OA與ERP目前是管理軟件業(yè)的兩大主角兒，兩者均涉及到企業(yè)管理的核心要素，其中ERP屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，OA則屬于運營系統(tǒng)，是企業(yè)完整IT系統(tǒng)不可或缺的重要組成。

許多企業(yè)盲目崇拜ERP，認為ERP就是管理，過分地依賴ERP來解決問題。結(jié)果是不但老的問題沒有解決，新的問題又接踵而至，最終導(dǎo)致了ERP實施的失敗。企業(yè)也因此而大傷元氣。

ERP解決的是剛性的流程化管理，側(cè)重于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的嚴格記錄和數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為中心，包含分銷、制造、財務(wù)三大部分，涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產(chǎn)計劃、分銷計劃、車間控制、質(zhì)量管理、工資管理、人力資源等近三十個模塊。

OA解決的是企業(yè)核心流程化管理中柔性的東西，相對來說ERP管理范圍是產(chǎn)生銷售的業(yè)務(wù)流，OA是以組織體系運作過程管理為中心，協(xié)同OA幫助企業(yè)搭建統(tǒng)一、融合、個性化的辦公信息門戶;實現(xiàn)管控型的流程管理、活水化的知識管理以及跨組織跨地域的事項協(xié)作溝通;以及構(gòu)建集公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)于一體的綜合辦公平臺。

OA解決的是基于企業(yè)文化、人、事、費 用也包括ERP業(yè)務(wù)中的審批流、協(xié)作流的問題。OA很多時候是解決企業(yè)ERP不能解決的柔性管理和內(nèi)部管理內(nèi)容，OA與ERP最有效的配合，將給企業(yè)信息化帶來新的提速和全面深入應(yīng)用的價值。毋庸置疑，兩者的互補性已經(jīng)在眾多企業(yè)的實踐中得到了有力的論證。

OA與ERP整合應(yīng)用無外乎4個方面：即人員組織集成、信息門戶集成、工作流程集成、數(shù)據(jù)報表集成。其中，工作流程流程的集成可主要是ERP中業(yè)務(wù)流程與OA審批流程的關(guān)聯(lián)與融合數(shù)報表的集成，主要是ERP中報表在OA門戶的呈現(xiàn)。