實(shí)施ERP并保證實(shí)施后的業(yè)務(wù)能得到準(zhǔn)確反映必須做好各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，而信息的流動(dòng)來(lái)源于數(shù)據(jù)的集中和統(tǒng)一管理。沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，就得不到有價(jià)值的信息，因此在ERP實(shí)施過(guò)程中，前期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是保證系統(tǒng)正確運(yùn)行的關(guān)鍵。

企業(yè)中的各類數(shù)據(jù)可以概括地分為相對(duì)靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，對(duì)于要錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的每個(gè)數(shù)據(jù)都要進(jìn)行分類和編碼。編碼是否合理很重要，有不少用戶因?yàn)閷?duì)編碼的意義不明確而導(dǎo)致實(shí)施后期的返工，損失和麻煩都很大。

編碼體系要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況及今后的發(fā)展來(lái)制訂。例如，機(jī)械制造行業(yè)的企業(yè)可以參考國(guó)家CIMS分類編碼標(biāo)準(zhǔn)體系，有選擇地對(duì)信息加以分類編碼，以便今后與CAD、PDM等系統(tǒng)相集成。對(duì)于企業(yè)規(guī)模較小的用戶，有些信息本身并不復(fù)雜，因此建議這類信息不必進(jìn)行編碼，而以其自然形式表示。

在編碼時(shí)，以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，在沒(méi)有國(guó)標(biāo)、行標(biāo)或相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)可參照的情況下，可基本按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及約定進(jìn)行分類編碼，在編碼的同時(shí)兼顧與相關(guān)國(guó)標(biāo)、行標(biāo)的兼容性問(wèn)題。

培訓(xùn)不可少

顧問(wèn)公司為企業(yè)實(shí)施了ERP的同時(shí)還要幫助企業(yè)做好ERP的知識(shí)傳遞，因此,培訓(xùn)就尤為重要。從項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)始到后期，相應(yīng)的培訓(xùn)必須是貫穿始終的，要分階段、分內(nèi)容、分人員、分管理層次地分別進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提高用戶企業(yè)對(duì)實(shí)施ERP根本意義的認(rèn)識(shí)，提高人員的積極性與全員主動(dòng)參與意識(shí)。

與國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)每年用在員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)是微不足道的，在以往的ERP實(shí)施過(guò)程中也有不少企業(yè)不是很重視培訓(xùn)，片面壓縮培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和時(shí)間而導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗或脫期。

因此，建議企業(yè)在實(shí)施ERP的同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，例如，在實(shí)施采購(gòu)部分時(shí)可以培訓(xùn)類似“如何控制采購(gòu)成本”方面的內(nèi)容，在實(shí)施銷售部分時(shí)可以結(jié)合“營(yíng)銷體系的診斷與改進(jìn)”方面的培訓(xùn)，實(shí)施人力資源部分時(shí)可以培訓(xùn)“如何建立一支高效團(tuán)隊(duì)”方面的內(nèi)容，對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)，要結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際講述國(guó)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行“ERP如何給企業(yè)帶來(lái)效益”等方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上，要打破傳統(tǒng)的從頭至尾都是一人講、眾人聽(tīng)的模式，而提倡互動(dòng)式和體驗(yàn)式的創(chuàng)新培訓(xùn)。

對(duì)ERP的理解誤區(qū)

企業(yè)對(duì)ERP的理解方法有兩種誤區(qū)。一種是對(duì)ERP有很高的期望，認(rèn)為ERP可以無(wú)所不能。但是，ERP作為一種管理信息的集成系統(tǒng)有其應(yīng)用范圍。例如，有的企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品性質(zhì)決定了其工藝路線和設(shè)計(jì)變更頻繁，這種情況下如果硬要堅(jiān)持在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)對(duì)頻繁變化的工藝管理是很困難的，可以考慮用PDM來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，然后將PDM與ERP連接，實(shí)現(xiàn)技術(shù)信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的集成。