2．時代的呼喚，二十世紀(jì)末世界最重大的變化之一是全球經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)的競爭領(lǐng)域是全球市場，全球市場帶來的后果是競爭空前加劇，其表現(xiàn)是：產(chǎn)品更新?lián)Q代快、技術(shù)含量高、性能價格比優(yōu)，而且服務(wù)成為市場競爭的重要內(nèi)容，因此，處于全球市場中的制造業(yè)必須加快新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品的上市時間T（Time to Market）,改善質(zhì)量Q（Quality）,降低成本C(Cost)以及完善售前售后服務(wù)S(Service)。T、Q、C、S，是制造業(yè)的永恒主題。追求更完善的T、Q、C、S，是永無止境的過程，它不斷促使管理變革和技術(shù)進(jìn)步。而圍繞T、Q、C、S，企業(yè)必須自始至終保持創(chuàng)新（Innovation）意識，創(chuàng)新已成為現(xiàn)代社會的重要思維方式與生活方式。

面對這樣的市場環(huán)境，僅以管理企業(yè)內(nèi)部物流和資源流的MRP-Ⅱ已不能滿足需要。于是新的企業(yè)管理哲理與軟件應(yīng)運(yùn)而生。其中影響最為深遠(yuǎn)的就是CIM和ERP思想。首先是CIM哲理的廣泛認(rèn)同與CIMS系統(tǒng)的逐步推行，CIM是計算機(jī)集成制造（Computer Integrated Manufacturing），最早由美國學(xué)者哈林頓博士于70年代中期提出，他認(rèn)為整個生產(chǎn)過程（從市場、設(shè)計、制造到管理、售后服務(wù)等）是一個整體，需要統(tǒng)一考慮，同時整個生產(chǎn)過程是信息的采集、傳遞和加工處理的過程，企業(yè)應(yīng)采用信息技術(shù)（包括計算機(jī)、通信、自動化等）來改善設(shè)計過程、管理決策過程和加工制造過程，并且在網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的支持下，實(shí)現(xiàn)信息集成，進(jìn)而優(yōu)化生產(chǎn)，改善其T、Q、C、S，以提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭能力，CIMS便是運(yùn)用上述哲理和思想的計算機(jī)集成制造系統(tǒng)。CIMS的概念，推動了制造業(yè)計算機(jī)應(yīng)用各分支技術(shù)的進(jìn)步和其綜合集成水平的提高，如CAD（計算機(jī)輔助設(shè)計），CAM（計算機(jī)輔助制造），和MRP-Ⅱ等等，甚至，進(jìn)一步推動了CE并行工程（Concurrent Engineering）和AM敏捷制造（Agile Manufacturing）等制造業(yè)新觀念和生產(chǎn)模式的形成。在另一方面,以MRP-Ⅱ?yàn)榛A(chǔ)逐步發(fā)展起來的ERP（Enterprise Resource Planning）思想和系統(tǒng)逐漸推開，ERP的基本思想是把原來的制造資源計劃拓展為圍繞市場需求而建立的企業(yè)內(nèi)外部資源計劃系統(tǒng)。它不僅從制造業(yè)延伸到各行各業(yè)，而且突破了原來只管理企業(yè)內(nèi)部資源的方式，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動，以及供應(yīng)商的資源融合在一起，體現(xiàn)了完全按市場需求制造的思想，ERP的基本哲理是將制造業(yè)企業(yè)的制造流程看作是一個密切相關(guān)的"供應(yīng)鏈"，從供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)到客戶。ERP系統(tǒng)的基本目標(biāo)就是將"供應(yīng)鏈"有效運(yùn)轉(zhuǎn)并運(yùn)用計算機(jī)硬、軟件手段盡力縮短這個"供應(yīng)鏈"，提高其運(yùn)轉(zhuǎn)效率，為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求和客戶滿意提供保障，最終提高企業(yè)的市場競爭能力。

3、殊途同歸如果把CIMS與ERP思想作一簡單比較的話，我們會發(fā)現(xiàn)，它們有許多相似之處。它們都是把企業(yè)營運(yùn)活動看作為一個整體，充分運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把企業(yè)改造成一個"活"的市場競爭體，來滿足客戶的各種需求，提高競爭力。然而，它們兩者又有明顯的區(qū)別，CIMS的思想產(chǎn)生得比ERP早，它是在企業(yè)自動化單元技術(shù)逐漸成熟，"自動化孤島"不斷出現(xiàn)的情況下，系統(tǒng)集成的需求不斷提出，其哲理和理論也應(yīng)運(yùn)而生，CIMS哲理中強(qiáng)調(diào)的是"集成"，是企業(yè)橫向各個自動化領(lǐng)域的系統(tǒng)集成；ERP則不同，它是在MRP-Ⅱ的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它更注重的是企業(yè)內(nèi)、外部資源的調(diào)度與利用，更注重企業(yè)"供應(yīng)鏈"的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，ERP哲理中強(qiáng)調(diào)的是"企業(yè)資源"，是企業(yè)縱向適應(yīng)市場的能力。當(dāng)然，上述的分析并非絕對，可以預(yù)見，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的存在形態(tài)和生產(chǎn)、服務(wù)模式會不斷變化，CIMS與ERP的理念和方法也會不斷豐富與發(fā)展。最終，我們相信，CIMS與ERP會匯聚在一起，為現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)，也許會出現(xiàn)"企業(yè)資源集成系統(tǒng)"。

二、ERP將成為新世紀(jì)中國企業(yè)管理的基石

1、客觀與必然二十年的改革開放，讓世界各地的企業(yè)來到中國，讓中國的企業(yè)看到了世界，也讓中國老百姓看到了什么是市場經(jīng)濟(jì)，中國成了全球經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分。從當(dāng)年的"糧票"、"布票"到后來的"彩電票"，再到現(xiàn)在中國要加入世貿(mào)組織的"門票"，著實(shí)讓中國人感受到賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變的魅力與進(jìn)程。而仍帶有很多計劃經(jīng)濟(jì)烙印的許多國有企業(yè)卻只能在機(jī)制靈活的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與具有先進(jìn)管理手段與經(jīng)驗(yàn)的"三資企業(yè)"之間求生存。
但是，市場經(jīng)濟(jì)的法則卻讓這些計劃經(jīng)濟(jì)下的"寵兒"發(fā)生了生存危機(jī)，以至于如何重組與振興國有企業(yè)成了本世紀(jì)末我國政府的頭等大事。許多國有企業(yè)的廠長、經(jīng)理們抱怨國有企業(yè)的體制老化，機(jī)制不夠靈活，包袱過重等等困難。誠然，這些都是原來國有企業(yè)的先天不足，但并非所有的國有企業(yè)都在市場經(jīng)濟(jì)競爭中失敗，"海爾"、"長虹"的崛起充分說明了市場意識和企業(yè)管理能力的作用。

目前，中國多數(shù)企業(yè)效益下降、市場競爭力變?nèi)醯脑颍耸苋蚪?jīng)濟(jì)一體化影響以及體制調(diào)整未到位等因素外，一個非常重要的因素就是企業(yè)資源利用水平和企業(yè)管理水平不高。一方面，適銷對路產(chǎn)品供不應(yīng)求，另一方面企業(yè)庫存積壓問題嚴(yán)重，企業(yè)未能很好的利用市場信息資源；許多企業(yè)沒有運(yùn)用MRP-Ⅱ的思想和軟件，從而沒能充分地利用企業(yè)的物料和資金資源;在企業(yè)里又有多少科技及管理人才被淹沒在大鍋飯的沼澤中，我國本就稀缺的人才資源存在著普遍浪費(fèi)的現(xiàn)象;當(dāng)大型零售企業(yè)沃爾瑪和麥德龍大舉進(jìn)軍我國市場并獲得成功的時候，我們又感嘆我們的企業(yè)又拱手相讓了多少商業(yè)機(jī)會和資源。種種現(xiàn)象都表明,企業(yè)資源的綜合營運(yùn)能力是現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的主要法寶，ERP理念和軟件系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)用是現(xiàn)代企業(yè)的客觀需要和必然趨勢，誰先運(yùn)用ERP理念并充分挖掘ERP系統(tǒng)的效能,誰就能不斷提高自身的市場競爭力，在市場競爭中領(lǐng)先一籌，ERP系統(tǒng)成為"管理與科技都是生產(chǎn)力"的真實(shí)寫照。

2、探索與思考既然ERP理念與系統(tǒng)如此神奇，如此有功效，卻為什么到現(xiàn)在未能普及，中國的ERP之路將走向何方，這是所有關(guān)心和熱愛管理軟件發(fā)展的人們一直在探索的首要問題。所幸的是我國現(xiàn)在已有不少優(yōu)秀軟件企業(yè)和有識之士在為此而努力奮斗。如96年財務(wù)軟件紛紛走向管理型，97年金蝶公司首先推出VMRP-Ⅱ軟件產(chǎn)品，今年6月份，由中國軟件行業(yè)協(xié)會財務(wù)及企業(yè)管理軟件分會主辦的"向企業(yè)管理軟件領(lǐng)域全面進(jìn)軍"新聞發(fā)布會，得到了金蝶、用友、安易等八家著名財務(wù)軟件公司的積極響應(yīng)，它既向世人宣告了中國ERP之路已正式揭開序幕，又是推動和宣傳ERP理念和思想以及發(fā)展之路的重要舉措。此舉引起了社會各界的廣泛關(guān)注和軟件業(yè)內(nèi)的強(qiáng)烈反響。