二．ERP簡介

　　1．ERP產(chǎn)生的背景

二十世紀(jì)，信息技術(shù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，企業(yè)開始利用信息技術(shù)建立管理信息系統(tǒng)。同時(shí)信息技術(shù)的發(fā)展也極大的促進(jìn)了管理思想的發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)的管理模式對信息技術(shù)的依賴程度不斷加深，由最初的記錄數(shù)據(jù)、查詢和匯總，發(fā)展到今天的全球性企業(yè)管理信息系統(tǒng)。其發(fā)展過程大致可以劃分為以下幾個階段：

1）MIS階段（Management Information System）：管理信息系統(tǒng)，主要用來記錄大量原始數(shù)據(jù)，支持查詢和匯總。

2）六、七十年代的MRP階段（Material Require Planning）：物料需求計(jì)劃系統(tǒng)，主要是解決采購、庫存、生產(chǎn)、銷售的管理。

3）八十年代的MRP階段（Manufacture Resources Planning）：MRP僅僅解決的是企業(yè)的物流管理，于是在八十年代，人們提出對企業(yè)的物流和資金流進(jìn)行一體化管理的制造資源計(jì)劃系統(tǒng)（MRP），把企業(yè)的采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)管理整合在一起。

4）九十年代的ERP階段（Enterprise Resources Planning）：企業(yè)資源計(jì)劃概念由美國Gartner Group Inc公司在90年代初提出，簡單的說，ERP是將企業(yè)的物流、資金流、信息流進(jìn)行一體化管理的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)有效的管理和利用企業(yè)的整體資源。與MRP系統(tǒng)比較，ERP不僅增加了對信息流的管理，實(shí)質(zhì)上各個方面都有著質(zhì)的改進(jìn)。ERP通常包括財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)控制管理、物流管理、人力資源管理等模塊。

　　2.ERP系統(tǒng)的管理思想

ERP的核心思想是實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在三個方面：

1．對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行管理：現(xiàn)代企業(yè)要在市場上獲得競爭優(yōu)勢，僅僅依靠自身的資源是不夠的，必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方，如供應(yīng)商、制造商、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中。競爭已不再是一個單一企業(yè)與其他單一企業(yè)之間的競爭，而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與其他企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。

2．進(jìn)行精益生產(chǎn)和敏捷制造：精益生產(chǎn)（Lean Production）是指基于供應(yīng)鏈的伙伴關(guān)系進(jìn)行生產(chǎn)；敏捷制造（Agile Manufacturing）是指利用企業(yè)的基本供應(yīng)鏈和短期供應(yīng)鏈，時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性。

3．強(qiáng)調(diào)事先計(jì)劃與事中控制：ERP計(jì)劃體系基于整個供應(yīng)鏈制定生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)、人力資源等各方面計(jì)劃，同時(shí)ERP在事務(wù)處理的同時(shí)生成記錄，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)決策。

3.ERP的本質(zhì)

ERP系統(tǒng)是綜合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)軟硬件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。它的核心是面向供應(yīng)鏈的管理思想，它的載體是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息技術(shù)，按照ERP管理思想設(shè)計(jì)的軟件產(chǎn)品。