2010年大年初八，很多人還沉浸在節(jié)日氣氛中，富煌集團兼職的信息總監(jiān)魏英東就和中國科學技術(shù)大學公共事務學院院長、博士生導師宋偉教授帶領的教研組坐在一起。他們和安徽富煌集團(簡稱富煌集團)董事長楊俊斌、黨委副書記王為忠一起，確立了四個戰(zhàn)略合作方向：雙方根據(jù)富煌的現(xiàn)狀，著重開展物流與供應鏈管理項目合作、企業(yè)現(xiàn)代信息化技術(shù)與管理合作、企業(yè)教育與培訓合作、高新技術(shù)研發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)管理合作。

　　此次合作的牽頭人就是魏英東。別看他只是每周六來上班的兼職CIO，但是搞起信息化來卻具有相當高的專業(yè)水準。2008年底，作為楊俊斌的朋友，魏英東受其之托，為富煌集團尋找合適的CIO。雖然應聘者眾多，楊俊斌卻一個都沒看上。于是魏英東做起了富煌集團的兼職CIO。

　　由于沒有充裕的時間呆在富煌集團，魏英東為富煌集團找來了一個IT經(jīng)理負責日常的信息化運維工作，他自己只是在進行信息化重大決策和規(guī)劃時發(fā)揮CIO的作用。

　　信息化問題多多

　　富煌集團是安徽省重點大型企業(yè)，主要從事鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件制造加工，是集鋼結(jié)構(gòu)制造、高檔德式T型門、無公害水產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務為一體的大型企業(yè)集團，注冊資本1億多元，現(xiàn)有員工5700多人。經(jīng)過多年的快速發(fā)展，富煌集團已發(fā)展成為擁有固定資產(chǎn)30億元，年銷售收入20億元的現(xiàn)代化大型國家高新技術(shù)工業(yè)企業(yè)。

　　早在魏英東到來之前，富煌集團的信息化建設已經(jīng)具有一定基礎。此前，富煌集團實施了財務電算化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、倉庫物料管理系統(tǒng)等。但是由于沒有專業(yè)的CIO來做統(tǒng)一的信息化規(guī)劃，那時富煌集團積累了大量的信息化垃圾，不得不面臨清理重建工作。以往，富煌集團在上財務系統(tǒng)時是哪兒需要就上到哪兒，造成財務電算化系統(tǒng)不但沒有實現(xiàn)集團管控外地主要分子公司的財務數(shù)據(jù)，還不得不把財務電算化服務器放在財務部門的會計憑證室。與此同時，倉庫物料管理系統(tǒng)由于在系統(tǒng)建設時沒有理清組織結(jié)構(gòu)，理順作業(yè)流程，最終于2008年停用了。而辦公自動化系統(tǒng)最終成了個電子公告牌。

　　魏英東分別從財務系統(tǒng)和倉庫管理系統(tǒng)兩方面詳細描述了富煌集團一年前的信息化難題。財務電算化系統(tǒng)沒能實現(xiàn)各外地主要分子公司財務數(shù)據(jù)信息化，外地財務數(shù)據(jù)還得靠手工做，通過電子郵件傳到總部財務部，再由總部相關(guān)人員輸入財務電算化系統(tǒng)，數(shù)據(jù)不準確在所難免。由于內(nèi)部網(wǎng)絡不穩(wěn)定，財務電算化系統(tǒng)不得不在財務部單建了一套網(wǎng)絡系統(tǒng)。當各分子公司財務報數(shù)據(jù)給集團財務部時，還不是下邊報什么就是什么，集團財務部要把每個月集中上報的數(shù)據(jù)錄入財務電算化系統(tǒng)，能對清就不錯了，總部的集團財務管控就更難實現(xiàn)了。倉庫管理系統(tǒng)的應用狀況也很不理想。由于網(wǎng)絡系統(tǒng)、辦公電腦和打印機等沒有得到良好的管理和維護，工作起來很不穩(wěn)定，導致庫管人員領料時打不出單或者打單速度很慢，還不如手工開票快。這種問題長期得不到解決，大家都不愿意用這個系統(tǒng)，導致系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不準確。數(shù)據(jù)不準確更是使得沒有人信任系統(tǒng)。此外，倉庫的物料編碼沒有統(tǒng)一，倉庫管理的流程與生產(chǎn)、采購、財務等業(yè)務的作業(yè)流程沒有理順，也導致很多重復工作和數(shù)據(jù)對不上的現(xiàn)象發(fā)生?！安挥孟到y(tǒng)，生產(chǎn)、采購、出入庫還能正常進行，最多數(shù)據(jù)不準，也誤不了什么事。一用系統(tǒng)，反而影響生產(chǎn)、采購、出入庫的正常進行了。”魏英東說。

　　快刀斬亂麻

　　魏英東說：“我現(xiàn)在真正體會到外來的和尚好念經(jīng)。我因為喜歡信息化工作而愿意去做，很少去涉及和自身利益相關(guān)的事以及富煌內(nèi)部的利益斗爭，因此完全可以使用快刀斬亂麻的策略來進行信息化建設?！?/P>

　　經(jīng)過調(diào)研，魏英東找到了問題的根源：“富煌集團信息化建設的第一步?jīng)]做好，即辦公電腦和網(wǎng)絡化工作體系沒有跟上來。富煌集團當初雖然建了計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，但員工的不良網(wǎng)上行為導致網(wǎng)絡不穩(wěn)定。所以，富煌集團在這方面要建立以域控制網(wǎng)絡管理系統(tǒng)為核心、以互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡版防病毒軟件為安防的企業(yè)局域網(wǎng)。在此基礎上，一方面在局域網(wǎng)上建立企業(yè)的官方網(wǎng)站和電子郵件系統(tǒng)，一方面借助電信運營商的2M專線將集團各外地主要分子公司的網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)接入企業(yè)局域網(wǎng)，共享一條100M寬帶上互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)集團化網(wǎng)絡管控?！?/P>

　　在關(guān)注網(wǎng)絡方面的同時，魏英東還倡導建立電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)，管理和維護包括網(wǎng)絡系統(tǒng)在內(nèi)的電腦資產(chǎn)，并規(guī)范和IT員工的工作行為。他首先編制電腦資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)絡信息安全管理規(guī)定和電子郵件使用管理規(guī)定，以及相應的電腦服務單、電腦資產(chǎn)采購單、電腦資產(chǎn)調(diào)拔單、電腦資產(chǎn)回收單、電腦技能測試表、電腦培訓考核表、電腦市場行情表7張電腦工作表單，用來規(guī)范電腦資產(chǎn)的管理和維護工作流程，然后使用電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)來支撐電腦資產(chǎn)的日常管理和維護工作，并根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)定期發(fā)布電腦資產(chǎn)購置簡報、電腦和網(wǎng)絡巡檢報告，及行政處罰通報3張報告，從而減少員工私拉網(wǎng)線、電腦整夜不關(guān)機、不良上網(wǎng)行為、不當使用電腦資產(chǎn)、感染電腦病毒等現(xiàn)象，避免因管理不善出現(xiàn)電腦資產(chǎn)購置維修費用大、不良信息系統(tǒng)多的狀況。

　　就這樣，魏英東快刀斬亂麻，建立了富煌集團的辦公電腦和網(wǎng)絡工作體系。這用了1年半的時間。

　　從企業(yè)管理入手

　　現(xiàn)在，富煌集團要進行第二個階段的信息化建設，就是建立ERP系統(tǒng)來管理業(yè)務經(jīng)營活動，創(chuàng)新業(yè)務管理模式。

　　魏英東認為，要從企業(yè)管理的角度來著手信息化規(guī)劃，而實施要視企業(yè)的具體情況來定。也就是說在信息化戰(zhàn)略上要從企業(yè)管理的角度來規(guī)劃，信息化戰(zhàn)術(shù)要根據(jù)企業(yè)的具體情況來制定實施步驟。在企業(yè)建成了第一階段的辦公電腦和網(wǎng)絡工作體系之后，CIO要考慮如何從企業(yè)管理的角度來著手信息化規(guī)劃。

　　魏英東解釋說，分析完企業(yè)的日常經(jīng)營活動之后，他們就能清楚了解企業(yè)所需實施的關(guān)鍵信息系統(tǒng)，以及需要設置什么樣的IT部門、編制什么樣的工作崗位、制定什么樣的用人標準了。他認為，企業(yè)通常都會有高層、中層和基層，分別負責企業(yè)的日常業(yè)務經(jīng)營活動，關(guān)注著企業(yè)的業(yè)務管理模式的創(chuàng)新。這其中主要包括三大類活動：一類是以產(chǎn)供銷為核心的主要業(yè)務經(jīng)營活動，一類是以人事、行政、財務為代表的輔助業(yè)務經(jīng)營活動，一類是跨部門的協(xié)同辦公事務活動。在這三大類活動中，首先要建立HR系統(tǒng)這一關(guān)鍵信息系統(tǒng)，把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、部門崗位、人員的職務級別，以及圍繞著員工的信息充分按權(quán)限共享出來。魏英東說：“因為我們無論是在做OA，還是財務電算化系統(tǒng)，都需要用到這些，所以這些組織人員編碼必須統(tǒng)一并共享，而且是從人事部門這一個口出來?！?/P>

　　按照魏英東的部署，企業(yè)只有搞好了基礎信息系統(tǒng)，才能進行業(yè)務系統(tǒng)的構(gòu)建，才能避免日后可能形成的信息化壁壘。這個兼職CIO正在為富煌集團進行著信息化大藍圖的構(gòu)想。

　　人 物 簡 介

　　魏英東，安徽廣電信息傳播有限公司常務副總經(jīng)理、富煌集團信息總監(jiān)。曾在大型制造、食品企業(yè)里多年負責信息化以及管理工作，具有豐富的企業(yè)管理和信息化經(jīng)驗，尤其在企業(yè)信息化規(guī)劃、IT治理和集團管控方面擁有自己獨特的見解?！　?/P>

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