記者初識(shí)上海紡織集團(tuán)信息總監(jiān)李小山先生是在SAP中國研究院與CIO發(fā)展中心共同發(fā)起舉辦的“中國竹鄉(xiāng)”——安吉2007年夏季沙龍活動(dòng)中。他作為紡織企業(yè)的CIO對(duì)本行業(yè)的信息化現(xiàn)狀及實(shí)施有著一套自己的理論。

　　興趣決定職業(yè)

　　李小山的職業(yè)生涯是豐富多彩的，從遼寧省錦州市科技局到上海市國資委，再從上海的南京西路街道到上海紡織集團(tuán)信息技術(shù)部的總經(jīng)理。他這一路走來，真是感慨萬千。他信奉一句話，并把它放在了自己的 MSN簽名檔上，即“我生百事常隨緣，四方水陸無不便。不爭，元?dú)獠粋?；不畏，慧灼閃光。不怒，百神和暢;不憂，心地清涼。不求，不卑不亢；不執(zhí)，可圓可方;不貪，便是富貴；不茍，何懼君王!”

　　前兩句出自蘇軾的《和蔣夔寄茶》，大意是只要隨遇而安，在哪里都可以安家。后幾句是《佛經(jīng)》中的四句話，講的是無欲無求，人生要有一種廣闊的胸襟，遠(yuǎn)離一些煩惱的根源，保持一種平衡的心態(tài)。

　　“當(dāng)年我考上清華大學(xué)，學(xué)的是水利工程本科，后被保送上本校的研究生學(xué)習(xí)建設(shè)管理，以工程為背景研究項(xiàng)目管理。在校期間雙肩挑的他在畢業(yè)前報(bào)名到地方掛職鍛煉，經(jīng)過重重考核和系統(tǒng)培訓(xùn)，畢業(yè)后李小山先是在遼寧省錦州市科技局做了一年多的副局長(掛職)，接著就來到了上海國資委，并于半年后來到上海市靜安區(qū)南京西路街道?！?/P>

　　在掛職臨近結(jié)束的時(shí)候，李小山?jīng)Q定留在上海發(fā)展，由于認(rèn)識(shí)到自己對(duì)企業(yè)的運(yùn)作缺乏系統(tǒng)了解，他萌生了到企業(yè)里去參與國資國企調(diào)整的想法，這個(gè)想法得到了領(lǐng)導(dǎo)、朋友和家人的支持。于是，他來了上海紡織集團(tuán)負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作。

　　“大四的時(shí)候，我的理想是去做水利工程師，并夢(mèng)寐去雅魯藏布江做工程，他認(rèn)為那是中國水利工程的最大挑戰(zhàn)。2000年畢業(yè)時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)自己的理想和興趣不一樣，自己還是比較喜歡做和人有關(guān)的東西。在讀研期間，他的導(dǎo)師主要研究建設(shè)工程中的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用問題，加上李小山自己也對(duì)信息化方面有一定興趣，學(xué)習(xí)了很多計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用方面的課程，為將來的轉(zhuǎn)行奠定了基礎(chǔ)。

　　李小山說：“我對(duì)自己的職業(yè)期待是：做一個(gè)技術(shù)性的領(lǐng)導(dǎo)。至于在什么崗位做什么事情，我不是很在意?，F(xiàn)在我比較感興趣的，就是看一些財(cái)務(wù)和金融方面的東西。跟外面接觸多了，就發(fā)現(xiàn)很多CIO都是做財(cái)務(wù)背景的，所以想再進(jìn)大學(xué)學(xué)習(xí)金融?！?/P>

　　行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　可以講，興趣使然是李小山毅然投身信息化的領(lǐng)域，而他在信息化領(lǐng)域取得的一系列成績可不是全憑一腔熱血就成功的，他對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研和探索才是成就其今天的基礎(chǔ)。

　　因?yàn)樗诘男袠I(yè)是紡織行業(yè)，那么如果在上海紡織集團(tuán)實(shí)施信息化的話，就要了解以及掌握該行業(yè)特點(diǎn)，作到知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！敖畮啄陙?，紡織企業(yè)通過不斷的技術(shù)改造和管理升級(jí)，使得企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)有了較大的提高，但是與國際發(fā)達(dá)國家相比仍有較大的差距，唯一的優(yōu)勢(shì)主要集中在人工成本方面。隨著我國加入WTO的進(jìn)一步深入，全球紡織品市場一體化將逐步形成，屆時(shí)企業(yè)賴以生存的人工成本優(yōu)勢(shì)也將逐步削弱，國內(nèi)企業(yè)直接面對(duì)國際市場競爭將沒有優(yōu)勢(shì)可言。面對(duì)加入WTO給企業(yè)帶來的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，紡織企業(yè)在加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)的同時(shí)，必需進(jìn)一步加快信息化建設(shè)，提高信息化的應(yīng)用水平，通過信息技術(shù)在紡織業(yè)中的應(yīng)用，提高企業(yè)的快速反應(yīng)能力和產(chǎn)品開發(fā)能力，形成企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢(shì)，更好地應(yīng)對(duì)和把握入世帶來的商機(jī)。”

　　可見，李小山對(duì)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)把握如此準(zhǔn)確，對(duì)于他下一步該怎樣在集團(tuán)實(shí)施信息化已經(jīng)心有成竹。2005年6月，上海紡織(集團(tuán))有限公司與上海金鑫計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司建立信息化建設(shè)的合作伙伴，整體項(xiàng)目將借鑒儀電項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，幫助紡織集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)對(duì)已有資源的管理、統(tǒng)計(jì)、分析和決策。一期工程主要完成對(duì)集團(tuán)本部及子分公司權(quán)屬的房地產(chǎn)資源管理，包括房地產(chǎn)基礎(chǔ)信息、房地產(chǎn)交易管理、房地產(chǎn)檔案、房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、房地產(chǎn)審批過程管理等。

　　“曲線救國”政策

　　談到今年的信息化實(shí)施計(jì)劃。李小山表示：“以辦公自動(dòng)化為基礎(chǔ)功能的“集約管理辦公支持系統(tǒng)”(命名為OA)的推廣將是2007年上海紡織集團(tuán)的信息化工作重點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)試點(diǎn)企業(yè)成功上線，并能與集團(tuán)的系統(tǒng)無縫接通，下一步計(jì)劃把一些邊遠(yuǎn)地區(qū)的企業(yè)全部整合起來，根據(jù)各企業(yè)的條件和需求因地制宜，采用“大集中式”+“ASP方式”+“同網(wǎng)絡(luò)域分布式”+“多網(wǎng)絡(luò)域分布式”，逐步建立起集團(tuán)層面的辦公自動(dòng)化和集約管控系統(tǒng)?！?/P>

　　其實(shí)在旁人眼里，李小山雖然實(shí)現(xiàn)的自己的理想，并且取得了一些成績，但是個(gè)中辛酸只有他自己知道，在集團(tuán)信息化實(shí)施的道路上，他與其他CIO一樣，同樣遇到過困難和不被別人理解的尷尬境地。

　　事實(shí)也證明，在大型國有集團(tuán)有很多做OA失敗的例子，李小山來紡織集團(tuán)之前，就有很多人對(duì)他說，紡織廠觀念很老化，年齡也偏大。為此，李小山在推行OA系統(tǒng)之前采取了一些策略，一步一步地來，一點(diǎn)一點(diǎn)地啟發(fā)，用自己的智慧讓員工們?cè)凇巴妗爸凶约后w會(huì)到信息化的好處。

　　“我來上海紡織集團(tuán)之前，這里還沒有獨(dú)立的信息化部門，很多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都沒有得到充分利用。有些部門要去訂雜志，李小山就跟他們說，“這些雜志你們不用訂了，全部都有電子版，網(wǎng)上都有的，我們可以統(tǒng)一采購，避免多重浪費(fèi)?！?/P>

　　那么在集團(tuán)本部實(shí)施OA的過程中，面臨過部分員工不太會(huì)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常辦公的難題，有的甚至連鼠標(biāo)都不會(huì)用，更不用說直接上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。李小山怎么辦呢？對(duì)此，李小山帶領(lǐng)信息技術(shù)部的同事仔細(xì)挖掘需求分析，并在開發(fā)過程中讓這些員工較為深入地介入，最后大家一致認(rèn)為要培養(yǎng)員工使用的習(xí)慣，就必須先培養(yǎng)他們接觸網(wǎng)絡(luò)的興趣，于是他慢慢地開放網(wǎng)絡(luò)，QQ、MSN都可以讓大家隨便用。慢慢地，大部分人開始會(huì)用電腦了，因?yàn)樯暇W(wǎng)聊天，打字速度也變快了，對(duì)信息化的意見也少了。“縱容”大家玩了一段時(shí)間，信息部開始準(zhǔn)備上系統(tǒng)。為了降低網(wǎng)絡(luò)負(fù)載，清理所有終端，把QQ的端口關(guān)閉，把其他該上的軟件都一步步放上去。

　　通過“曲線救國“政策，李小山終于以系統(tǒng)功能的實(shí)用性激發(fā)起這些員工對(duì)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的興趣。

　　培養(yǎng)員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)的興趣，不是真正就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化。這不是信息化最終的目的，這僅僅是成功的第一步而已。在此基上，李小山認(rèn)為可是實(shí)施他的計(jì)劃了，他首先花5000塊錢買了一套很小的CS架構(gòu)的P2P傳輸工具，7月開始實(shí)施，到8月1號(hào)就全部上線了。別看軟件小，卻可以處理很多事情，當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就覺得很好用，覺得要的就是這種東西。幾個(gè)月以后，這套軟件已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)需求，李小山向領(lǐng)導(dǎo)建議上更高級(jí)的OA系統(tǒng)。

　　現(xiàn)在上海紡織集團(tuán)的集約管理支持系統(tǒng)，共有13個(gè)功能分類80多個(gè)子模塊，收發(fā)文、郵件、內(nèi)部簽報(bào)、人力資源、項(xiàng)目協(xié)作、財(cái)務(wù)預(yù)算都囊括到里面來。

　　工夫不付有心人，在李小山帶領(lǐng)下，隨著OA系統(tǒng)在集團(tuán)各部門的推廣，集團(tuán)各部門的信息化突飛猛進(jìn)的發(fā)展。據(jù)信息部門的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，原來一份文檔的周轉(zhuǎn)期要13天左右，現(xiàn)在則是4～7天，最快的不到2小時(shí)。之前上海紡織集團(tuán)總部設(shè)立文件交換柜，每個(gè)企業(yè)和部門一個(gè)，所有需要傳遞的公文都放在里面，各部門和企業(yè)定期取件。每個(gè)星期，全上海幾十家企業(yè)都至少要來兩次，要消耗不少油錢和人工。

　　針對(duì)此OA系統(tǒng)給集團(tuán)各個(gè)部門帶來的方便與高效，李小山信心十足的表示：“等OA系統(tǒng)全面上線后，連每個(gè)星期，全上海幾十家企業(yè)都至少要來兩次，要消耗不少油錢和人工這部分人力物力都節(jié)省掉了?！蔽覀冇欣碛上嘈胚@是真的。

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