2、全面了解

要超前地看到每個(gè)架構(gòu)決策、組織問題或技術(shù)問題,考慮如何進(jìn)行一個(gè)更廣泛的上下文關(guān)聯(lián)。當(dāng)業(yè)務(wù)用戶做出決策和解決問題時(shí),他們往往只考慮眼前的征兆,而不是問題的根源。例如，當(dāng)一個(gè)BI分析顯示客戶服務(wù)等待時(shí)間在不斷上升，解決問題的方法往往是增加代理數(shù)量，而不是調(diào)查潛在原因。考慮在一個(gè)決定中的各種影響，包括自己的部門或者其他跨領(lǐng)域組織。導(dǎo)致等待時(shí)間的增加可能是由于產(chǎn)品質(zhì)量差，或者是一個(gè)新的供應(yīng)商對業(yè)務(wù)的不熟練。

同樣，失敗的數(shù)據(jù)集成響應(yīng)通常是持續(xù)和簡單的重啟，而不確定工作失敗原因。可能是備份工作的上游系統(tǒng)運(yùn)行到負(fù)載窗口，在這種情況下，失敗的次數(shù)很有可能會(huì)隨時(shí)間而增加。此外，架構(gòu)決策，集中問題解決，比如可查詢性能或長數(shù)據(jù)加載時(shí)間，經(jīng)常隨著時(shí)間的推移導(dǎo)致更大的問題。例如，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫節(jié)點(diǎn)之間的改變可能解決底板服務(wù)器之間的吞吐量，但最終造成更大的處理器和內(nèi)存瓶頸。如果我們不在更廣泛的背景下去考慮問題，我們的優(yōu)化只會(huì)犧牲更大的系統(tǒng)，不能從根源上解決問題。

3、迅速實(shí)現(xiàn)迭代

通常情況下,項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目需求已改變,一部分是不需要實(shí)現(xiàn)了，或者不再是一個(gè)優(yōu)先級的考慮。當(dāng)功能,報(bào)告和數(shù)據(jù)元素已實(shí)現(xiàn),卻不被不利用,這是浪費(fèi)。主要有兩種手段來快速實(shí)現(xiàn)迭代：增加流量和減少每次迭代的范圍。

創(chuàng)建流程有許多步驟,如合并業(yè)務(wù)開發(fā)、設(shè)計(jì)過程，實(shí)現(xiàn)測試，驅(qū)動(dòng)開發(fā)、提高水平，發(fā)展多元BI資源。關(guān)鍵是要不僅減少每個(gè)迭代的金額范圍，讓手動(dòng)流程最小化,也降低了整個(gè)過程的數(shù)量交接。協(xié)調(diào)管理和中斷創(chuàng)建,可節(jié)省更多的時(shí)間，讓資源合理配置，控制產(chǎn)品質(zhì)量，讓更多的人參與項(xiàng)目過程。BI團(tuán)隊(duì)可以幫助用戶處理最小數(shù)量的特性和功能確定，滿足最初的需求。

4、減少變異

BI變異是由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程、設(shè)計(jì)、程序、發(fā)展和實(shí)踐導(dǎo)致的。BI變異導(dǎo)致的浪費(fèi)包括：

?不同的定義相同的元素。

?數(shù)據(jù)格式的差異。

?不同的業(yè)務(wù)規(guī)則跨程序應(yīng)用。

?在BI門戶有不同的報(bào)告名稱。

?腳本保存在不同的位置。

通常，引入外部顧問來調(diào)節(jié)變化。大多數(shù)咨詢公司都有自己的方法和標(biāo)準(zhǔn),有他們自己的發(fā)展風(fēng)格。這可能會(huì)導(dǎo)致不同的命名,不同策略,增加了錯(cuò)誤處理的可能,更容易產(chǎn)生混亂和添加維護(hù)的負(fù)擔(dān)。確保你的標(biāo)準(zhǔn)、流程和實(shí)踐的順暢溝通，并確保在設(shè)計(jì)評審中遵守規(guī)則。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)化并不意味著“不變”，同樣也不意味著“扼殺創(chuàng)造力。

5、追求完美

“完美”是組成精益BI的一個(gè)關(guān)鍵部分，是實(shí)現(xiàn)精益BI的一個(gè)正確認(rèn)識，追求完美的關(guān)鍵是持續(xù)關(guān)注改進(jìn)。難點(diǎn)是，BI團(tuán)隊(duì)往往深陷工作中，沒有時(shí)間花在小的內(nèi)部項(xiàng)目工作上，應(yīng)該讓BI團(tuán)隊(duì)騰出足夠的時(shí)間來做精益改進(jìn)。

在有些情況下，更改環(huán)境非常困難和費(fèi)時(shí)。例如，某制藥公司為了產(chǎn)品安全，打算使用FDA和許多報(bào)告系統(tǒng)，但又擔(dān)心增加開銷，甚至帶來一些不良變化。在這種情況下，可以考慮選擇BI工具，因?yàn)锽I工具有更好的改變審計(jì)能力和改變的可追溯性。

具有顧客價(jià)值的BI，是通過促進(jìn)精益BI過程將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值信息,并利用這些信息來指導(dǎo)決策。精益BI的原則是幫助組織獲得更大的利益，讓決策者減少浪費(fèi)，關(guān)注客戶，讓用戶擁有完美體驗(yàn)。