融合帶來(lái)的客戶(hù)價(jià)值1、特點(diǎn)
真正實(shí)現(xiàn)
ERP與
電子商務(wù)融合了的
電子商務(wù)平臺(tái),以及這一中小企業(yè)
電子商務(wù)解決方案,它具有非常鮮明的特點(diǎn)。
首先,它以全程
供應(yīng)鏈管理軟件為核心,幫助中小企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)和上游供應(yīng)商、下游分銷(xiāo)商/客戶(hù)鏈接成為一個(gè)完整的供應(yīng)鏈條,將管理從提升企業(yè)內(nèi)部效率拓展到提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。為什么以供應(yīng)鏈為突破口呢?那是因?yàn)榻?jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)中小企業(yè)最為關(guān)心的是供應(yīng)鏈問(wèn)題,是如何降低供應(yīng)成本,如何高效做成生意。
其次,它還是
電子商務(wù)與企業(yè)管理的理想結(jié)合體,不僅實(shí)現(xiàn)了第一代
電子商務(wù)網(wǎng)站所具有的信息發(fā)布、搜索、匹配等功能,還成功的將
電子商務(wù)過(guò)程中的外部信息與企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起,使得
電子商務(wù)成為企業(yè)管理和商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要途徑和環(huán)節(jié)。對(duì)提升
電子商務(wù)在我國(guó)的應(yīng)用檔次也起到了很大作用。
第三,它以符合世界趨勢(shì)的軟件服務(wù)化(SaaS)模式向客戶(hù)提供所有的服務(wù)。中小企業(yè)完全可以做到按需使用、按需付費(fèi),顛覆了傳統(tǒng)的軟件應(yīng)用模式,使得中小企業(yè)能夠像我們平常使用自來(lái)水、天然氣一樣來(lái)享受
電子商務(wù)服務(wù)。對(duì)普及
電子商務(wù)也將起到重大推動(dòng)作用。
第四,它充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),采用了最新的智能客戶(hù)端(SC/S)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與本地局域網(wǎng)互為補(bǔ)充的部署方式,既突破了傳統(tǒng)管理軟件在固定局域網(wǎng)上使用的限制,也徹底改變了傳統(tǒng)Web應(yīng)用方式客戶(hù)體驗(yàn)不佳、表現(xiàn)力不夠等缺陷。
2、給客戶(hù)帶來(lái)的巨大價(jià)值
原來(lái)用戶(hù)需要內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)管理系統(tǒng),使用融合的模式可以在一個(gè)平臺(tái)完成企業(yè)內(nèi)部管理、銷(xiāo)售和采購(gòu)等各種商務(wù)活動(dòng),并加強(qiáng)與外部伙伴之間的業(yè)務(wù)協(xié)同能力,提高整體的運(yùn)作效率,降低資金占用率。
這樣一種一站式平臺(tái)完全可以提高中小企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程的效率,從而增加銷(xiāo)售量。
用戶(hù)可以獲取更多的經(jīng)銷(xiāo)商信息,并對(duì)這些分銷(xiāo)商進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)協(xié)同,擴(kuò)大并暢通銷(xiāo)售渠道。
通過(guò)搜索、訂閱等方式,用戶(hù)還可以從獲得更多的供應(yīng)信息,并對(duì)供應(yīng)信息進(jìn)行各種管理,完成與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)協(xié)同,優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),降低采購(gòu)成本。
這種平臺(tái)同樣為用戶(hù)提供了一個(gè)完整的企業(yè)展示和產(chǎn)品推廣的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。用戶(hù)可以在這種平臺(tái)上及時(shí)的發(fā)布企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,組織市場(chǎng)活動(dòng),加入平臺(tái)上提供的社區(qū)、論壇、協(xié)會(huì)等虛擬組織,從而實(shí)現(xiàn)低成本的品牌推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
用戶(hù)通過(guò)SaaS模式使用包括應(yīng)用軟件服務(wù)在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù),完全可以做到按需使用、按需付費(fèi),這樣大大降低了用戶(hù)對(duì)IT系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)商提供了專(zhuān)業(yè)維護(hù),用戶(hù)沒(méi)有必要在IT系統(tǒng)維護(hù)方面投入更多的資源,可以更加專(zhuān)注于自己核心業(yè)務(wù)能力的提升。
用戶(hù)可以基于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)使用這種
電子商務(wù)平臺(tái)提供的各種服務(wù),沒(méi)有了固定設(shè)備對(duì)使用范圍的限制,也完全突破了地理上的區(qū)域限制,因而用戶(hù)可以非常輕松的實(shí)現(xiàn)異地使用和跨區(qū)域的管理。
(c112)