在生產計劃管理中,流程企業由于主要是大批量生產,訂單通常與生產無直接關系。企業只有滿負荷生產,才能將成本降下來,在市場上具有競爭力。因此,在流程工業企業的生產計劃中,年度計劃更具有重要性。年度生產計劃和銷售計劃,決定了企業的物料平衡,即物料采購計劃。一般情況下,企業按月份簽訂供貨合同以及結算貨款。每日、每周生產計劃的物料平衡依靠原材料庫存來保證和調節。
流程型企業的生產工藝過程中,往往產生有各種聯產品、副產品、廢品、回流物等,對物資的管理需要有嚴格的批號記錄,從原材料、供應商、中間品以及銷售給用戶的產品,都需要記錄。例如,制藥業中的藥品生產過程要求有十分嚴格的批號記錄,從原材料、供應商、中間品以及銷售給用戶的產品,都需要記錄,當出現問題時,可以通過批號反查出是誰的原料、哪個部門、何時生產的,直到查出問題所在。正是流程型企業獨有的特點,決定了流程行業對
ERP的特殊需求。
神州數碼易飛
ERP系統剛好能夠滿足以上需求。其生產管理子系統可以同時處理離散式、重復式、連續式及訂單式等不同的制造方式,以滿足不同生命周期或不同制造特性的多種產品線。系統可以處理重復性大量生產,自動由物料需求而生成生產與采購計劃,依照客戶的訂單、工單來追蹤生產進度;對于目前存貨與采購進度也能充分掌握,達到完全掌握生產狀況,提升生產管理人員的應變能力。
經過了一段為期并不長的選型和考察,神州數碼的易飛
ERP系統于2004年初在天寶光碟公司內正式啟動。
實時監控 流程透明 數字管理成效斐然
從項目啟動開始,由于對定期培訓的重視,每個月都有一次溝通會議,再加上天寶光碟自身的應用能力也很強,整個
ERP系統推進非常順利。到2004年下半年的時候,銷售、采購、存貨管理、財務、工藝管理等模塊都已成功上線。
公司信息中心的四位技術骨干,還配合易飛
ERP系統,自己開發了出貨檢驗程序和一些其它的應用小程序,這些二次開發的程序可以和
ERP系統無縫連接,數據共享,實現了企業個性化的一些功能。項目組還在神州數碼顧問的幫助下編寫了
ERP系統操作指導書,通過詳細的文字介紹和圖形演示,操作人員能夠很快上手。知識轉移也很快,即使操作人員突然離職也不會影響生產。
經過將近一年的應用,目前天寶光碟已經甩掉了手工賬,無紙化辦公因為
ERP而得以實現,所有的工單和財務帳單都在系統里以數字信息的形式流轉,信息傳遞速度和流程的透明度有了質的飛躍。在天寶光碟車間的每臺生產線上,都設有一個觸摸屏,車間調度把計劃發放以后,操作工人隨即就可以從觸摸屏上得到任務信息,并按計劃進行生產。公司里還設置了32個攝像頭,對整個生產流程進行錄像監控。
現在客戶能從網上清楚看到他這個訂單的生產進度,做到了實時跟蹤監控。記者采訪期間,公司信息中心的技術人員正在做短信平臺研發,計劃不用網絡通過短信也能隨時通知客戶,使其隨時隨地都能夠掌握生產進度。
業內人士都知道,光盤生產有點類似于唱片發行,一張母盤只能生產出一定數量的子盤,超過數量就必須換用一張新的母盤,否則生產出來的光盤就會產生信息缺損、讀盤不暢等問題。在天寶光碟的生產管理中,對母盤和子盤數量對應都有嚴格的控制,現場有流程攝像記錄,
ERP系統里有詳盡的工單和用料記錄。有一次,當一筆訂單完成交貨后,客戶懷疑用一張母盤生產了過量的子盤,并以此為理由要求減扣貨款。但當他來到生產基地,在
ERP系統中詳細查詢了該筆訂單的生產記錄時,清晰的記載和錄像資料讓他無言以對。
當然,
ERP系統的作用并不僅僅是對以往的生產做一個及時的記錄和長久的保存。上完
ERP系統后,公司員工對流程的理解更強了,以前各崗位上的操作人員只知道自己所負責的環節,不知道別人在做什么。遇到流程中斷時,就一味的抱怨和責怪其它環節,現在大家對生產流程都有了完整的認識,新進員工通過
ERP系統也可以很快的熟悉企業流程,縮短了培訓和適應周期。
付主管表示,
ERP使公司員工整體素質明顯提升,這個系統把一幫人的思想和行為凝聚在了一起。天寶光碟對
ERP系統的成功應用,為其規范化管理硌上了數字化的硌印,公司自2005年開始已經迎來了穩定的訂單增長。而據神州數碼銷售顧問透露:從天寶光碟開始,神州數碼
ERP在天津的市場銷售也迎來了一個增長高峰。