運(yùn)有限公司專業(yè)營運(yùn)由中國天津新港至日本、韓國兩個(gè)國家的集裝箱海運(yùn)運(yùn)輸業(yè)務(wù),不僅提供全方位的海運(yùn)運(yùn)輸服務(wù),還為客戶提供市場資訊、物流動(dòng)態(tài)、金融分析等專業(yè)信息服務(wù)
防犯與未然 把好選型關(guān)
在這樣一個(gè)需要內(nèi)外協(xié)同的信息平臺(tái),吉祥海運(yùn)經(jīng)過十多年的IT建設(shè),目前總體架構(gòu)已基本搭建完成,為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的IT戰(zhàn)略目標(biāo),在此框架基礎(chǔ)上還需要進(jìn)行添磚加瓦,張寶杰說。
但是信息化之路是漫長而痛苦的,如何才能把失敗率降到最低?選型是關(guān)鍵。
成功的選型就意味著項(xiàng)目的成功,成功的項(xiàng)目=正確的方向+適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案+不斷改進(jìn),張寶杰說。這三點(diǎn)猶如X、Y、Z三軸形成企業(yè)信息化建設(shè)的立體坐標(biāo)體系。
我們又該如何解讀X、Y、Z三軸在選型中的應(yīng)用呢?
以吉祥海運(yùn)的協(xié)同軟件的選型為例,剛開始企業(yè)沒有上協(xié)同的計(jì)劃,是企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境下的需求使然,在企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)作空間,如何高效的協(xié)作工作中產(chǎn)生的信息流,擺脫各自為戰(zhàn)的信息傳遞,滿足當(dāng)時(shí)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用需求,因此選擇了OA,這也就是所謂的正確方向,企業(yè)要從自身出發(fā),明確企業(yè)為什么選?
怎么選是企業(yè)采購的第一步,招標(biāo)是每個(gè)企業(yè)選型過程中必經(jīng)流程。
如何在眾多的服務(wù)提供商縮小選擇范圍,首先要從產(chǎn)品本身的角度出發(fā),看產(chǎn)品在業(yè)界的知名程度和影響力,因?yàn)槊仆馕吨|(zhì)量和規(guī)模,可以持續(xù)為企業(yè)提供服務(wù),張寶杰說。CIO要根據(jù)自已專業(yè)和技術(shù)角度篩掉一部分不適合公司應(yīng)用的產(chǎn)品,采取排除法的策略把選擇范圍進(jìn)一步壓縮。
當(dāng)CIO和CEO在采購上出現(xiàn)分歧的時(shí)候,要靠數(shù)據(jù)說話,張寶杰說。CEO有自已的做事方法和邏輯思維,要想改變CEO的思想只有現(xiàn)實(shí),一般我會(huì)把采購廠商的產(chǎn)品,在公司試用一周,從實(shí)際應(yīng)用情況結(jié)合公司的框架模式產(chǎn)生的兼容性問題、匹配度問題,穩(wěn)定性問題,維護(hù)難度系數(shù),是否適合公司環(huán)境參數(shù),用事實(shí)做決策,這樣可以依照測試數(shù)據(jù)說服CEO。
永遠(yuǎn)是有意義才能買,能創(chuàng)造價(jià)值才能買,沒意義,創(chuàng)造不了價(jià)值,有再強(qiáng)的說服力我覺得也沒有太大的意義
這樣的采購流程放之四海可以皆準(zhǔn),但是要切記企業(yè)采購原則,永遠(yuǎn)是有意義的,創(chuàng)造價(jià)值的才能買,沒有意義創(chuàng)造不了價(jià)值的有再強(qiáng)的說服力也沒有太大意義。
IT價(jià)值體現(xiàn) CIO要學(xué)會(huì)的三塊金磚
X、Y、Z三軸詮釋了企業(yè)采購中的作用,在IT創(chuàng)造價(jià)值中也同樣適用,用張寶杰的話說這也是CIO的三塊金磚。
第一個(gè)金磚:成功的總體設(shè)計(jì)=IT戰(zhàn)略目標(biāo)+IT戰(zhàn)略框架設(shè)計(jì)+CIO
一定要有總體的設(shè)計(jì),就像一張白紙一樣我們要畫出建筑圖紙?什么地方該建什么?CIO心中要有一個(gè)整體的布局,幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)資源無縫結(jié)合的戰(zhàn)略目標(biāo)。
這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)用張寶杰的話說也是企業(yè)信息化的整體目標(biāo)。
IT框架設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方法,根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需要,設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)IT對(duì)策,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的調(diào)整和改進(jìn),引進(jìn)全新的技術(shù)理念和架構(gòu)模式設(shè)計(jì)企業(yè)在該行業(yè)中領(lǐng)先的IT戰(zhàn)略框架,由于每一家企業(yè)的戰(zhàn)略差異化,框架設(shè)計(jì)不能拿主義。
第二個(gè)金磚:正確的方向+適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案+不斷改進(jìn)=成功的項(xiàng)目
第二個(gè)金磚是成功項(xiàng)目,也有一個(gè)X、Y、Z軸,它是正確的方向、適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案和不斷改進(jìn)隨需應(yīng)變的能力。
何謂正確方向即正確的IT需求,CIO要把企業(yè)的業(yè)務(wù)需求通過IT手段實(shí)現(xiàn)的。IT需求不是CIO的憑空設(shè)想出來,是在企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出來,符合企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
CIO如何來平衡企業(yè)生產(chǎn)中的IT述求?找到一條解決問題的途徑,這條路徑就是適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
解決方案不可完全復(fù)制,因?yàn)槊考移髽I(yè)差異很大,即使是相同的IT需求,也會(huì)發(fā)生完全不同的解決方案,所以CIO要針對(duì)企業(yè)情況制定適合自身發(fā)展的解決方案。
有了正確的方向和適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案CIO的工作還沒有完事大吉,在具備兩個(gè)因素之外項(xiàng)目的成功要來源于持續(xù)不斷地更新和改進(jìn)。
第三塊金磚:成功的系統(tǒng)
成功的系統(tǒng)包括精準(zhǔn)的需求不難理解就是滿足企業(yè)中的業(yè)務(wù)需求,操作起來足夠簡單,加上穩(wěn)定的運(yùn)行是衡量一個(gè)系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)施中成功依據(jù)。
上線運(yùn)行不等于項(xiàng)目成功,受眾不接受,不能快速形成戰(zhàn)斗和生產(chǎn)力,系統(tǒng)也會(huì)呆死腹中,怎么才能快速接受,簡單才能接受一切,Google搜索引擎,功能很強(qiáng)大,界面很簡單,這樣培訓(xùn)成本和運(yùn)行成趨近于零,越趨近于零,你的系統(tǒng)才能在整企業(yè)發(fā)揮到最大的效果。
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數(shù)據(jù)建設(shè)方案案例庫
電子政務(wù)建設(shè)方案案例庫
互聯(lián)集成系統(tǒng)構(gòu)建方案案例庫
商務(wù)智能建設(shè)方案案例庫
系統(tǒng)集成類軟件信息研發(fā)企業(yè)名錄