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阜陽商廈ERP系統的建立:零售業的必由之路

本土化與實用化是基礎

在介紹阜陽商廈實施企業信息化系統工程的成功經驗時,劉德三總顧問特別強調了“一把手”工程的重要意義。阜陽商廈企業信息化系統工程在實施過程中,董事長聞玉華、總經理張志鋒親自掛帥,從人力、物力、財力等方面對信息化系統的實施給予了切實保障。

據劉德三總顧問介紹,阜陽商廈在規劃企業信息化系統工程中,始終把握住“適我為佳”這一基本點。在“適我為佳”原則指導下,阜陽商廈在選擇ERP管理軟件時,緊緊把握住五個環節:一是要選擇行業化的ERP軟件;二是選擇功能系統穩定性好、集成性好和二次開發功能及易學易用性強的ERP軟件;三是選擇能適應本企業管理特點的ERP軟件;四是選擇能支持本企業個性化服務的ERP軟件;五是選擇實力強、信譽好、服務好的供應商提供的ERP軟件。阜陽商廈選擇了北京長益信息科技有限公司開發的“商友5.0”軟件,成功運用以后,增加了企業效益,提升了企業形象,快速地滿足了客戶需求,同時為下一步實施供應鏈管理客戶關系管理電子商務打下了堅實基礎。

對阜陽商廈ERP系統的建立和成功切換以及平穩運行,中國人民大學商學院教授、博士生導師黃國雄給予了很高的評價。他說,阜陽商廈為零售業作出了榜樣,為中國零售企業的信息化建設探索出了一條路。黃教授把阜陽商廈的經驗概括為本土化和實用化。所謂本土化,就是緊緊結合企業的特點和實際,以及未來的發展戰略和方向。所謂實用化,就是要結合企業實際,實用性很強,能很好地在管理中運用,在運用中提升管理水平。北京工商大學經濟學院教授洪濤博士認為,阜陽商廈的信息化工程第一步的實施是成功的,其成功就在于ERP系統與企業實際的緊密結合。阜陽商廈玩的不是花架子,而是實實在在的實用性,他們的ERP系統是與企業實際相結合的典范。北京大學光華管理學院、英國Aston大學管理學博士符國群教授認為,阜陽商廈ERP系統是從實際出發、講究實效的典范。他說,中國零售業搞信息化,必須要結合自己的實際情況,盡管沃爾瑪、家樂福的信息系統可能很先進,但用到我們企業上并不見得合適。

中國供銷合作貿易企業協會會長李堯天說,阜陽商廈的信息化建設,為供銷社企業探索了路子,他們從始至終以企業實際為出發點,要求軟件提供商針對企業實際開發實用性強的軟件,對所有零售企業都有借鑒意義。他表示要在供銷社系統大力推廣阜陽商廈的經驗,促進全系統的信息化建設快速發展。


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