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從“適合國情”到“新一代” 當(dāng)863遇到ERP

泛化:ERP成為大筐 
與此同時,新一代ERP的概念角逐也在展開。 
在中國信息化的過程當(dāng)中,“概念”一波又一波地涌來。大浪淘沙,ERP力挫“群雄”,成為中國信息化進(jìn)程中最主流的概念之一。去年,ERP概念演變到極至,一些廠商提出“正規(guī)ERP”、“深化ERP”、“全面ERP”、“超越ERP”的口號。市場總是需要新的刺激,今年廠商們又想出了新的點子:先是金蝶徐少春指出“ERP已成明日黃花”,推出屬于ERP2概念的EAS;隨后是新中大石鐘韶“口出狂言”,以URP終結(jié)ERP;用友尋找很久,終于發(fā)現(xiàn)GARTNET提出RTE(實時企業(yè))概念,整合、打包后推出了RTE套件……新概念再次風(fēng)起云涌,用戶又需要再次甄辨。 
“IT行業(yè)是需要新的概念來刺激的,但是概念太多了反而對用戶不利。既然現(xiàn)在都認(rèn)可ERP的概念,就不要盲目地推倒了重來。”一位業(yè)內(nèi)人士不無擔(dān)心。 
記者在多方采訪時發(fā)現(xiàn),很多人都更愿意ERP成為一個“大筐”,什么都可以往里面裝。863專家組楊海成先生在談到ERP的方向和趨勢的時候,提到了幾個整合:ERPCRM的整合;與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈SCM、協(xié)同商務(wù)的整合;與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM的整合;與制造執(zhí)行系統(tǒng)的進(jìn)一步整合;與工作流管理系統(tǒng)的整合。“今天的ERP管理領(lǐng)域早已超出了企業(yè)內(nèi)部資源計劃與管理的范疇,已經(jīng)步入了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)間協(xié)同管理的階段,并將最終導(dǎo)致面向全球化生產(chǎn)體系的新一代ERP。” 
看一看廠商的“新一代ERP產(chǎn)品”就知道ERP的范圍將會有多廣。金蝶EAS剛剛推出時主要是三個模塊,但在它的整體設(shè)計中未來會包含財務(wù)會計、管理會計、稅務(wù)會計、資金管理、分銷及渠道管理、供應(yīng)管理、制造管理 、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、知識管理、客戶關(guān)系管理商業(yè)智能、企業(yè)門戶等應(yīng)用領(lǐng)域。再看看用友的主推新一代ERP——NC產(chǎn)品線也是一個系列化和集成化的高端ERP,包括財務(wù)、SCM、制造、分銷、BI、BPM、CRM、HR等完整的產(chǎn)品系列。現(xiàn)在的問題是,現(xiàn)在的ERP“大筐”是不是一場革新。 
顛覆:實現(xiàn)跨越與創(chuàng)新 
科技部高新司司長、制造業(yè)信息化工程領(lǐng)導(dǎo)小組組長李健指出,制造業(yè)信息化是一場革命,“革命”主要是從兩個方面講的,第一指的是技術(shù)革命,第二指的是管理革命。這也正是ERP要“革命”的內(nèi)容。 
中國最早的ERP起源于80年代,但從一開始都是從國外引進(jìn)理念、技術(shù)、管理思想,甚至是軟件的架框也沒有脫掉別人的模子。國際ERP軟件巨頭進(jìn)入中國出現(xiàn)大量水土不服的現(xiàn)象,在歷史上有三分之一的說法:三分之一能用,三分之一修改后能用,三分之三根本不能用。中國的軟件廠商一直在努力做有中國本土特色的ERP產(chǎn)品,經(jīng)過多年努力,中國ERP廠商的市場份額不斷提高,用戶開始認(rèn)可,國產(chǎn)ERP品牌逐漸樹立起來,但依然沒有擺脫從國外“借鑒”的陰影。一方面無論是在技術(shù)上還是在管理思想上都很難超越國際上領(lǐng)先的ERP,另一方面也出現(xiàn)了大量的失敗案例。盡管哪家廠商都不承認(rèn)自己ERP實施有多少家是失敗的,但一個無情的數(shù)字?jǐn)[在了這里:根據(jù)計世資訊(CCW RESEARCH)2003年3月份的調(diào)查報告顯示,中國ERP系統(tǒng)的實施滿意率到目前為止?jié)M意的只占6.7%,基本滿意的占55.7%,而不滿意的占到了37.6%。 
業(yè)界現(xiàn)在又不得不面對“ERP不是企業(yè)信息化萬能解藥”這樣的現(xiàn)實。傳統(tǒng)的ERP表現(xiàn)出來的自身封閉、自成體系的特性,不能容納新技術(shù)和新思想,也就無法滿足企業(yè)快速應(yīng)變的需求。在過去“大魚吃小魚”的年代,傳統(tǒng)ERP可以幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模化和低成本兩大目標(biāo);但現(xiàn)在是“快魚吃慢魚”的時代,傳統(tǒng)ERP只會阻礙企業(yè)前進(jìn)的步伐。“實現(xiàn)跨越與創(chuàng)新是新一代ERP一個非常重要的目標(biāo)。”業(yè)界的共識是,新一代ERP要做的就是顛覆。 

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