此前，記者曾遇到過(guò)一個(gè)企業(yè)，由于業(yè)務(wù)涉及范圍較廣，業(yè)務(wù)流程比較混亂，一般的低價(jià)ERP產(chǎn)品不能完全滿足他們的需要，所以他們購(gòu)買(mǎi)了2種不同功能的產(chǎn)品搭配使用。由于低價(jià)ERP產(chǎn)品是種通用化的軟件成品，因而該企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的兩種產(chǎn)品在功能上存在很多重疊的現(xiàn)象，不僅造成了資源浪費(fèi)，而且不重疊的部分則由于分屬2個(gè)軟件產(chǎn)品，造成互通性、集中管理性都極差的使用效果。這家企業(yè)的老板無(wú)奈地表示，“這也是沒(méi)辦法了，以我們自己的需求，市面上根本就沒(méi)有功能完全適合的產(chǎn)品，小企業(yè)又沒(méi)有多少錢(qián)，這種搭配是不得已的辦法。”

事實(shí)上國(guó)內(nèi)絕大部分中小企業(yè)，極其短缺信息化建設(shè)資金，很多中小企業(yè)在采購(gòu)ERP產(chǎn)品時(shí)，基本以價(jià)格為導(dǎo)向，能省就省，信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃的隨意性很大，往往造成了投入與系統(tǒng)建成后效果不成比例的現(xiàn)象。“信息系統(tǒng)應(yīng)該成為解決企業(yè)矛盾的工具，而不要淪為企業(yè)的累贅。如果ERP產(chǎn)品功能達(dá)不到前不久制定的《ERP規(guī)范》的話，相信很多低價(jià)格的ERP產(chǎn)品在經(jīng)歷一段時(shí)期之后都將讓用戶大失所望。”一位信息化咨詢?cè)u(píng)估工程師如是說(shuō)。

并非一錘子買(mǎi)賣

王先生的企業(yè)由于是連鎖企業(yè)，一定時(shí)期后分店數(shù)量或增或減是不可避免的事情，甚至連企業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型也有可能轉(zhuǎn)變。但王先生購(gòu)買(mǎi)的“低價(jià)ERP”產(chǎn)品是軟件成品，靈活、可擴(kuò)展性都較差，很可能造成總店無(wú)法對(duì)調(diào)整后的分店等分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的實(shí)時(shí)管理。

“與王先生的企業(yè)情況類似的還有很多很多，在應(yīng)用‘低價(jià)ERP’產(chǎn)品后，一旦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、甚至是主導(dǎo)產(chǎn)品有所變化，那么是將就著繼續(xù)沿用原產(chǎn)品，進(jìn)行半軟件、半人工的管理，還是將‘低價(jià)ERP’產(chǎn)品拋棄不用，把自己的信息系統(tǒng)推倒重來(lái)，重新規(guī)劃建設(shè)選擇新的ERP產(chǎn)品，這些都是比較頭疼的問(wèn)題，而其間造成的人力、物力、財(cái)力等方面的浪費(fèi)也不可避免。”很多業(yè)內(nèi)人士均認(rèn)為低價(jià)ERP產(chǎn)品的可擴(kuò)展性差是致命弱點(diǎn)。

“實(shí)施ERP管理，不論企業(yè)大小都應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，不該抱有一步到位的想法。”一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，“王先生應(yīng)該在計(jì)劃對(duì)企業(yè)實(shí)施集中管理時(shí)，就該把未來(lái)企業(yè)可能面臨的一系列變化考慮進(jìn)去，不僅需要考慮系統(tǒng)未來(lái)從縱向到橫向的擴(kuò)展，還要考慮擴(kuò)展的簡(jiǎn)易性、靈活性和二次投資的數(shù)額，然后在‘夠用、不浪費(fèi)’的情況下，選擇合適的ERP產(chǎn)品，預(yù)留出若干個(gè)‘接口’，以備未來(lái)系統(tǒng)擴(kuò)展升級(jí)之用。”

事實(shí)上，對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，低價(jià)ERP產(chǎn)品只能算是個(gè)“雞肋”。廉價(jià)實(shí)惠是顯而易見(jiàn)的，而且小范圍內(nèi)的應(yīng)用也簡(jiǎn)單方便，但是更應(yīng)該堅(jiān)持ROI（投資回報(bào)率）比TCO（總體擁有成本）優(yōu)先考慮的原則。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)“低價(jià)ERP”產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，看清自己是否對(duì)它有需求，不要盲目的選用，讓低價(jià)ERP產(chǎn)品成為企業(yè)信息化發(fā)展的絆腳石。