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樂思軟件

ERP系統(tǒng)試運行的風險管理與控制研究

3.并行運行

并行運行可以理解為一種切換前的預(yù)演,是一種特殊的模擬測試。員工對新系統(tǒng)不熟悉、不放心,不敢把原有的手工管理全部扔掉,所以有一段新老系統(tǒng)并行運行階段。但是,并行運行會帶來一些問題,如新老系統(tǒng)運行的結(jié)果不一致時,以什么為準?以老的為準必然會否定新系統(tǒng)的價值,以致新系統(tǒng)遲遲不能用上。新老系統(tǒng)同時運行,每項業(yè)務(wù)要做雙份工作,增加了管理的工作量,加重員工的負擔,同時也加大企業(yè)的運行成本,因此,并行運行的時間根據(jù)系統(tǒng)的特點與企業(yè)的實際情況適當?shù)目s短。

4.重視系統(tǒng)切換

不少企業(yè)由于受管理基礎(chǔ)和人力資源的限制,希望能夠分模塊逐個實施。ERP是一個信息高度集成的系統(tǒng),如果先上一個子系統(tǒng),所有屬于其它子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù),都將通過各類傳票用手工錄入,因此,不能體現(xiàn)信息集成的優(yōu)勢;而且一個一個模塊走,必然會延長實施進度。如果分模塊實施,還不利于系統(tǒng)模擬運行,不利于說明一些業(yè)務(wù)之間信息的相互集成關(guān)系,有了問題也不易及時發(fā)現(xiàn)并解決,放到以后再補課,必然會引起不少修改返工。有些企業(yè)實施了兩三年還沒有結(jié)束,這個問題是其中原因之一。因此,各個子系統(tǒng)最好是一起上,才有可能見到信息集成帶來的效益。如果實行分步實施,也應(yīng)該是先上一個車間,或一個倉庫,取得經(jīng)驗后再逐步推廣,而不要割斷業(yè)務(wù)流程。割斷了業(yè)務(wù)流程,等于破壞了信息集成,與建立管理信息化的初衷是相背的。

為了順利切換,要抓好培訓,在培訓的基礎(chǔ)上整理好數(shù)據(jù),在基本數(shù)據(jù)完整后進行模擬。把最后模擬運行的"管理模式"當眾宣布并演示,得到廣大管理人員和高層經(jīng)理認可批準后,再到實踐中執(zhí)行。有了群眾基礎(chǔ),切換工作就會容易得多。寧可在打基礎(chǔ)工作上多花些時間,一定要特別注意項目管理要求的先導與后續(xù)工作的關(guān)系,一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不要在系統(tǒng)切換工作上起波折反復,欲速則不達。

四、系統(tǒng)安全控制

ERP系統(tǒng)是一個集成的系統(tǒng),通過業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)不同子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互傳遞,不僅包括部門內(nèi)的、同一企業(yè)內(nèi)部,也包括不同企業(yè)間的。同時可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)不同地域區(qū)的數(shù)據(jù)傳遞,于是在系統(tǒng)運行過程中也必須加強系統(tǒng)安全的控制。

1.服務(wù)器安全控制

主要考慮系統(tǒng)的容錯性和系統(tǒng)所具有的高執(zhí)行效率,在成本可以接受的條件下,選用具有最高安全級別的容錯方案,保證系統(tǒng)永遠不會因磁盤故障而發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)中斷,如果其中一個(組)硬盤發(fā)生故障,另外一個 (組)硬盤中的數(shù)據(jù)仍在維持系統(tǒng)的正常工作。同時還需要注意高的可讀性能。

2.登錄安全控制

為保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以進行全天候的運行,在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)時,應(yīng)當重視系統(tǒng)中的登錄服務(wù),通過兩臺服務(wù)臺進行登錄權(quán)限控制,其中一臺為主控制器,另一臺作為軟備份,從而達到即使系統(tǒng)中一臺控制器發(fā)生故障,用戶也可以登錄系統(tǒng)進行日常工作的效果。對于系統(tǒng)中各類用戶的權(quán)限也是進行分級授權(quán),從而使系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全潛在的不安全因素最小化。

3.數(shù)據(jù)庫安全控制

數(shù)據(jù)庫是企業(yè)應(yīng)用的核心,數(shù)據(jù)庫安全是應(yīng)當高度重視的主要課題,為保證數(shù)據(jù)庫的安全性,可以采用兩種措施來解除數(shù)據(jù)庫的潛在危險。一是通過數(shù)據(jù)同步復制,將數(shù)據(jù)分別寫入不同服務(wù)器系統(tǒng),時刻保持數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中數(shù)據(jù)存在兩個完全一致的備份,當一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器因故障中斷,系統(tǒng)管理員只要通過遠程管理或電子郵件告訴用戶,使用另一配置文件,就可連接到另一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),正常進行業(yè)務(wù)處理.這種同步復制由系統(tǒng)中后臺完成,用戶并沒有因此而產(chǎn)生等待。二是通過可擦寫光盤對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)日志進行日備份,保證在人為或其他原因造成的數(shù)據(jù)不準時,可通過日備份進行即時恢復。

綜合所述,系統(tǒng)在試運行過程中會遇到各種各樣的干擾,我們應(yīng)該在ERP系統(tǒng)運行前做好各項運行風險的識別與控制工作準備,為ERP系統(tǒng)持續(xù)安全運行減少風險隱患。


集成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情報信息數(shù)據(jù)庫

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