制造企業(yè)的客戶普遍存在這種需求：某些產(chǎn)品雖然本質(zhì)上相同，但由于需求的顏色或包裝方式的不同，卻要按照不同的產(chǎn)品對(duì)待。如產(chǎn)品DT1610、DT1223、DT1512三個(gè)產(chǎn)品唯一的區(qū)別就是顏色不同，依次為白色，黑色，銀色。這三個(gè)產(chǎn)品就被稱為特性件。
企業(yè)該如何處理這種“換湯不換藥”的特性件？阿峰分享了他用ERP“換藥不換湯”的兩種解決方案。
應(yīng)對(duì)特性件 一個(gè)ERP兩個(gè)“藥方”
解決方案一：特性件當(dāng)作普通產(chǎn)品
將不同的特性件定義為不同的品號(hào)，是比較傳統(tǒng)的解決方案，只要各個(gè)產(chǎn)品之間稍微有點(diǎn)差異，就設(shè)置為不同的品號(hào)。如以上因顏色的不同，就設(shè)置為DT1610，DT1223,DT1512三個(gè)不同的品號(hào)。
優(yōu)點(diǎn)：各個(gè)產(chǎn)品之間相對(duì)獨(dú)立，操作時(shí)不會(huì)發(fā)生誤解，系統(tǒng)操作與一般產(chǎn)品也沒(méi)明顯區(qū)別。
缺點(diǎn)：產(chǎn)品品號(hào)信息會(huì)幾何級(jí)上升，維護(hù)成本會(huì)增加。一個(gè)產(chǎn)品三種顏色，品號(hào)信息從一個(gè)增加到三個(gè)，若有十種這類型的產(chǎn)品，且這十種產(chǎn)品有十種顏色，則品號(hào)信息就會(huì)從十個(gè)增加到一百個(gè)。龐大的信息庫(kù)，維護(hù)起來(lái)非常困難。
適用：該方案適用于此類產(chǎn)品數(shù)量較少的情況。如在五金、電子裝配等行業(yè)，此種情況司空見(jiàn)慣情況下采用則得不償失。
解決方案二：特性件的特殊處理
在定義特定件品號(hào)信息和BOM信息的時(shí)候，不指定顏色，只在屬性中指明此種產(chǎn)品有幾種顏色或其它特定信息。然后，在業(yè)務(wù)接到具體訂單時(shí)，根據(jù)客戶需要，在銷售訂單中實(shí)際指定即可。現(xiàn)在比較成熟的ERP，都采取了此種方式。