ERP的實施工作是一個系統工程，涉及到企業經營的各部門業務，不能一蹴而就。因此，圣泉集團在實施ERP項目的過程中，遵循“總體規劃、分步實施”的原則。

圣泉集團的信息化總體規劃共分為三步：

第一步：實現企業資金流和物流的集成，實施“財務進銷存”系統。

第二步：實現企業生產工藝的優化，實施“生產和質量”系統。

第三步：企業信息流的整合和優化，實施OA和CRM系統，實現信息管理系統與現有的工業控制系統相連，達到管控一體化的目標。

首當其沖的是“財務進銷存”系統的實施。2001年8月，圣泉集團實施ERP的工作正式開始。經過3個月的緊張工作，系統已經初見成效，財務、供應、銷售、成品庫、倉庫、人事已經基本實現了“資金流、物流、信息流”的統一，并在優化庫存管理、提高工作效率、減輕勞動強度和規范工作流程等方面起到了顯著的效果。在此基礎上，2001年10月，圣泉集團又實施了領導決策系統，為領導的決策提供了理論基礎。

要從自身找原因

ERP的實施過程，就是企業內部管理習慣性行為與軟件流程沖突的過程，這也是實施中最關鍵的難點。在剛剛開始實施工作時，圣泉集團聽到最多的聲音是“軟件怎么和我們的工作不一樣？是否應該按照我們的流程修改”等。

最初，圣泉集團與和利時的溝通也集中在“軟件應該符合企業的流程”和“軟件應該怎樣改”上面。經過反復溝通，圣泉集團逐漸認識到，ERP軟件的總體設計是科學的，而企業的基礎管理工作存在漏洞，企業業務流程有不合理不科學的地方，這是實施過程中最大的問題。

為此，企業成立了ERP領導小組和ERP實施小組。領導小組負責督促項目實施的總體進程，協調各部門的實施工作，由執行總經理負責。實施小組負責實施過程中的具體工作，由各部門的業務骨干組成。領導小組和實施小組的通力配合，再加上企業全體人員的積極參與和支持，有困難及時解決，有問題馬上協調，保證了企業實施的順利進行。