ERP系統(tǒng)必須體現(xiàn)管理者的意志，因此企業(yè)管理軟件系統(tǒng)的核心是管理者的意圖和思想，而不是先進(jìn)的信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或者其他。軟件系統(tǒng)只是這種管理思想和方法的載體而已。作為這樣一件特殊的商品，其生產(chǎn)和實(shí)施的難度之大也就不足為怪。

作為一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，ERP系統(tǒng)從原材料的采購(gòu)到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造，從產(chǎn)品的銷售到貨款的回收，涉及到企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物管理的方方面面。由于涉及范圍廣、管理層次多以及企業(yè)管理體制的諸多因素，項(xiàng)目實(shí)施存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。另外由于ERP系統(tǒng)是以信息化技術(shù)支撐的企業(yè)管理系統(tǒng)，涉及管理、計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域的交叉和配合，使ERP項(xiàng)目從規(guī)劃開始，在項(xiàng)目準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)等整個(gè)項(xiàng)目的生命周期中都存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

1．項(xiàng)目規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)——項(xiàng)目實(shí)施無的放矢留下失敗隱患

對(duì)于ERP這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，如果事先沒有一個(gè)周密詳實(shí)的項(xiàng)目規(guī)劃，對(duì)項(xiàng)目的決策、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及項(xiàng)目分階段的評(píng)價(jià)就沒有一個(gè)參照的標(biāo)準(zhǔn)，也就沒有辦法衡量項(xiàng)目實(shí)施的效果，使項(xiàng)目失去了方向，整個(gè)項(xiàng)目是在“跟著感覺走”，風(fēng)險(xiǎn)之大可想而知。

不少企業(yè)ERP實(shí)施前沒有進(jìn)行統(tǒng)一的信息建設(shè)規(guī)劃，或者項(xiàng)目規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配，引起項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施內(nèi)容大幅度的改變，給項(xiàng)目實(shí)施帶來很大風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目規(guī)劃中定性目標(biāo)多，缺乏量化目標(biāo)，使項(xiàng)目后期的評(píng)估和驗(yàn)收缺少標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)高層對(duì)規(guī)劃內(nèi)容沒有取得一致認(rèn)同，給以后對(duì)項(xiàng)目的始終如一的支持留下隱患

不少企業(yè)急于求成，整個(gè)項(xiàng)目不分階段，所有功能全部鋪開，全面實(shí)施，造成實(shí)施周期遙遙無期

項(xiàng)目的應(yīng)用范圍、應(yīng)用功能和每個(gè)流程的管理幅度和深度界定不清