中小企業的ERP實施為何屢屢受挫？業界在溯根探源之后，“中小企業管理水平普遍不高，不夠規范；處于快速成長，存在復雜、多變需求，中小企業需要十分靈活的軟件產品”漸成主流聲音。

這種靈活性的需求，有人說，中小企業的ERP像一團面，企業想怎么捏就怎么捏。更多人說，中小企業實施ERP，就像多年來坐習慣了的椅子壞了，換了新的，卻無論如何都覺得別扭，歸其原因為該椅子不符合“人體工程學設計”。而中小企業是否探究過，之前的椅子就一定符合人體工學設計？是否原來用了多年的椅子變形了，而符合自己不正確的坐姿？可能新的坐椅才符合人體工程學設計，只是因為之前的坐姿就不正確，導致人體脊椎變形，是坐姿不適合人體工程學。

企業的ERP應用過程，實際上是一個企業“人體工程學”矯正的過程，涉及兩個方面，尋找符合企業“人體工程學”的椅子，讓企業適應這把椅子。

首先應該明白，ERP系統并不是為了滿足企業的特殊需求，或者只是讓企業穿新鞋走老路。

目前許多的中小企業業務急劇成長，它們對流程的梳理需要一個循序漸進的過程，既要考慮滿足業務需求，同時也要逐步規范管理。一些太硬、太急的管理約束與流程，短時間內企業確實難以實施。

另一個方面，企業也要適應“人體工程學”，因為“ERP靈活論”對實施造成了困難和阻力。中小企業ERP應不應該靈活？答案是肯定的，但絕不應該成為ERP應用的阻力和借口。在ERP應用中，高層的愿望和基層的需求有時是矛盾的，領導者希望看到最直接、最快捷、最準確的數據，以輔助決策。這就需要基層人員及時、準確地錄入各種相關聯的數據。這在一定程度上增加基層的工作量。同時，由于ERP輕而易舉實現的數據追溯、數據比對等功能，無疑會影響一定范圍的基層人員乃至中層人員的直接利益。

一把符合“人體工程學”的椅子，不會不符合任何人，而可能是不符合一個人某階段的坐姿。對于企業而言，應該努力去更新自己的坐姿，如果確實短期內難以適合，可以考慮加上“坐墊”，或者增加“靠墊”等過渡政策。