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樂思軟件

一家之言:關于“ERP是否過時?”的觀點

20世紀90年代以來出現(xiàn)的一連串的各種系統(tǒng),實質上都是實現(xiàn)Gartner最初對廣義ERP定義的補充。這些補充可以分為兩類:
一類是實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)制造集成的,如PDM(Product Data Management,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)和PLM(Product Lifecycle Management,產(chǎn)品壽命周期管理)。
一類是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外業(yè)務集成的各種系統(tǒng),如SCM(Supply Chain Management,供應鏈管理)、SCEM(Supply Chain Event Management,供應鏈事件管理)、SRM(Supplier Relationship Management,供應商關系管理)、e-Procurement(電子采購)、WMS(Warehouse Management System,倉庫管理系統(tǒng));CRM(Customer Relationship Management,客戶關系管理)、PRM(Partner Relationship Management,合作伙伴關系管理),……等等,等等。
而CPC(Collaborative Product Commerce,協(xié)同產(chǎn)品商務)是一種跨上述兩類的集成系統(tǒng),可以看成是互聯(lián)網(wǎng)時代更大范圍的“同步(并行)工程”。早期的同步工程往往限于CAD和CAM,但是現(xiàn)在要擴大到與選擇供應商和與客戶溝通的同步,體現(xiàn)精益生產(chǎn)的精神。
事實上,這些系統(tǒng)是由不同公司開發(fā)的,功能是相互重疊滲透的,你中有我,我中有你,沒有極其明確的界線。這些系統(tǒng)有些雖然可以獨立運行一時,但是畢竟它不是一個完整的“管理整個供需鏈”的系統(tǒng)。以國外的例子來說明,最早的ERP系統(tǒng)軟件公司有SAP、ORACLE、BaaN、PeopleSoft等,側重于事務處理。而最早的SCM系統(tǒng)軟件公司有i2 Technologies、Manugistics等,側重于整體計劃(需求、分銷、生產(chǎn)、運輸)、預測方法、同步分析、決策和優(yōu)化;但是在具體的事務處理方面還要依靠其它應用系統(tǒng)。從它們的趨勢來看,前一類公司已在強化整體計劃、分析和優(yōu)化的功能,向“整體套件”的方向發(fā)展,把SCMCRM等等系統(tǒng)的功能都囊括進來的“一體化解決方案”。后一類公司開始做了與前者接口的工作,然后逐漸強化自己的配套體系。這種“相向趨同”的現(xiàn)象,說明各種系統(tǒng)單獨運行都不能覆蓋企業(yè)的全部業(yè)務,最終必將日益趨同與整合,成為一個覆蓋企業(yè)所有管理流程和供需鏈的大系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)APICS稱之為企業(yè)全面集成系統(tǒng)(Total Enterprise Integration,TEI),或是Aberdeen Group公司稱之為企業(yè)業(yè)務集成系統(tǒng)(Enterprise Business Integration,EBI)。不難看出,大集成是發(fā)展趨向的實質。
所有擴展的系統(tǒng),都是對基本系統(tǒng)的完善和補充,是繼承和發(fā)揚,而不是否定。即使是MRPII的基本概念和功能,也是熔融在ERP系統(tǒng)中,并沒有被廢黜。在制造業(yè)ERP系統(tǒng)中,MRP依然是一個核心,MRP系統(tǒng)中的產(chǎn)品結構和BOM是一個反映集成銷售、生產(chǎn)與供應三大主要業(yè)務信息的數(shù)學模型,這是客觀規(guī)律,絕對沒有也不會過時。
我國大量企業(yè)還處在信息化的起步階段,有些制造業(yè)企業(yè)連MRP還沒有實現(xiàn),甚至連MRP的基本概念都沒有,這時如果奢談“ERP過時”,不僅不尊重歷史,也不符合現(xiàn)實,不實事求是只會擾亂我國企業(yè)信息化的正常秩序,是有害的。


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