選型所面臨的第一個(gè)問(wèn)題是購(gòu)買(mǎi)商品化軟件還是自行開(kāi)發(fā)。后者的好處不言自明，例如可以根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)量體裁衣，但是這種方式的風(fēng)險(xiǎn)也是很明顯的，大致可以歸納為以下幾點(diǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)一:是否有足夠的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
風(fēng)險(xiǎn)二:開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，系統(tǒng)在功能方面不能形成規(guī)模，從而充分滿(mǎn)足整個(gè)企業(yè)管理流程的需要。
風(fēng)險(xiǎn)三:系統(tǒng)維護(hù)和擴(kuò)展難以跟上信息技術(shù)發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)四:因缺乏專(zhuān)業(yè)化軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，給系統(tǒng)維護(hù)帶來(lái)困難。
風(fēng)險(xiǎn)五:系統(tǒng)過(guò)于依賴(lài)少數(shù)開(kāi)發(fā)人員，一旦關(guān)鍵人員離開(kāi)并無(wú)法替代，將導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓。
風(fēng)險(xiǎn)六:長(zhǎng)期投資大，難以收尾。自主開(kāi)發(fā)的先期投資會(huì)比購(gòu)買(mǎi)商品化軟件低，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，由于需要高薪維持一支強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)和維護(hù)隊(duì)伍，其實(shí)際投資要比購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件系統(tǒng)大得多。
風(fēng)險(xiǎn)七:阻礙企業(yè)管理變革。由于系統(tǒng)完全根據(jù)現(xiàn)狀定制，缺乏足夠的靈活性，一旦企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行深化改革，系統(tǒng)可能無(wú)法滿(mǎn)足需要。
但是，如果企業(yè)選擇購(gòu)買(mǎi)商品化軟件，就會(huì)遇到選型的問(wèn)題，同樣會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，具體歸納如下。
風(fēng)險(xiǎn)一:系統(tǒng)功能不能滿(mǎn)足企業(yè)管理流程需要。
風(fēng)險(xiǎn)二:軟件系統(tǒng)的規(guī)模和可擴(kuò)展性與企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)的增長(zhǎng)及發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生矛盾。
風(fēng)險(xiǎn)三:軟件供應(yīng)商缺乏足夠的服務(wù)支持，并且一旦其退出市場(chǎng)，用戶(hù)會(huì)失去系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)方面的支持。
風(fēng)險(xiǎn)四:軟件系統(tǒng)的規(guī)模過(guò)大，造成實(shí)施難度大、周期長(zhǎng)，甚至失敗。
風(fēng)險(xiǎn)五:軟件供應(yīng)商缺乏自身或合作伙伴的實(shí)施支持能力。
風(fēng)險(xiǎn)六:軟件系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜，用戶(hù)員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用素質(zhì)較低，難以實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。
風(fēng)險(xiǎn)七:系統(tǒng)的技術(shù)支持和復(fù)雜程度使用戶(hù)難于發(fā)現(xiàn)和保留專(zhuān)門(mén)人才對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行后續(xù)支持和開(kāi)發(fā)。
風(fēng)險(xiǎn)八:一次性投入過(guò)于龐大，企業(yè)難以承受。