業(yè)內(nèi)有人把現(xiàn)有ERP軟件分為通用軟件和行業(yè)化的軟件。如果按這樣的劃分，企業(yè)就有一個(gè)是選擇通用化軟件，還是選擇行業(yè)化軟件的問(wèn)題。這里所說(shuō)的通用和行業(yè)之分，我們的理解是：通用軟件是適合各行業(yè)的軟件，而行業(yè)軟件是適合某一特定行業(yè)或某些行業(yè)的軟件版本。通過(guò)多年來(lái)在信息化方面的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，我們認(rèn)為：目前各家軟件公司的產(chǎn)品，都有各自的特點(diǎn)及市場(chǎng)定位對(duì)象，完全適用于各行業(yè)個(gè)性化的通用軟件可能是不多的(特別是國(guó)產(chǎn)軟件)。有些軟件公司根據(jù)其市場(chǎng)定位，將會(huì)對(duì)某些行業(yè)形成最佳實(shí)踐，這對(duì)成功實(shí)施ERP系統(tǒng)是具有十分重要意義的。
有人提出ERP是項(xiàng)目，而不是產(chǎn)品，其含義是說(shuō)明ERP的實(shí)施重要于ERP軟件，如果從這個(gè)層面出發(fā)，企業(yè)還是應(yīng)選擇適合于行業(yè)特性的ERP軟件為好。事實(shí)上，很多成功案例也表明：企業(yè)選擇軟件一個(gè)基本的策略就是：“不一定要選最好的軟件，應(yīng)選擇最適合的軟件”。
由于ERP系統(tǒng)的實(shí)施在我國(guó)成功率不理想，使得國(guó)內(nèi)一些著名ERP軟件商調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，開始向行業(yè)實(shí)施和行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型，并推出了一些如化工版、造紙版、啤酒版等行業(yè)軟件，有的軟件商甚至提出只搞行業(yè)服務(wù)，不搞全面開花，這說(shuō)明國(guó)內(nèi)軟件商對(duì)行業(yè)服務(wù)的重視。
了解企業(yè)的行業(yè)特性是軟件選型的基本策略，但不是唯一的策略。軟件選型還應(yīng)遵循其它有關(guān)原則，如： “先前期培訓(xùn)，后選擇軟件”的原則。因?yàn)槠髽I(yè)只有了解ERP的基本原理和基本功能后，才能對(duì)照自身的需求去選擇軟件，“絕不可以在沒(méi)有理解MRPⅡ之前，就去選擇軟件”；
“遵循軟件選型程序”的原則。軟件選型的主要工作步驟為：①了解同行企業(yè)應(yīng)用；②訪問(wèn)軟件公司；③觀看軟件演示；④進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)試；⑤訪問(wèn)軟件典型用戶；⑥綜合評(píng)估軟件等。進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)試是考察軟件適應(yīng)性的一種行之有效的方法。具體做法是選擇一個(gè)簡(jiǎn)化的產(chǎn)品或部件(約10——20個(gè)物料)整理好有關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備企業(yè)需要解決的問(wèn)題，利用軟件公司的軟件進(jìn)行實(shí)際操作。數(shù)據(jù)測(cè)試可直觀地考察軟件的運(yùn)行結(jié)果，考核軟件功能對(duì)企業(yè)需求的適應(yīng)性。數(shù)據(jù)測(cè)試最好在企業(yè)進(jìn)行，以便使更多的管理人員能直接地體會(huì)到ERP軟件的運(yùn)行效果。對(duì)于一些均適合企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)的軟件，就要具體分析其產(chǎn)品與企業(yè)現(xiàn)行管理方式和作業(yè)方式的一致性，是全部模塊能用，還是部分模塊能用，需不需要二次開發(fā)，開發(fā)量有多大，盡可能尋求最適合企業(yè)個(gè)性化的ERP軟件。
軟件的選型還應(yīng)考慮如下因素：①應(yīng)選擇成熟的應(yīng)用軟件；②考慮軟件商長(zhǎng)期合作的可能性；③選擇定制軟件應(yīng)慎重；④選擇國(guó)外軟件應(yīng)考慮自身?xiàng)l件；⑤應(yīng)綜合考慮軟件的價(jià)格等。在諸多因素中，“選擇適合企業(yè)制造類型和行業(yè)特點(diǎn)的成熟軟件”與“選擇有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)期合作可能的服務(wù)商”尤為重要。“軟件是否成熟，實(shí)施經(jīng)驗(yàn)是否豐富必須有眾多的成功案例來(lái)驗(yàn)證”。
綜上所述，化工企業(yè)選擇ERP軟件，應(yīng)該依照“功能適用、技術(shù)適用”的基本原則，同時(shí)考慮上述的因素，對(duì)諸多的ERP廠商進(jìn)行甄選，從而選擇最適合的ERP軟件。