【CIOAge.com訊】當隨意拔換著電視頻道或調(diào)整著空調(diào)的溫度時，是否已經(jīng)意識到，這手掌之間的方寸之物也形成了一個巨大的產(chǎn)業(yè)，這就是遙控器產(chǎn)業(yè)。上世紀，隨著家用電器需求量的不斷增加，做為家用電器的配套產(chǎn)品，遙控器行業(yè)也迅速得以擴大，僅中國國內(nèi)全行業(yè)年規(guī)模近十億元人民幣。
廈門哈隆電子有限公司（以下簡稱廈門哈隆）正是這個產(chǎn)業(yè)中的佼佼者，廈門哈隆成立于1990年,主要從事紅外遙控器及其應用產(chǎn)品和半導體光電器件的設計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售, 目前已形成年產(chǎn)遙控器3000萬只的生產(chǎn)能力，主要客戶包括：松下、 LG、PHILIPS、韓國現(xiàn)代、韓國Opentel、廈門廈華、廈門夏新、四川長虹、江蘇宏圖、深圳創(chuàng)維、康佳、萬利達等國內(nèi)外知名企業(yè)。
目前，廈門哈隆銷售額接近2億元，其中48%的銷售額來自于國外企業(yè)，52%的銷售額來自于國內(nèi)企業(yè)，2007年哈隆預測銷售額將超過2個億。
上ERP時機很重要
現(xiàn)任公司ERP項目負責人方海根在2003年末加盟了哈隆電子，在上班的第一天，哈隆的高層就與他談了公司想上ERP的想法，并征求他的意見。方海根經(jīng)過一段時間的走訪和公司內(nèi)部調(diào)研，向公司管理層提交了報告。出乎所有人預料的是，方海根不建議公司實施ERP，他提出此報告主要基于兩點原因，一是公司數(shù)據(jù)比較混亂、各部門數(shù)據(jù)孤立，另外由于他本身對生產(chǎn)和業(yè)務流程還不夠熟悉，擔心在實施過程中無法整合各種資源，經(jīng)過一年時間內(nèi)部管理能力建設和準備，可以說上ERP的時機已經(jīng)基本成熟。
家電產(chǎn)業(yè)的飛帶發(fā)展帶動了哈隆電子的產(chǎn)量迅速提升，哈隆電子原先使用的系統(tǒng)，是由國內(nèi)財務軟件商提供的財務和倉庫系統(tǒng)，已經(jīng)無法滿足日益增加的管理需求。到了2005年中，ERP系統(tǒng)缺失帶來的管理問題在企業(yè)中不斷出現(xiàn)。在公司內(nèi)部會議上，采購部首先提出采購交期不準，下訂單、追貨、交貨整個流程人為控制存在隱患，信息也沒有共享，最終各部門主管討論決定導入ERP系統(tǒng)。
2005年7月份，哈隆電子ERP選型工作正式啟動，開始陸續(xù)與國內(nèi)軟件公司接觸，先后包括神州數(shù)碼、金蝶、用友、浪潮、天心等國內(nèi)知名軟件廠商都曾是哈隆電子的選型對象，方海根認為，選型ERP軟件應該拋開易用性，而是從軟件精髓的角度去考慮，整個哈隆的ERP選型過程中，哈隆電子都是綜合的去考慮和比較各家的優(yōu)勢，最終神州數(shù)碼ERP以其在生產(chǎn)管理方面突出優(yōu)勢勝出，哈隆在當年12月份與神州數(shù)碼正式簽署了相關合作協(xié)議。
推進ERP知難而行
哈隆電子的ERP實施共分為了五個步驟，從基礎數(shù)據(jù)錄入—人員培訓—試運行—規(guī)范—使用并提升。
06年1月份，ERP項目開始實施，神州數(shù)碼顧問入廠調(diào)研和規(guī)劃。哈隆電子雖然已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間準備，但在上線ERP時還是遇到了不小的困難，這其中有IT部門人員不足，任何問題需要人員到現(xiàn)場解決，基礎數(shù)據(jù)錄入人員規(guī)范化做的不到位，大量的誤操作等，使得整個ERP實施過程面臨著不小的阻力。
一把手的作用在這時體現(xiàn)的尤其明顯，公司總經(jīng)理馬鵬程以極大的魄力強力推行，加之哈隆的高層管理人員平均年齡較小，因此溝通起來比較順暢，所有公司的管理者均希望借助上線ERP讓公司的管理提高一個層次，將原有的人治管理改變?yōu)榉ㄖ喂芾恚捎?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.skyseo.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP這個工具必然會涉及到固有流程改變，有了意見分岐，項目組成員就坐下來一起討論。