市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化和對(duì)ERP需求的日益迫切，卻又讓重慶無(wú)縫管件廠不得不下定決心上馬ERP。陳經(jīng)理說(shuō)：“在前期選型階段，我們?cè)囉眠^(guò)好幾家在ERP領(lǐng)域比較著名的供應(yīng)商的產(chǎn)品，但是都沒(méi)有什么感覺(jué)，就像是姚明的球鞋穿在我們普通人腳上，確實(shí)是一雙好鞋，而且是名牌，但是我們穿不上。再好的鞋子要是穿著不合腳，也是不行的。對(duì)于我們這種規(guī)模還不是很大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，選型的宗旨第一要實(shí)用，第二要價(jià)格合適，因?yàn)?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.skyseo.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP一旦失敗就是上百萬(wàn)元的浪費(fèi)，這畢竟不是一個(gè)小數(shù)目。
于是，重慶無(wú)縫管件廠最終選擇了開(kāi)源ERP產(chǎn)品。對(duì)ERP進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)之前，在合作伙伴的幫助下，供應(yīng)商為重慶無(wú)縫管件廠ERP進(jìn)行了免費(fèi)部署，讓他們先試用一段時(shí)間，使重慶無(wú)縫管件廠能夠把將要使用的ERP的管理流程和企業(yè)的實(shí)際管理情況進(jìn)行實(shí)質(zhì)性地演練與操作，能深入地了解該ERP系統(tǒng)中哪些是實(shí)際需要的，哪些還需要二次開(kāi)發(fā)才能滿足應(yīng)用需求，從而降低了實(shí)施ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和成本。
截至目前，重慶無(wú)縫管件廠的開(kāi)源ERP已經(jīng)運(yùn)行了半年多，陳經(jīng)理對(duì)這半年多來(lái)ERP軟件的表現(xiàn)非常滿意：“可以說(shuō)，我們是用最少的錢買到了最適合我們的產(chǎn)品。”
對(duì)于開(kāi)源ERP在國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用案例的不斷增加，一向?qū)﹂_(kāi)源非常熱心的中國(guó)工程院倪光南院士表示了肯定：“應(yīng)用軟件及應(yīng)用解決方案采用開(kāi)源軟件或是部分采用開(kāi)源軟件已是普遍的趨勢(shì)，因?yàn)檫@樣做可以降低信息化的成本。
當(dāng)然，這樣做也帶來(lái)了一些新的問(wèn)題，比如軟件企業(yè)的主要收入不能依靠銷售軟件版權(quán)產(chǎn)生，而是需要依靠軟件服務(wù)，這牽涉到業(yè)務(wù)模式的改變；另外，現(xiàn)存的私有軟件與開(kāi)源軟件之間的互操作性問(wèn)題也需要逐步解決。”
“有些國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其是大企業(yè)往往只相信外國(guó)跨國(guó)公司的ERP軟件，有的只是借此來(lái)提升企業(yè)形像而不顧實(shí)效。實(shí)際上，這種昂貴的軟件在中國(guó)實(shí)施的成功率并不高。”倪光南認(rèn)為，實(shí)施ERP不只是軟件技術(shù)問(wèn)題，還牽涉到管理理念、模式等問(wèn)題，采用國(guó)產(chǎn)ERP、國(guó)產(chǎn)開(kāi)源ERP，在適應(yīng)中國(guó)國(guó)情和企業(yè)實(shí)際情況方面，比跨國(guó)公司的ERP更容易。中國(guó)企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)將實(shí)施ERP作為提高企業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的手段，應(yīng)當(dāng)講究實(shí)效，積極采用國(guó)產(chǎn)ERP、國(guó)產(chǎn)開(kāi)源ERP軟件，以低成本推進(jìn)企業(yè)信息化。
挑戰(zhàn) CHALLENGE
開(kāi)源ERP雖然在很多場(chǎng)合已經(jīng)和非開(kāi)源的傳統(tǒng)ERP供應(yīng)商們同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，但是，開(kāi)源要想取得更大的市場(chǎng)份額，仍然面臨眾多挑戰(zhàn)。
首先是打消用戶對(duì)開(kāi)源軟件的種種顧慮。“在我們接觸的企業(yè)中，很多CIO都提出了安全性的問(wèn)題。”北京恩信創(chuàng)業(yè)科技有限公司CEO劉有濤告訴記者。很多CIO對(duì)Linux更高的安全性都非常相信，但是面對(duì)同樣是開(kāi)源產(chǎn)品的ERP時(shí)，卻提出了質(zhì)疑。如果讓CIO有足夠的理由相信承載了公司大部分核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的開(kāi)放源代碼的ERP同樣非常安全，進(jìn)而打消用戶對(duì)開(kāi)源的種種擔(dān)憂，確實(shí)需要開(kāi)源ERP廠商動(dòng)動(dòng)腦筋，雖然一些CIO對(duì)開(kāi)源ERP安全性等方面的考慮確實(shí)有些杞人憂天。
其次，與國(guó)外的開(kāi)源軟件依賴社區(qū)的發(fā)展形式不同，目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的一些開(kāi)源ERP或者CRM等開(kāi)源軟件，仍然普遍依靠單一的商業(yè)公司的力量去維護(hù)發(fā)展。用戶很少參與到開(kāi)源ERP的開(kāi)發(fā)中，這是國(guó)內(nèi)開(kāi)源ERP遇到的最普遍的問(wèn)題之一。用戶的反饋往往是使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，而不是BUG解決之后的代碼，這在一定程度上違背了開(kāi)源的自由、分享的精神。如何讓用戶能真正參與到開(kāi)源ERP軟件中來(lái)，是開(kāi)源ERP供應(yīng)商們需要面對(duì)的又一個(gè)非常重要的問(wèn)題。
除此之外，大部分開(kāi)源ERP供應(yīng)商以“沒(méi)有銷售”標(biāo)榜自己，他們把產(chǎn)品的銷售更多地依賴于“口口相傳”。這種對(duì)市場(chǎng)推廣和銷售環(huán)節(jié)重要性的忽視，也在一定程度上制約了開(kāi)源ERP的進(jìn)一步發(fā)展。