ERP集中體現了管理科學的精髓，可以很好地幫助企業處理確定性的內部管理問題，而在市場上的叱咤風云，ERP則顯得蒼白無力，此時需要的是經營者的經驗和感悟，這也是關乎企業存亡的生死劫，而這更是企業個性最充分施展的場所，這里有濃厚的藝術氣息。

如果不嫌矯枉過正的話，這里不妨用一些比喻：就算ERP是斬金斷玉的神兵利器，企業沒有精湛的內功又何以能夠用其嘯傲商場呢？也許ERP是一架精致的鋼琴，每個企業家都能夠在其上彈奏出企業發展的輝煌樂章嗎？抑或ERP是一套標準的體操器材，企業都能夠用它在激烈的市場競爭中獲得全能冠軍嗎？顯然這些比喻一定是犯了夸大其詞的忌諱，但只要能夠起到一點拋磚引玉的效果，對個性化的認識能夠有所幫助，還不至于是冒天下之大不違吧？但愿這樣的比喻對ERP給企業帶來什么樣的經濟效益的討論也有一些啟示。

今天，在ERP已經被普遍認可的情況下，指出不可過分強調企業個性化，就是要避免重新走回自主開發或者找到所謂的專業人員按照企業自身的要求進行開發的老路，重蹈覆轍帶來的必然是災難性的后果。

盡管從理論上來講，是完全存在成功的希望的，但許多實力巨大的企業都曾經經歷過這樣的過程，他們尚且不盡如意而最終導致改弦更張，何況一般的中小企業。過分強調個性化的結果，很容易認為自己的企業管理是與任何其他企業都不一樣的，沒有哪家廠商的ERP是適合的，唯有重新開發才能夠滿足，或者一定要做大量的二次開發才能滿足個性。

是的，ERP廠商完全應該滿足企業的個性化要求，也有能力滿足，但不要忘記社會技術的進步一定是朝著標準化的方向努力的，管理技術盡可充分利用管理科學的所有成果，如果您企業的個性化能夠體現在商業經營模式的創新上，那或許才是真正體現企業風采的個性。這個時代比已往任何時候都更需要這樣的個性。

(c113)