何謂“ERP實(shí)施失敗”?簡(jiǎn)單地理解，就是企業(yè)在投入了一定的資金、資源和一系列企業(yè)活動(dòng)，啟動(dòng)并實(shí)施以ERP系統(tǒng)為主要內(nèi)容的信息化項(xiàng)目之后，因?yàn)樵趯?shí)施過程中碰到了很多意外的情況和困難而導(dǎo)致項(xiàng)目停止，或者是因?yàn)?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.skyseo.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP軟件的功能和實(shí)施者的解決方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的真實(shí)管理需求，或者是ERP系統(tǒng)實(shí)施并上線運(yùn)行之后企業(yè)沒有得到應(yīng)有的管理提升和價(jià)值回報(bào)，或者是盡管ERP系統(tǒng)的實(shí)施得到了企業(yè)的暫時(shí)認(rèn)可，但因?yàn)檐浖?yīng)商和實(shí)施者的維護(hù)服務(wù)原因使企業(yè)遭受了嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)效益損失，等等。下面筆者按照嚴(yán)重性大小倒序列舉ERP實(shí)施失敗的10大禍?zhǔn)住?/P>

第一名：ERP商業(yè)計(jì)劃沒有生命力

毫無疑問，ERP項(xiàng)目通常需要12～36個(gè)月的時(shí)間才能付諸實(shí)施，而且通常耗資500萬～5000萬美元不等，持續(xù)能力至關(guān)重要。所以，你必須確認(rèn)開展ERP項(xiàng)目的理由，即準(zhǔn)備一個(gè)扎實(shí)的商業(yè)計(jì)劃。

另一方面，如果沒有一個(gè)實(shí)實(shí)在在的商業(yè)計(jì)劃，你不可能得到整個(gè)業(yè)務(wù)小組的支持。很多時(shí)候，一個(gè)企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目并不僅僅是為了減少技術(shù)成本，因?yàn)?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.skyseo.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP實(shí)施后總的技術(shù)成本往往會(huì)明顯上升。ERP項(xiàng)目的實(shí)施常常是出于更寬泛的業(yè)務(wù)目的，如果大家對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的目的一知半解，而且沒有事先獲得對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和投入資金的批準(zhǔn)，就不可能得到高級(jí)管理層的全力支持。

5年前，雖然有一些大公司為ERP項(xiàng)目做了商業(yè)計(jì)劃，提交撥款申請(qǐng)，然而，一旦計(jì)劃核準(zhǔn)，項(xiàng)目開始啟動(dòng)，這些計(jì)劃即被束之高閣。與5年前相比，現(xiàn)在的情況大有改進(jìn)。

一個(gè)ERP商業(yè)計(jì)劃是具有生命力的，并且隨著項(xiàng)目的進(jìn)行而不斷地更新。它應(yīng)該設(shè)定如何去跟蹤ERP應(yīng)用所帶來的效益。它必須為CEO提供參考，把成本降低和收益增長(zhǎng)分列到公司每年的運(yùn)營(yíng)預(yù)算中去，并以此作為每個(gè)副總的業(yè)績(jī)指標(biāo)。它必須明確中高層的管理人員對(duì)達(dá)成目標(biāo)擔(dān)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期的底線利益。這種做法現(xiàn)在還相當(dāng)少，部分原因是許多管理人員都會(huì)有“在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，我可能早就不在這里工作了”這樣的想法。

僅有技術(shù)是不可能幫助你達(dá)成商業(yè)目標(biāo)的。ERP項(xiàng)目的成功離不開一個(gè)設(shè)計(jì)周全、久經(jīng)考驗(yàn)的商業(yè)計(jì)劃。那么商業(yè)計(jì)劃究竟有多重要?我們認(rèn)為，它的重要程度足以讓它列為10大之首。

回想1953年舉世矚目的那一天，新西蘭人埃德蒙?希拉里爵士和尼泊爾人登津?諾爾蓋成功地登上了珠穆朗瑪峰，成為世界最高峰的第一批造訪者。他們的成功是否給了你靈感和啟示?他們登上頂峰靠的不是新奇的技術(shù)，他們的裝備其實(shí)相當(dāng)簡(jiǎn)陋。他們之所以成功是因?yàn)樗麄儚牡巧较闰?qū)們的失敗中學(xué)到了如何成功避免致命的錯(cuò)誤。

成功地實(shí)施ERP項(xiàng)目也許無法與登上世界第一高峰相提并論，但它的失敗會(huì)給公司的業(yè)務(wù)帶來可怕的打擊。請(qǐng)學(xué)會(huì)避免以上的10個(gè)錯(cuò)誤，使你的ERP項(xiàng)目一路順風(fēng)。