引言

中小企業(yè)已經(jīng)占據(jù)我國經(jīng)濟總量的半壁江山，在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進科技創(chuàng)新，解決城鎮(zhèn)就業(yè)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，提高國民生活水平，維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮著日益重要的作用，是保增長、保民生和保穩(wěn)定的堅實基礎(chǔ)。但是，近年來，中小企業(yè)的生存空間正在受到擠壓，經(jīng)營上的困難也不斷增加，嚴重影響了中小企業(yè)的發(fā)展。從企業(yè)外部來講，融資環(huán)境不公平，行業(yè)準入條件不公平，缺乏充裕、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、人才和信息等要素供給。從內(nèi)部來講，大部分中小企業(yè)缺乏科學(xué)的管理理念和運作方式，很多企業(yè)的組織形式都是直線職能制，相當一部分企業(yè)管理粗放、不規(guī)范，存在著管理制度不健全、管理手段缺乏、管理方式落后等狀態(tài)。對于大型企業(yè)來說，具有資金、技術(shù)和人力資源優(yōu)勢，通過IT公司定制符合自身企業(yè)特點的管理系統(tǒng)，提升企業(yè)的管理水平，而對于處于劣勢的廣大中小企業(yè)來說，更需通過求新求異整合管理資源，促使管理活動適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，增強整體競爭力。中小企業(yè)只有不斷進行管理上的創(chuàng)新，才能使企業(yè)擁有一個良好的發(fā)展機制，使企業(yè)真正發(fā)揮其小而精、適應(yīng)性強的優(yōu)勢，提高企業(yè)的市場競爭力。但是，中小企業(yè)要開發(fā)定制一個ERP系統(tǒng)，價格高昂、實施復(fù)雜，以及運行、維護和升級所需要投入的大量人力和物力都是絕大部分中小企業(yè)很難承受。近年席卷而來的SaaS軟件模式，為中小企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)帶來了新的希望。探索基于SaaS模式在中小企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用對于推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營管理水平和競爭力具有重要的意義。