新特點和新變化呼喚著傳統(tǒng)石油化工企業(yè)實施以信息化為基礎(chǔ)的流程再造。毋庸置疑，信息化將成為企業(yè)騰飛的翅膀。我們可以看到，一個業(yè)績優(yōu)良的石化公司通常表現(xiàn)為：在業(yè)務(wù)決策時能夠獲得及時準確的信息；在工作流程中能夠及時發(fā)現(xiàn)和修正錯誤，并不斷發(fā)現(xiàn)增值途徑；具有制度化的考核和分析；在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)貫穿質(zhì)量管理……這，幾乎都需要強大的信息系統(tǒng)來支持。

相反，業(yè)績不佳的公司則普遍存在缺乏過程控制和基本計劃等問題。為了進一步推進化工行業(yè)企業(yè)信息化，在國家化學(xué)工業(yè)“十五”規(guī)劃中明確指出：以“信息技術(shù)加快信息化帶動傳統(tǒng)化學(xué)工業(yè)發(fā)展的步伐。在科研、生產(chǎn)、管理等方面采用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，重點加快企業(yè)上網(wǎng)工程的實施，發(fā)展電子商務(wù)，提高市場反應(yīng)速度?！?nbsp; 因此，加快信息化建設(shè)、全面實施ERP系統(tǒng)是解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在問題的“利劍”。

什么是ERP？ERP項目是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，有效地組織和計劃企業(yè)資源，保證信息的集成性、實時性和統(tǒng)一性，達到“物流、信息流及資金流”三流合一，為企業(yè)提供決策手段的信息管理系統(tǒng)。通過運用ERP，企業(yè)能夠利用計算機對企業(yè)的資金、貨物、人員和信息等資源進行自動化管理，具有制造、辦公操作、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、項目管理、財務(wù)與管理、客戶服務(wù)、銷售與市場營銷等商業(yè)功能。它給企業(yè)帶來的是信息共享、降低企業(yè)風險和減少占用資金。

據(jù)了解，我國化工行業(yè)信息化基本上還停留在建立計算機信息系統(tǒng)和實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)化的表面形式上。但近幾年來，隨著我國信息化大環(huán)境的成熟和ERP廠商的市場培育，越來越多的石化企業(yè)開始全面實施信息化工程，如中國石化、翔鷺化工等。我國一些化工企業(yè)相繼采用了先進的企業(yè)管理、營銷信息系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，大大增強了企業(yè)的競爭力。

山東?；瘓F利用投資不足10萬元建立的“?；畔⒉樵兿到y(tǒng)”為集團領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)、營銷部門提供了有力的決策信息支持，公司內(nèi)部的供銷公司通過這個系統(tǒng)運營取得了直接的經(jīng)濟效益；滄州化工集團通過對庫存、銷售、核算進行及時分析統(tǒng)計，集成最準確的價格、銷量、回款等關(guān)鍵信息，及時調(diào)整銷售策略，僅此一項，每年為公司多創(chuàng)效益1500萬元；無錫威孚集團實施企業(yè)信息化工程后，設(shè)計工效提高了3倍，生產(chǎn)計劃編制時間快了30倍，應(yīng)收賬款回籠率達100%。

2 信息化系統(tǒng)為石化行業(yè)帶來了什么？

以DCMS為翔鷺石化實施SAP系統(tǒng)為例，可以看到信息化系統(tǒng)為石化領(lǐng)域的企業(yè)用戶帶來了哪些效益。翔鷺石化企業(yè)廈門有限公司系國務(wù)院批準成立的外資大型石化企業(yè)，年產(chǎn)超過100萬噸精對苯二甲酸(簡稱PTA)，擁有世界最大的PTA單線產(chǎn)能。ERP系統(tǒng)上線后，翔鷺發(fā)生了各種突破性的轉(zhuǎn)變。

一、信息相互共享。各個部門之間的信息相互共享，及時準確的了解產(chǎn)品進銷存狀況、資金占有狀況等相關(guān)信息，合理使用資金狀況，迅速響應(yīng)市場行情變化，逐步將員工從原始的手工記錄轉(zhuǎn)變成利用信息共享資源解救出來，充分發(fā)揮員工更多的潛力工作，從原有一個星期的結(jié)賬時間縮短到3-4天。

二、大大降低了企業(yè)經(jīng)營風險。這主要反映在對客戶的信用控制、庫存管理以及預(yù)算控制方面。石化產(chǎn)品的價格波動非常大，以PTA產(chǎn)品為例，波動最頻繁期間曾達到一個月波動3000人民幣之多，因此如何對客戶進行合理的信用控制，已可以借助ERP系統(tǒng)充分解決該類問題。

三、占用資金減少。這一點跟庫存管理水平和財務(wù)管理水平的提高有密切的關(guān)系。一方面減少了庫存對企業(yè)流動資金的占用，另一方面就是系統(tǒng)的財務(wù)管理模塊對企業(yè)應(yīng)收賬款等的管理水平明顯提高。

3 “小步快跑”實施ERP

當前，在企業(yè)信息化方面，化工企業(yè)已經(jīng)達成這樣的共識：企業(yè)信息化應(yīng)該回歸到“以應(yīng)用為主導(dǎo)”的主線上來，從應(yīng)用入手，吸收國內(nèi)外先進的生產(chǎn)管理理念，用以改善國內(nèi)企業(yè)管理、經(jīng)營者的基本工作條件。只有扎扎實實做好基礎(chǔ)信息化應(yīng)用工作，采用系統(tǒng)建設(shè)的生命周期法則，以企業(yè)取得的實際效果為目標，才是企業(yè)信息化的正確道路。

吉化公司、山東?；驮铺旎绕髽I(yè)深刻地體會到：信息化建設(shè)不要追求技術(shù)水平如何高，而是要解決企業(yè)的實際問題，讓企業(yè)真正見效益，否則就沒有生命力。管理信息系統(tǒng)的實施應(yīng)根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展前景、企業(yè)規(guī)模、實施目標和投入大小進行綜合分析、研究和決策，不能不切實際，以投資決定系統(tǒng)的選擇。

ERP主要針對于企業(yè)的內(nèi)部管理，一方面是把企業(yè)所有的信息資源，即業(yè)務(wù)各個部分所涉及的資源緊密地結(jié)合起來，以達到資源利用的協(xié)調(diào)；另一方面是通過整合使得業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)資源的利用效率得到提高。我國化工企業(yè)目前普遍存在著信息化程度不高，信息資源分散的痼疾，這使得已經(jīng)建成的信息系統(tǒng)和企業(yè)自有信息資源不能夠被充分地利用，影響了企業(yè)信息化的效能，而ERP正是根治這一頑癥的良方。

同時，ERP也是企業(yè)實施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)，電子商務(wù)與ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系，是企業(yè)通過信息化實現(xiàn)利潤的有效途徑和有力助手。

ERP的實施對企業(yè)整合資源、提高管理具有重要的意義和價值，但是，ERP的實施同時也伴隨著巨大的困難和風險，還存在著諸多需要解決的困難和問題。首先，企業(yè)由于采用傳統(tǒng)經(jīng)驗管理模式，不能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化管理，從而導(dǎo)致ERP無法發(fā)揮信息整合的效能；其次，各企業(yè)部門之間缺乏有機的聯(lián)系，各自為政，信息缺乏合理的規(guī)范性，不能夠有效地共享；還有，企業(yè)尚存很多IT死角，信息化普及程度不高，對ERP有先天性的抵觸情緒。這些問題不解決，ERP不可能收到預(yù)期的功效。

化工企業(yè)要取得ERP成功，關(guān)鍵因素在于：1.企業(yè)高層管理的強力支持；2.業(yè)務(wù)部門的積極參與，項目資源充分利用；3.企業(yè)與咨詢方的密切合作和相互理解；4.合理的期望和明確的項目目標；5.內(nèi)部溝通要充分；6.全面的用戶培訓(xùn)。要使得ERP實施成功，企業(yè)必須做好充分的認識上和資源上的準備，并在實施中全力以赴。因此，建議企業(yè)在建立ERP系統(tǒng)時應(yīng)該堅持“小步快跑”的方針，做到整體規(guī)劃、分步實施、循序漸進、注重實效，保證在ERP實施過程中以應(yīng)用為核心，堅定企業(yè)管理者的決心，為企業(yè)邁向現(xiàn)代化打下堅實基礎(chǔ)。