2 供應(yīng)鏈管理的效益和特性

2.1 供應(yīng)鏈的效益

企業(yè)的目的就是追求更大的利益，同時使自身的花費最少。供應(yīng)鏈可以有效地降低庫存、提高交貨的準確性、提升整體生產(chǎn)力、提供精確的預(yù)測。更重要的是，供應(yīng)鏈是企業(yè)創(chuàng)造利潤的第三個源泉。

第三利潤源泉是日本早稻田大學(xué)教授、日本物流成本學(xué)說的權(quán)威學(xué)者西澤修在1970年提出的。其實，在美國、日本和歐洲都有過這樣的經(jīng)歷：在生產(chǎn)力相對落后、社會產(chǎn)品處于供不應(yīng)求的歷史階段，由于市場商品匱乏，制造企業(yè)無論生產(chǎn)多少產(chǎn)品都能銷售出去。于是就大力進行設(shè)備更新改造、擴大生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品數(shù)量、降低生產(chǎn)成本，以此來創(chuàng)造企業(yè)剩余價值，即第一利潤。當產(chǎn)品充斥市場，轉(zhuǎn)為供大于求，銷售產(chǎn)生困難時，也就是第一利潤達到一定極限，很難持續(xù)發(fā)展時。便采取擴大銷售的辦法尋求新的利潤源泉。這就是第二利潤。然而，當銷售也達到了一定極限時，同時發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈不僅可以幫助擴大銷售，而且也是一個很好的新利潤增長源泉。于是，出現(xiàn)了西澤修教授的“第三利潤源泉”說。

2.2 供應(yīng)鏈管理的特性

供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的應(yīng)用。將使得大量的客戶集中化、更短的產(chǎn)品壽命周期、更快的周轉(zhuǎn)、成本降低、產(chǎn)品的國際化。

（1）協(xié)同整合：所有供應(yīng)鏈參與者（包括供貨商、配銷商、生產(chǎn)商、零售商等）彼此資源共享與信息交流，減少信息不對稱的程度，降低不必要的浪費，提升經(jīng)營的效率。

（2）非核心業(yè)務(wù)外包：供應(yīng)鏈成員分工與核心能力界定，同時彼此間的作業(yè)與經(jīng)營流程依各成員的核心能力分工。

（3）減少長鞭效應(yīng)：增加供應(yīng)鏈成員彼此之間互動的程度，使上下游企業(yè)的資源得以連結(jié)，做到實時反應(yīng)顧客的需求、市場的狀況。

（4）實時、最佳化：通過電子化供應(yīng)鏈管理，企業(yè)整合所有組裝中心、廠區(qū)營運情況的全球?qū)崟r信息，作出正確的決策，并藉此模擬情境，快速反應(yīng)客戶需求以達到“983”（98％的訂單在3天內(nèi)交貨），降低全球庫存的成本及風(fēng)險。供應(yīng)鏈管理的目標是通過無縫的信息流將最終用戶、原材料供應(yīng)商和所有貿(mào)易伙伴連接在一起，在適當?shù)臅r問，以最低的成本，制造出適當數(shù)量的產(chǎn)品。適當?shù)漠a(chǎn)品及適當?shù)臄?shù)量即是生產(chǎn)的彈性。適當?shù)臄?shù)量與適當?shù)臅r間影響的是交貨的可靠性。適當?shù)臅r間與最低的成本為影響交貨時間的因子。交貨的可靠性與交貨時聞會影響客戶的滿意度。