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五大因素決定你要怎樣選擇CRM

行業特殊要求

有許多CRM提供商都在一個或多個方面有專攻，他們十分了解某個特定行業對CRM系統有哪些特殊需求。因此，他們的產品對身處該行業的公司特別有價值–尤其對那些首次使用CRM系統的公司。

那些具備行業專業背景的廠商可以向你提供更具針對性的指導建議，比如怎樣實施才能充分發揮解決方案的潛力。同時，他們也能提供一套完整的應用，無需企業為行業自定義而費神。在選擇時，你可根據本公司所在的行業及市場狀況來評估候選廠商在該領域的專業經驗，咨詢他們是否有專門針對你這個行業而設計開發的套裝應用。