【CIOAge.com報道】隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，大批的中小企業(yè)迅速從激烈的競爭中脫穎而出，成為各個行業(yè)和地區(qū)的佼佼者。然而，對于大多數(shù)中小企業(yè)主而言，成長的煩惱卻一直如芒在背：行業(yè)環(huán)境迅速變化，競爭日趨全球化，面臨的問題越來越多，但是，個人時間精力已經(jīng)不允許事必躬親，這讓很多通過家族企業(yè)形式創(chuàng)業(yè)并做大的企業(yè)主深感力不從心，逐步建立的中高層管理者隊伍也還遠(yuǎn)沒有到能夠完全放心的階段，諸多矛盾交織，如何破題？
企業(yè)管理：從“人治”到“規(guī)范治理”
“成也蕭何，敗也蕭何”。在商場上歷練多年的企業(yè)家們都在尋求擺脫“人治”的途徑，有意識地推進(jìn)規(guī)范管理。當(dāng)年華為在搞企業(yè)內(nèi)部流程重組的時候，老總?cè)握蔷蛿S地有聲地說過一句話：“我們就是要削足適履！”。很顯然，在靈活性和規(guī)范性面前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會堅定地選擇后者。因為在企業(yè)發(fā)展到一定階段時，任何疏忽都可能將企業(yè)帶入絕境，如果沒有一個嚴(yán)格的規(guī)范流程，很難支持企業(yè)長期的發(fā)展。
為此，借鑒了很多國內(nèi)外的管理方法和流程，形成了各具特色的業(yè)務(wù)流程，但是似乎缺乏一套系統(tǒng)能夠很好的將各個環(huán)節(jié)都有效的規(guī)范起來，將停留在紙面的運(yùn)營規(guī)章制度落實下去。對此，大大小小的IT公司爭相針對成長中的中小企業(yè)開出了各類時髦的“信息化藥方”，不少從事企業(yè)軟件將目光著眼于具體的技術(shù)應(yīng)用，良好的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，順暢的流程運(yùn)轉(zhuǎn)，快捷的訪問和處理速度，甚至加入了對手機(jī)、PDA等移動平臺的支持，顯著提高了企業(yè)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)的速度；但是，在企業(yè)管理軟件的核心—對管理工具和方法方面沉淀不足，隨著公司治理逐步由靈活轉(zhuǎn)向規(guī)范，“靈活”的系統(tǒng)很快就陷入了補(bǔ)丁上打補(bǔ)丁的技術(shù)泥淖。
ERP提升管理效益
ERP能夠帶來業(yè)績不假，但真實的投資回報率到底如何，失敗的風(fēng)險多大，似乎還缺乏權(quán)威的結(jié)論，不少國內(nèi)的企業(yè)都未能從實施本土ERP中得到明顯受益，那么，國際化的ERP又能真正帶來什么？
不久前，北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布了《ERP對中國企業(yè)績效影響研究報告》。該研究通過對實施ERP系統(tǒng)的中國247家制造業(yè)上市公司有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，發(fā)現(xiàn)在2004年與2005年兩年中，投資ERP項目的樣本企業(yè)的各項財務(wù)績效均明顯高于市場同期平均績效。其中，每股收益2004年高出市場平均2.12倍，2005年在大盤持續(xù)低迷情況下更是高出市場平均24倍；資產(chǎn)報酬率2004年高出市場平均2.53倍，2005年更是高出市場平均20倍；作為世界五百強(qiáng)背后的管理大師，SAP 豐富的大企業(yè)經(jīng)驗在中國的上市公司中得到了很好的驗證。
持續(xù)的健康成長，自然有出色的業(yè)績，而采用SAP ERP模塊的中國企業(yè)，各項財務(wù)績效指標(biāo)均明顯超過使用其他ERP供應(yīng)廠商企業(yè)。應(yīng)用SAP公司ERP系統(tǒng)的企業(yè)平均凈利潤率，超過應(yīng)用其他品牌ERP系統(tǒng)的比例分別為353.85%（2004年）和92.52%（2005年）；平均凈資產(chǎn)收益率超過應(yīng)用其他品牌ERP系統(tǒng)的比例分別為213.28%（2004年）和53.77%（2005年）；平均每股收益超過應(yīng)用其他品牌ERP系統(tǒng)的比例為25.00%（2004年）和38.10%（2005年）；平均資產(chǎn)報酬率超過應(yīng)用其他品牌ERP系統(tǒng)的比例分別為43.17%（2004年）和63.98%（2005年）。
除了良好的投資回報，SAP通過采用預(yù)配置，加快解決方案的實施，幫助企業(yè)進(jìn)一步控制成本，降低前期投入和實施風(fēng)險，盡可能快的打造一個強(qiáng)大的、可擴(kuò)展的商業(yè)平臺去實現(xiàn)所有的業(yè)務(wù)目標(biāo)。SAP的解決方案給企業(yè)帶來的不僅僅是企業(yè)信息系統(tǒng)，而是更為強(qiáng)健的體質(zhì)和持久良好的業(yè)績表現(xiàn)。